案例剖析之DHCP服务器的故障问题

对于DHCP服务器的故障问题，虽然网络上有很多内容，但是并不是每一个人的故障都能依据其内容而得到解决。不同的管理方式以及网络结构都是会让故障发生一些改变，从而排除和处理方法也不尽相同。今日上班，突然发现无法通过DHCP服务器自动获取IP了，于是远程登入DHCP服务器进行排错。

首先打开控制台，添加DHCP的组件，看了看服务器，提示未授权，好诡异，明明一直没有问题，突然的这是怎么了？远程桌面登入，查看系统日志发现除了DHCP Server错误外还出现错误号为1030的错误。

这里需要说明一下公司的网络环境：

有1台域控制器，一台文件服务器，一台网关服务器(安装路由和远程访问服务的计算机)；其中文件服务器、网关服务器使用双网卡，为两个网段提供服务，文件服务器2块网卡IP：网卡01-172.20.2.8，网卡02-172.20.5.8；网关服务器IP，网卡03-172.20.2.10，网卡04-172.20.5.10。

如图：

首先怀疑DNS出现问题，于是重新设置DNS，并用FQDN进行Ping测试，测试通过，Ping各个服务器都可以Ping通，但重新授权后启动DHCP服务器还是无法正常工作，暂时将DNS的问题抛到一边。

重新设置IP，远程桌面连接中断，等待2分钟后还是无法连接，使用Ping命令无法Ping通新设置的IP，原来的IP也不通，心中开始窃喜，感觉是网卡出现问题，可能是网卡死或驱动程序不太稳定，赶到服务器旁登陆，重启、卸载网卡让系统重新检测、更新驱动后，DHCP服务器还是无法正常授权，失落了一阵，于是打开日志提供的链接进行查看，提示测试域是否正常，是否可以与域控制器进行通讯，在DHCP服务器上使用域控制器的FQDN(Fully Qualified Domain Name：完全合格域名)    进行Ping测试，可以解析出正确的IP，并能够通过ICMP数据包，访问也正常，又测试了\\my domain\，也能正常访问，难道我的权限不够，授权不能正常完成？

在域控制器上查看了自己帐户的隶属关系，是企业管理员呀，是不是域控制器未正确处理请求呢，于是重启域控制器，又重启了DHCP服务器，再次授权，还是不能成功。

正在准备放弃并使用前几天的System State备份进行还原的时候，突然想到以前在某台客户机进行排错的时候出现了一个奇怪的现象，Ping “My Domain”的时候，解析到一个公网IP，于是目光再次聚焦到DNS服务器(域控制器)上，查看日志，没有任何错误呀，在DHCP服务器上“IPconfig /flushdns”，在“IPconfig /registerdns”，再重启DNS服务器，故障依旧。

真的准备放弃了，打着试一下的态度，在域控制器上Ping了一下“My Domain”，竟然提示无法解析，于是打开DNS控制台，查看其中AD的各角色SRV资源记录，都正常，再次停止DNS，Ping了一下“My Domain”，竟然是一个公网IP，失落感瞬间从80%下降到5%，建立了一条指向“My Domain”的主机记录(使其指向域控制器)[作用是正确的解析域名，不要把域控制器的IP错误的解析为其他IP，致使组策略无法应用，或一些需要向域控制器发送请求的操作无法完成]，并重新启动了DNS服务器，在域控制器再次Ping “My Domain”，终于解析成功，抱着试试看的态度重新在DHCP服务器上释放并重新注册DNS，打着死马当活马医的心情授权DHCP服务器，刷新一下，令人激动的时刻来临了，红色向下的箭头变成了绿色向上的箭头！DHCP服务器授权成功了。