8周社群实现0-500增长，我是这样运营的

注：社群运营最终目的是要实现转化，本文作者运营的母婴社群通过一系列策划，八周内实现了从 0 到 500 成员的增长，并且转化率超高，一起来学习一下。

这张图是我们社群第一个 500 人群，一位购买的妈妈正在分享链接邀请其她妈妈拼团，目前我们社群80%以上的订单都来自社群运营：

一、关于社群运营的核心观点

• 社群运营一开始就要做“公式化”数据分解，围绕明确的“目标”做社群，防止后期执行和调优中失去“方向”和“懈怠”，分解的维度主要从“时间＋N”开始，N根据自己产品和用户的特性来配置指标，如“活跃度、转化率、订单量、交易额等”。

• 社群运营最好选择高频交易的产品，用户对社群和产品的认可是用“订单”投票的，所以没有交易的繁荣是虚假的，唯有交易能看到用户的需求和运营策略的匹配度。

• 拉新、留存、转化、复购是社群运营生命周期的一个轮回，用户基于这个轮回才有社群的流动性，才有社群的活跃度，当前“爆款＋朋友圈”绝对是社群拉新最有效的方式。

• “秒杀、拼团、抽奖、砍价、积分等”多种方式的营销社群对社群转化率的提升具有非同一般的价值，永远不要相信“免费”且“温和”的培养用户，一开始就要上马交易，“订单”是用户衡量社群价值的唯一标尺。

• 社群是否让妈妈有一种“找到组织”的感觉，成为妈妈们的“第二个家”是运营的核心理念，围绕核心价值观做社群和产品才不会跑偏，正确的“愿景”会让我们事半功倍。

二、社群运营的“公式化”数据分解

我们社群围绕“数据”做社群运营，比如目标全部数据化，执行全部数据化：不要围绕“数量”设定社群目标，要围绕价值（活跃度和转化率）设计。

• 目标： 500 人微信群

• 时间： 2 个月

• 活跃度：40%

• 转化率：15%

围绕既定的战略目标，接下来就是执行分解， 8 周的时间建立 500 人社群：

第一周目标：新增 30 人，活跃度90%，转化率30%；

第二周目标：新增 40 人，活跃度80%，转化率25%；

第三周目标：新增 50 人，活跃度75%，转化率23%；

第四周目标：新增 60 人，活跃度70%，转化率22%；

第五周目标：新增 70 人，活跃度65%，转化率21%；

第六周目标：新增 80 人，活跃度60%，转化率20%；

第七周目标：新增 90 人，活跃度50%，转化率18%；

第八周目标：新增 100 人，活跃度40%，转化率15%。

说明：

• 第一周我们的产品不太稳定，社群用户的需求管理需要测试，所以目标客户都以身边的朋友和幼儿园同学为主。

• 管理上目标不要太高，难以达到很容易挫败自信心导致无法坚持。

• 周活跃度＝ 7 天内参与过一次互动（咨询、发言、购买、推荐等）/群总人数＊100%，主要的目的是检测运营的“三个质量”产品的质量、活动设计的质量、用户需求的把控质量。

• 周转化率＝ 7 天有过一次购买/群总人数＊100%，主要检测我们的选品效果。