腾讯诚信致歉, 0.2元开通的视频会员全部兑现! 网友: 从未如此良心

前几天,腾讯视频推出了一个“9折开通腾讯视频VIP”的优惠活动。但是后来出现了意想不到的Bug,很多网友利用0.2元就顺利开通了,更有一部分用户,一口气开通了34年的腾讯视频VIP。事后,当大家都以为,腾讯一定不会放任Bug继续存在的,迅速进行了修复。

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虽然腾讯处理Bug的速度足够块,但是还是有多用户,在Bug期间利用0.2元每月的资费,开通腾讯视频VIP的用户,竟然达到了39万名。对于网友的手速,不得不服。腾讯在修复了Bug以后,也发布了一则公告。主要内容为,利用0.2元开通腾讯视频VIP的用户,事后腾讯将收回活动中开通的会员时长。并且,用户将全部金额,全额退款,为了表达歉意,赠送用户3天的VIP时长。对于腾讯这样的做法,迅速受到了大量网友的吐槽。或许是碍于舆论的影响,腾讯视频最近再次发布了一篇公告。

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在腾讯视频之后正式回复中,看到了腾讯终于勇敢承认错误,并且勇于承担后果。对活动期间,开通腾讯视频VIP的用户,无论时长多久,腾讯将这些异常数据订单全部兑现,且不再扣除任何费用!腾讯的这一做法,被很多网友称为从未如此良心!

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人非圣贤,孰能无过,企业也是一样。腾讯作为一个一流的互联网企业,在全球负有盛名。这次的Bug事件,勇于承担责任,并且诚恳的态度,受到了广大网友的认可!其中有不少网友评论,“第一次发现腾讯这么良心”“这样才像个大企业的样子,没有担当和诚信,如何争市场”。

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你看好腾讯吗?你觉得有没有领到腾讯这波“福利”呢?

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