“业主领取购房钥匙未入住，物业公司强制收取物业费。”“用户每年在供暖前的规定时限内办理续停或停暖手续，过期恕不予办理。”即日起，消费者遇到这15种“霸王条款”可投诉，涉及到的相关企业或经营者，将受到相关部门的处罚。8月30日，新疆维吾尔自治区工商局、自治区
预订好的海岛游，因为天气原因无法成行，酒店房间却陷入无法取消、无法退款的尴尬。近日，小妙（化名）到广西北海旅游时，就遇到了这样的尴尬。历时半个多月与平台方美团点评多番沟通，“不断推卸责任，房费却仍不肯退。”此外，据小妙提供的订单发票显示，开具发票的既不是美
据消费者网在线投诉平台统计，2016年共接到有关网约车的消费者投诉351件，其中针对网约车平台的投诉257件，占比73.22%；针对网约车司机的投诉94件，占比26.78%。从消费者的投诉内容来看，价格收费问题投诉达到93件，占比26.50%，最高；其次热
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