阿里架构再调整！五路“大军”集结完毕，2018能抓住的机会在哪里

机遇来了！新零售新一轮变革开启！

2017年，新零售作为商业领域的重大风口，就像救命稻草一般，通过数字化和线上线下一体化，掀起了全社会零售市场的转型和升级。一时间，新零售、无界零售、智慧零售、新消费等各种新商业名词，如雨后春笋般喷薄而出。

经过一年多时间的预热和酝酿，数字化、大数据、物联网已经成为人们对于这场经济变革的共识，也在期待着技术能够快速发力，带动零售市场和中国经济的持续性增长。

幸福总是来得太突然。2018年1月18日，作为新零售的发起者，阿里巴巴宣布：阿里巴巴云零售事业部与天猫、淘宝全面合体，将聚焦聚力为新零售提供最强大的支撑。

一、组织架构匹配战略定位，为新零售爆发扫平障碍

战略再宏伟正确，也需要靠强大的组织去付诸实施。

去年12月，阿里巴巴任命年轻一代管理者蒋凡出任淘宝总裁，靖捷出任天猫总裁。利用年轻人的创新能力和线上线下数字规划能力，为建立淘宝生态和品牌数字化转型做好人力和组织保障。

本次云零售事业部与天猫、淘宝的合体，是对阿里新零售战略实施组织的再次升级，也是极为关键的一环。

数字化改造的核心就是云计算和云服务。合体后，云零售事业部的千牛和服务市场两大业务板块间将纳入淘宝、天猫体系。它此前积累的品牌新零售行业解决方案和商业服务生态，就像血液一样，能够迅速融入天猫和淘宝，帮助品牌升级场景和打通一体化服务。

二、五路大军囊括所有业态，全面打造新零售基础设施

1、嫡系一号“部队”——盒马鲜生

盒马鲜生作为新零售一号工程，阿里巴巴通过大数据打通盒马线上线下会员体系，并对全链条进行数字化改造，让盒马“超市+餐饮+APP+物流”的新业态满足了用户不同场景的购物需求。

3公里范围内30分钟极速送达更是为行业确立了标杆。在这里，消费者可以选择进店购物或网上下单；也可进店选好食材，现场让大厨烹制；或者提前30分钟下单，在家DIY一展厨艺。

据盒马CEO侯毅介绍，今年将推出SOS应急需求服务和社区活动中心，打造用户日常消费、文化、娱乐等一站式服务。盒马目前在全国已经有26家门店，今年将会舍命狂奔，覆盖更多区域。

2、收编改造的大军——银泰百货、高鑫零售等

针对大卖场、大商场，阿里巴巴用入股或收购等形式，覆盖了银泰百货、百联、高鑫零售等多家购物中心。

通过大数据技术和AI、AR/VR技术等对商场进行改造后，云货架、智能魔镜、自动贩卖机、人脸识别等黑科技，充斥着快闪店、智慧门店和智能母婴室等新零售场景。

智慧店内的快速极致体验，线下捉猫猫等新式玩法，以及门店自提、门店发货的极速物流等，让消费者重新找回了逛街购物的乐趣。数字化也让商家对每个进店用户可识别，进而提供针对性的服务。

对高鑫零售旗下的大润发超市，阿里已经进行了供应链和物流体系等方面的融合改造。半个月前，天猫超市百万件货品，已在20个城市的167家大润发上架。

3、品牌升级和创新的孵化器——天猫新品创新中心

针对各厂家和品牌商，天猫新品创新中心，通过阿里大数据和小样本调研，在消费者洞察和市场趋势预测模型的赋能，帮助各品牌缩短研发周期，并有的放矢的创新升级产品。

如：会唱歌的奥利奥饼干、美的洗碗机、科沃斯扫地机器人以及各种IP定制商品。一上市，就被用户疯狂抢购。

对品牌商来说，天猫提供的已经不仅仅是流量，而是商品的全链路方案和基础设施服务。

4、后期发力的星星之火——天猫小店

对于夫妻小店，阿里零售通构筑线下通路，打通最后一公里，帮助品牌商送达消费者的家门口。

随着互联网和物流设施的逐步完善，3-5线城市开始逐步释放强大的消费能量。而大多数小店起早贪黑却收效甚微。

阿里巴巴通过大数据分析，根据小店周边用户的消费习惯和需求，绘出小店特有的用户画像，让每个店进货更精准和有效。同时，零售通对线下零售小店推出一站式进货平台，为它们提供订货、营销、金融、物流、增值业务等立体化服务。

5、息息相关的本地生活服务——口碑

10天前，口碑被纳入阿里巴巴新零售体系。也就是说吃喝玩乐等日常消费，也随着口碑一起进行新零售升级。

周边的饭馆、餐厅，美容等线下商家，都会通过无人技术、大数据等为消费者提供更舒适理想的体验。

五路大军集合完毕，加上云计算的智慧大脑，2018年将会看到新零售势如破竹的爆发，你准备好了吗？