Airbnb寻中国本土化领军者一波三折 葛宏4个月即离职
来源:界面新闻 郑萃颖
Airbnb刚把联合创始人派来中国做中国区主席,又传出之前任命的Airbnb中国区(也称“爱彼迎”)业务主管离职的消息。
据彭博新闻24日报道,爱彼迎中国业务主管葛宏就职4个月后决定离职。曾在Facebook和谷歌担任过软件工程师的葛宏对同事说,他打算离开公司另谋它就。
今年6月Airbnb任命内部高管葛宏为Airbnb全球副总裁、中国区业务负责人,并称其“将实现自身深厚的技术背景与中国市场需求的完美结合”。而葛宏的离职或许也折射出Airbnb在中国发展的困境。面对中国市场不同寻常的竞争方式,外企很容易感到水土不服,另一家共享经济鼻祖Uber已经被中国企业滴滴收购。
Airbnb方面向界面新闻确认,葛宏已经离开Airbnb追求其他机会,在找到合适人选之前,萧锦鸿将代理中国区负责人一职。目前Airbnb还没有提供关于萧锦鸿的更多介绍,但公开资料显示,Airbnb在中国注册的经营公司安彼迎(北京)的法定代表及总经理为萧锦鸿。
据彭博社报道,在给同事的电子邮件中,葛宏没有细说离职原因,但多次提到了爱彼迎过去几个月惊人的扩张步伐。例如爱彼迎在北京办公室的工作人员数量已经从30人增加到了120多人,网站上挂牌的民宿数量已经翻倍,从一年前的7万套激增到了14万套。其中国民宿的间夜量今年有望增加一倍达到800万。葛宏还说,他的团队已经将预订违约率从原来的超过8%减少到了不到2%。
“抛下我们一起建立起来的这一切,对我来说是一个非常艰难的决定。不过还好啦,这个世界很小。我依然会在互联网行业打拼,”他在邮件中说,“我确信我们的路未来还会有交叉的时候。”
目前Airbnb正不断推进在中国市场的本土化,从2013年起在中国以Airbnb品牌提供民宿,并在今年将Airbnb中国区品牌取名为“爱彼迎”,为遵循中国法律,同意与当地政府共享用户信息,公司首席执行官Brian Chesky也承诺要在中加倍投资,计划今年底将中国区团队扩展到200人,其中半数为工程师。
10月19日,Airbnb任命联合创始人兼首席战略官内森·布莱卡斯亚克(Nathan Blecharczyk)被任命为其中国区业务主席,任职后他将每月到访中国,以确保“在北京以及上海的团队都能够有一个和总部领导团队直接沟通的渠道,这也将允许总部给予爱彼迎中国团队更多的支持”。
新的中国区业务主席曾在旅游论坛上表态,觉得中国市场“令人激动”。过去一年入住爱彼迎在中国房源的人数超过225万人次,同比增长287%。今年十一黄金周,爱彼迎平台上的预订率也同比增长近三倍。
然而Airbnb在中国将面临严峻的竞争局面。本土共享住宿公司小猪已经在市场的服务和营销上投入了不少钱,独角兽途家则刚刚获得3亿美元融资。Airbnb一旦在中国区加大力度,很可能引发新的价格战。
根据Airbnb方面提供的资料,目前Airbnb在中国有一支专门负责房东支持的团队,以确保房源质量,并已将上千个质量不达标的房源下线。新任中国区主席将在这几周与国内数十名房东会面交流。2018年Airbnb将在中国10个城市举办超过100个类似的房东线下交流活动。
另外,Airbnb中国区也在增强与中国政府的合作。目前爱彼迎已经和成都、重庆、上海、深圳、广州的市政府签署合作协议,近日也与国家旅游局和北京市旅游局会面,并在不久前刚推出桂林乡村旅游扶贫项目,通过旅游经济进行区域扶贫,与当地政府建立良好关系。