60岁以上网民增长迅速 善用语音搜索AI学习工具

消除老年人“数字鸿沟”的呼声不减，老年人也直面接入互联网的新需求。近日，智能搜索App夸克发布的“老年用户搜索报告”显示，生活问题、时尚话题均是老年人热搜关注，语音搜索、AI学习工具、智能病症查询，成就了老年人的数字新生活。

日前，假靳东“网恋”60岁大妈的骗术受关注。针对老年人的网络骗局频出，抓住的是老年群体相对信息闭塞、判断力弱、缺少关怀的特质。而互联网基础信息服务为老年人打开了一扇连接外界的窗口，成为他们享受智能化数字服务的核心入口。

数据显示，60岁以上的老年用户数量相比去年同期增长超过200%，在年轻人的“网络扫盲”下，长假成为老年人接入互联网的高峰期。广东、河南、江苏、山东、四川等地的老年人上网需求最为旺盛。

众所周知，老年人在听力、视力、记忆力等方面有其年龄特点。调查显示，智能手机输入困难，看不清屏幕，是老年人上网较大的障碍。而语音搜索解决了老人不会拼音打字、经常误操作的不便，降低了他们使用互联网的门槛。

在“对老年人上网有哪些担心”的调查中，数据显示，6成网友担心老人陷入理财陷阱和网络欺诈，3成网友忧虑误信谣言和虚假广告。因此，智能过滤低质内容与虚假广告的搜索平台成为新需求。

同时，老年人大都患有各种慢性病，也是常见病的多发人群，经常到医院排队非常不便。而如今的线上求医问药平台，聚合线下医生24小时在线问诊，还有挂号、买药、病友讨论等功能，成为老年人自查自诊和线上问诊的好帮手。目前，老年慢性病症查询量在夸克医疗搜索中占比50%。