吃38元麻辣烫支付5938元 店主: 应该是店员操作失误

12月17日晚,北京海淀区圣熙8号一家麻辣烫店店主盘账时发现,中午11:30分左右有一笔支付宝入账显示收入5938元。原以为是系统出了错,但在联系支付宝客服后证实确实存在这笔款项。

吃38元麻辣烫支付5938元 店主: 应该是店员操作失误

“收钱吧、支付宝客服我都联系了,就是查不到这人的联系方式,朋友圈也发了,这人估计还不知道,一直没回来找。”这家店的经营者李凤说,中午她没在店里,“赶上饭口比较忙,可能是我们店员输错了金额”,店员没发现,顾客也没发现,直到晚上对账,李凤才发现这笔“巨款”。

吃38元麻辣烫支付5938元 店主: 应该是店员操作失误

事后李凤调取了店里的监控录像,根据时间点推测,她觉得误刷的应该是图中这位女士的钱。

吃38元麻辣烫支付5938元 店主: 应该是店员操作失误

麻辣烫店主刘伟表示,麻辣烫的人均消费水平约为25元/人,突然出现一笔这么大的金额,肯定是有问题。刘伟分析,应该是在操作的时候,前面的客人消费了一笔59元,他可能采用的是现金支付,这边这客人消费了38元,两个数字挪在一起,造成了失误。

李凤表示,“希望这位客人可以看到,回来找我们,不然一顿麻辣烫花这么多钱也太亏了。”

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