干倒小米, 做下一个小米, 杨元庆的“痴梦”能做多久?
各方都在提“新零售”的时候,联想也坐不住了!1月28日,联想在全球的第一家直营智生活馆于北京正式开业。这也是在成立新零售公司天禧传奇后,联想首次在新零售领域实行的大动作。但是,纵观联想发展战略,有人表示:本来想对标小米的联想,一不小心可能就学成了苏宁、国美!
智生活馆在与新零售的结合上主要体现在三个方面:第一个是增强消费者的体验感,店内设计主要是以智能为主,为消费者打造了四个区域,分别是私人定制专区、Smarthome区、互动课堂区和智选生活区,四个不同的空间涵盖了400多个智能品类。
第二个方面就是线上线下同价。据了解,联想通过水墨标签可以实现价格的统一,消费者可以线上支付线下购货,而且还可以通过店内大屏幕直接进行下单。第三个方面就是个性化、智能化的服务了,联想将提供全品类的私人化定制服务,如个性化的外观设计、个人专属雕刻等服务。
其实,综合看来,联想发力线下的一系列操作也是印证了之前刘军所说的搭建联想的智能生态,该做法与小米有异曲同工之妙,并且品类在一定程度上也是对标小米。但是,在扩张的过程中联想的路似乎没那么容易。
首先就是坪效问题。小米的坪效目前已经达到27万左右,世界范围内排到了第二,而此次联想将首家直营店开在北京金源燕莎购物中心,真的想要对标小米的话,就必须把坪效提上去。坪效提升最直观的一个方面就是销量的提升,而如何在增强消费者体验的基础上,打造爆品、提升销量是联想亟待解决的。
其次,就是会员的打通。对于小米来说,它的线上线下价格统一是基于小米账号的连接,所以,只要是拥有小米账号的用户,就可以享受同价。而联想的渠道是官网、天猫、京东,在实现了线上渠道与线下实体店同价的同时,要考虑其发展的会员能不能摆脱京东、天猫,创建属于自己的会员体系。
最后,就是切勿成为下一个苏宁、国美。新零售下,联想想要进行转型,从而建立自己的智能生态毫无疑问是大势所趋。但是,在未来,联想想要建立1000家线下店,其中仅有50家是直营店,其余的将以加盟商或者是合作伙伴的关系进行建立,而品类上也不仅仅是联想自有品牌,会引进更多的品牌入驻智生活馆。这样一来,联想虽然是直营店,但是在一定程度上也算是与苏宁、国美走了同样的老路,将自己做成了渠道商。
一手好牌究竟能不能打到最后,还真有待时间的考验!