个人云存储市场混战升级:巨头介入洗盘在即
面对又一个待开发的蓝海市场,虽然一些创业公司取得了较强的先发优势,但互联网巨头们凭借更强大的资本力量和更丰富的同步资源平台,很可能在还不算稳定和成熟的个人云存储掀起腥风血雨。
2011年是个人云存储的起步年,在国外榜样的引领下,这一年里许多网盘革新类应用和注重多终端同步体验的笔记类应用纷纷上线,快速吸引用户。而2012年则是这个市场初步的混战时期,具有先发优势的初创企业与传统巨头企业纷纷推出了自己的云存储产品。
事实上,随着固网宽带网络普及,以及移动3G网络乃至4G网络扩展,上传与下载速度对于人们在网络上获取电子信息已不构成障碍。此外,随着PC互联网尤其是智能手机发展,用户对于不同地点、不同状态下获取电子信息机会更加容易。
而云存储产品在传统网盘简单的存储、共享功能外,还为用户提供虚拟计算机,外加免费存储和免费应用程序等特性,它使任何人在任何时间、任何地点都可以通过PC、手机、平板电脑来访问和共享文档、照片、音乐和其他资源,同时能够安全、合理、高效为用户存储资源。
根据艾瑞咨询的统计,2011年中国个人云存储用户规模达2300万,增长率高达804%。而2012和2013年则是个人云存储快速普及和发展的阶段,根据艾瑞的预测,到2013年,个人云存储用户规模将达到2.23亿,在中国网民中的渗透率为36.7%。
面对又一个待开发的蓝海市场,虽然一些创业公司取得了较强的先发优势,但互联网巨头们凭借更强大的资本力量和更丰富的同步资源平台,很可能在还不算稳定和成熟的个人云存储掀起腥风血雨。
云技术来袭,“革掉网盘的命”
早在云计算概念风靡IT业界之前,网盘作为提供上传、下载以及共享的网络工具,已经渐渐成为一种在用户中较为流行的网络工具。尤其是在2006年国内的互联网视频行业刚起步之时,视频是网友们最青睐的资源,115、迅雷网盘等产品就是以下载、共享资源为主。可以说,网盘最初是对邮箱和即时通讯这两款产品提供补充出现的,用以满足用户的个性化需求。
不过,随着用户需求的改变、新技术的使用、商业模式的成熟以及安全等原因,网盘作为风靡一时的互联网产品,很快被更具革新力量的个人云存储所取代。
一方面,随WEB 2.0的兴起、公共信息下载的便捷性提升、视频网站愈加发达等趋势的来临,公共资源的共享需求呈现平缓下降的趋势,而传统网盘的主要定位还是存储和资源共享。而随着移动终端产品种类的增加和功能的快速进步,用户对其存储个人信息方面的需求越来越高。但是,在既有环境下,不同电子产品的存储卡相对独立,为用户在多样化的终端产品之间交互带来了麻烦。于是,个人云存储产品则在吸收传统网盘存储和共享能的基础上,推出了同步功能以应对用户数据迁移与管理的需求,以应对用户需求差异化的挑战。
另一方面,个人云存储产品提供了更多的附加功能,比如酷盘Android版本提供的通讯录备份功能。金山快盘提供的MSN聊天记录备份、同步IE收藏夹与备份照片功能等等。从这些功能可以看出,个人云存储厂商不满足于仅保存用户的文档,开始深挖用户需求,力争做到用户个人数据的全备份。
更重要的是,不同于很多打着“云”字眼的一些伪云计算产品,个人云存储产品真正实现了分布式数据存储、多服务器冗余部署等特点。同时其安全功能设计也很出色,通过对用户存储的内容进行加密,即使服务器存储单元出现丢失,用户的信息也不会发生泄露,同时可以通过冗余备份服务器找回自己的数据。以迅雷随身盘为例,该产品在安全设计上做的较为出色,均实现了对用户的文件分段分割并进行加密,存储于多地的不同服务器存储单元中,以保障了用户的数据和隐私安全。
此外,传统网盘面临着巨大的盈利问题,一方面,版权方面的风险令其难以获得融资。另一方面,传统网盘由于存储了海量的大容量公共内容,如果使用多服务器冗余部署、分布式存储都会带来沉重的带宽和存储成本,使得公司运维成本极高。去年业内关闭的著名网盘厂商包括uushare和讯6,纳米盘也进入了维护期,今年年初MEGAUPLOAD更被美国政府关停,创始人被判刑。传统网盘市场在经济环境和政策环境的双重影响下可谓一蹶不振。
与之相对的是,个人云存储厂商既获得了用户的检验,也获得了投资的青睐。美国的Dropbox,作为业内知名的个人云存储厂商,于2011年底已获得4500万用户。2011年10月,Dropbox获得一轮2.5亿美元的巨额融资,公司估值达40亿美元,以及国内的快盘拆分独立、酷盘融资等等,都无一不显示了个人云存储的商业前景明显优于传统网盘。
事实上,由于个人云存储产品存储的内容往往是用户的个人数据、私有信息,如用户的个人文档、相册、音乐和视频等等,与用户息息相关。所以用户一旦选定个人云存储产品,便不会轻易换用或是放弃,这将大大提供产品的用户黏性和社交属性,形成较好的商业模式。而良好的商业模式对于厂商、投资人而言代表着产品的生命周期和商品价值,也是对用户服务的稳定性的保证。
用户同步需求将越来越强烈,而这种需求指导厂商将同步功能作为个人云存储产品的核心功能。同时用户存储的内容属性也已经从单纯的娱乐性公共信息,转向个人有价值的电子数据和信息。从个人云存储厂商的角度讲,云计算、云存储技术的采用简化了服务技术,稳定的服务将为未来的盈利打下坚实的基础,个人云存储取代传统网盘不容置疑。
不过,云存储并不是一个简单的行业。互联网分析人士谢文表示,做云存储服务必须满足多终端,大平台战略,让用户感到云存储服务有核心价值。比如苹果有 iPad、iPhone等多终端,并拥有众多用户,使用iCloud可以无缝衔接,再如Facebook有开放平台,谷歌有Android系统和摩托罗拉移动,在这些基础下才有条件做云存储服务。相对来说,国内公司提供服务多数脱离具体终端,是一种本地+云端服务,没有形成一种基于云服务的商业模式,这使得云存储服务不太可能明显增加收入,成为公司核心竞争力。
巨头渐次布局,市场洗盘在即
事实上,从今年开始,云存储成为巨头争抢的另一热门领域。而随着Megaupload.com这类分享免费资源模式在行业的没落与失败,越来越多的巨头都开始投入跨平台多终端的云存储服务。百度、华为、Google、360、中国电信都纷纷进入,而类似金山快盘、酷盘、115网盘等产品的用户数已经突破千万,中国提供网盘的运营商一下子多出几十个。
7月中旬,腾讯收购“微云”域名weiyun.com,正式发布名为“微云”个人云服务平台,整合了原QQ网盘等产品,提供微云网盘、微云相册、微云传输三大功能服务。
腾讯的正式入局其实算是迟来的,在最近的十几个月时间里,国内各大互联网和IT公司已经陆续推出了自家的个人云存储产品,包括百度网盘、360云盘、华为DBank网盘、金山快盘、网易邮箱网盘、天翼云存储(189G)、迅雷“随身盘”、新浪微盘等等,再加上从传统网盘转型并已经占有较大用户群的115网盘、酷盘、RayFile网盘 、纳米盘、永硕E盘...个人云存储市场变得火热非凡。
现在的问题是,一个普通的互联网用户到底需不需要如此多的存储工具?或者说,个人云存储市场空间究竟能留下那些玩家?我们试着从两个层面解构这个问题。
上文提到,同步功能作为个人云存储产品的核心功能,而由于移动互联网的兴起和智能终端的多样化,用户需要同步的数据主要是在不同的PC、平板电脑、手机等终端上产生的联系人、图片、文件等。所以,如果单纯的作为一项同步和存储功能,用户每天单独登陆和打开的几率远不如捆绑到其他应用中更方便。或者说,无论是用户还是互联网巨头,都希望通过一个生态系统和统一账户就能获得需要的所有互联网服务——不管是电影、音乐、阅读、游戏还是购物、支付和社交还是什么其他服务——并与传统业务整合,共同搭建一个超越传统操作系统的平台,将很可能是将来的演变趋势,那些拥有自己平台的巨头将拥有这方面的优势。
在这个层面,国外市场无论是Google、苹果还是微软,都在做整合,将其与自己生态系统的产品做整合。Google与微软利用各自在办公与搜索领域的优势做整合,苹果利用自己的平台与终端领域的优势做整合。国内方面,腾讯依托QQ和微信、网易依托邮箱、迅雷依托下载、360依托浏览器、金山依托办公软件等,都是差异化竞争的好方向,但指望这些既有优势便想在市场上脱颖而出,仍然站不住脚。
当下,国际市场上Dropbox、Box等是业界公认的先行者和目前的成功者。Dropbox估值已经达到40亿美元,用户已经达到5000多万,在企业市场的风生水起的Box用户也达到1000万。但是,随着Google、微软、亚马逊等相应产品的正式发布,Dropbox依然面临着最大挑战。
不过,先发云存储企业并非没有机会。互联网先知凯文·凯利在不久前来中国交流时表示:“利用一个平台开发出来一些新的应用,或者说在别人的平台上应用的新的产品,是非常有吸引力的一个新的业务。”当然,这需要极为出色的产品和极强的运营能力,但这的确是新创企业最容易获得成功的路径,Draw Something、Instagram甚至社交游戏巨头Zynga,都是充分利用了别人平台的优势而快速成功的案例。而且云存储本身就有一定的平台类特质,它比之前的操作系统更进了一步,通过云端它可以超越操作系统的限制,超越终端设备的限制。