影响云计算核心问题的七个要素

云计算技术发展到现在安全问题一直是大家所争议的,其实影响云计算发展的不仅仅是安全问题,需要从经验、分布、效率、产品完备性、合规性、丰富的API等多个方面做出考虑,我们接下来我们一一分析下影响云计算核心问题的七个要素。

影响云计算核心问题的七个要素

安全:不少人将安全等同于信任,认为只要提供足够的安全就可以获得客户的信任。想象一下,如果你的银行告诉你,我们有世界上最安全的金库,你只要把资金放在这里,不管是虚拟的线上黑客,还是剽悍的现实悍匪,都不能得手!只是,你要是想存钱呢,得等上半年,想取钱,也要提前三个月预约,然后每次还要填写数以百计的表格。这样的银行,你愿意成为它的客户吗?安全,只是信任的一个因素而已。

经验:走进一家银行网点,看到的都是20出头的年轻人,虽然他们都很有活力,但是说起业务来一问三不知,遇到一些小问题就手忙脚乱。在另一家银行的营业部里,工作人员个个稳重有礼,业务熟练,有问必答,出现异常情况也毫不惊慌,能够迅速审慎地处理。这两家银行,你更信任哪一个?云计算同样如是,运营公共云平台的经验,只能靠一跤一跤摔过来,一个坑一个坑跳过来。公共云在国内大规模推广只有6、7年,谁在这些年里积累了融合血汗泪的经验,谁有久经考验的团队,谁就更值得你的信任。

分布:有这么一家完美的银行,只有一个瑕疵——它只有一家营业网点。不管你是开户取钱存钱理财,只能去这唯一的一家营业网点??没有人会选择只有一个数据中心的云计算供应商,就像没有人会选择只有一家网点的银行。供应商的机房部署越多,客户就拥有越大的服务灵活性。何况现在是全球化的时代,每一家有雄心壮志的公司,发展海外市场都属于他们的战略方向,如果云计算供应商有丰富的全球云计算资源和经验,对于需要拓展海外业务的公司来说,可以大幅降低拓展的时间成本、资金成本和试错机会成本。

产品的完备性:如果你的日常资金存取操作在某家银行,但是他们不提供理财产品,你必须要到另一家才能办理;想买点儿外汇?还得再选另外一家。是不是够让你焦头烂额的?没错,对于云计算的用户来说,云计算产品和服务的完备性,就像银行的金融产品完备性同样重要。一家成熟的云计算公司,能够提供多种配套的组合产品和服务,足以满足客户“一站式”的需要,而不是让客户在多家供应商之间来回奔波,更不用说还得考虑不同服务之间的对接问题。

效率:在市面上所有的银行中,人们最不愿意去的,就是工行和中行,他们的办事效率之低,可以说是“声名远扬”了。等得久不说,真轮到你办业务了,工作人员总是一幅爱理不理爱办不办的样子。如果这样的银行提供云服务,而且是同样的效率,你会选择他们吗?你受得了吗?效率对于信任的重要性,由此可见。

规章、制度、流程的合规性:金融行业,是一个国家的命脉产业,是国家和政府重点监管的对象。理想情况下,银行和金融企业的一举一动,都要接受相关流程、法律法规的制约。云计算产业同样应该如此,因为云计算供应商每天面对的,都是客户的命脉:数据。目前,现在国际上虽然还没有通用的云计算标准,但是国内有唯一受官方认可的“可信云”标准体系。一家公司的云产品和服务,如果能够通过可信云的认证,就是表明它可以满足合规性的要求。

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