国家邮政局公布了2017年快递服务满意度调查结果。此次调查是国家邮政局委托第三方进行调查,调查显示,用户对于快递业的服务总体满意度略有下降,公众满意度保持上升势头。2017年快递服务总体满意度得分为75.7分,较2016年下降0.1分;其中,公众满意度得分
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