沟通能力是测试人员一项非常重要的软技能。本文借最近工作中碰到的两个案例来聊下如何沟通的话题。测试人员往往是遵循一定的模版来发送测试报告的，但这并不意味着项目其它人员是能正确理解测试报告所希望传达的信息的。如果需求不符的case比较多，可以集中时间进行确认，
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