安排上了!王兴叫板马云,阿里步步为营见招拆招
电商和生活服务电商的之间的界限,似乎越来越模糊。几天前,王兴谈论的马云“诚信问题”,更是从侧面反映阿里和美团在正面战场的硝烟漫布。
众所周知,商品电商经过白热化竞争,发展出现瓶颈后,阿里巴巴腾讯美团等巨头,纷纷把目光转移到线下,尤其是与大家衣食住行息息相关的本地生活服务。
而已经相对完善的同城配送体系,也让阿里美团们能够通过叠加新业务,来分摊相对高昂的履约成本,并为企业更多增收,补充粮草。
阿里作为战略驱动的企业,正通过盒马鲜生、饿了么、淘宝、口碑、菜鸟等搭建本地生活服务设施,来完善阿里商业操作系统;美团则在王兴无界思维的指引下,企图通过小象生鲜对标盒马鲜生,通过美团买菜抵挡饿了么菜场,……
这两个拥有远大抱负、并想掌控自己命运的男人,都精力充沛,战斗力爆表,双方交战场面也是荡气回肠,让人血脉喷张。
自从二人决裂,阿里重启亲儿子口碑和95亿美元收购饿了么后,阿里就重兵布阵本地生活服务,企图从美团手里夺下本地生活霸主的地位。
先是去年7月-9月,饿了么拿出30亿补贴用户和市场;接着饿了么和口碑合二为一,成立阿里本地生活服务公司;2019年1月,阿里又推出“暖冬计划”,明确“三个100万”目标。
其中的一个100万,就是未来一年,阿里将赋能100万本地生活服务商家实现数字化升级。而美团则针锋相对,宣布2019年将投入110亿助力商家升级。
在B端,王兴早在2016年就预见互联网将进入下半场——产业互联网,并自那时起发力B端,先后上线了餐饮供应链B2B平台、SaaS收银业务。而口碑则一直聚焦到店业务,深挖B端商业潜力,并依次推出了智慧餐厅、商家中心以及云POS智慧收银等业务。
除过就餐和外卖服务,阿里美团两大巨头,还将目光不约而同地投向了最高频、刚需的生鲜领域。
擅长平台模式的阿里,这次仍然选择平台化运营生鲜。3月30日,口碑饿了么宣布建立全新的生鲜开放平台,通过数字化、流量、供应链、物流、金融等五大方式助力商户平台共同成长。
除过生鲜超市、农场、农贸市场摊贩等中小商户,华东生鲜标杆——叮咚买菜,也进驻饿了么,并在现场与饿了么签订战略合作协议。阿里将通过流量池为其增加新用户,用蜂鸟物流为其提供运力支持,并利用大数据对其进行数字化改造。
这是阿里继盒马30分钟送达,天猫超市、淘鲜达一小时达服务后,又一定位30分钟到货的生活卖场。
而美团则在去年10月,在美团APP中上线了“买菜”频道,聚焦生鲜到家服务,试运行了一段时间平台模式后,又改为自己干。独自设计了一款“美团买菜”APP,自己把控产品和质量。
除此之外,阿里还组成了飞猪、淘票票、哈罗出行等军团,和美团在酒旅、娱乐和共享单车等领域,全面对垒。
阿里的新零售战略,美团的“Food+Platform”战略,都是一场只能赢不能输的战争,有充足子弹的阿里和有腾讯撑腰的美团,谁能笑到最后,现在说还为时过早。