山姆会员商店与京东到家深度合作 共推全渠道零售

腾讯科技讯(孙宏超) 4 月 11 日消息,今天沃尔玛旗下的山姆会员商店(下称“山姆”)与京东到家共同宣布,双方展开深度合作,深圳的山姆已正式上线京东到家,成为首个入驻京东到家的付费会员制商家。双方将充分发挥山姆高品质的商品和品牌效益,以及京东到家高效的线上运营和物流能力,满足更多消费者对高端商品,尤其是高品质生鲜的一小时送达需求,该合作未来还将延伸至更多全国重点城市,大幅扩大山姆在这些城市的覆盖范围。这同时也标志着沃尔玛大卖场、智能超市“惠选”和山姆三种业态均已上线京东到家。

为了给用户提供最优质且最需要的商品,此次合作中,山姆通过分析会员的消费数据,甄选出约 1000 余个高频次购买和高渗透率的商品上线京东到家。这些线上的商品以备受会员青睐的生鲜商品为主,以及母婴、个护、干货等民生商品,其中不乏众多山姆明星商品,如榴莲千层蛋糕、泰国的黑虎虾、阿拉斯加的黑鳕鱼、俄罗斯的帝王蟹腿、源自德国鸡种的鸡蛋等。未来,京东到家也将以精准的大数据分析,帮助山姆做线上商品的结构优化,共同提升线上销售。

此外,山姆还在京东到家设立了“非会员”体验系统,让非山姆会员的消费者依旧可购买山姆的商品,此举旨在通过京东到家 2000 多万月活跃用户的充沛流量有效触达更多潜在会员,成为山姆实体门店的获客渠道之一。

合作中,山姆与京东到家共同在选址、物流、技术和仓储管理等环节进行深度合作,打造了紧凑化的“云仓”和仓配一体化体系,覆盖上线城市的核心区域。同时,双方还在库存、会籍等方面实现深入合作,以实现线上线下的全渠道无缝连接,提高履约效率。今后,会员不用到店只需通过京东到家下单,就能享受与门店同品质的商品和价格,由京东到家完成一小时内送达的配送服务。

在此前深圳一周的上线测试期间,山姆与京东到家的合作模式深受会员欢迎,山姆在京东到家上的销售额日环比增幅平均达到40%以上,客单价是业内同类服务的 3 倍,平均配送时间只有 40 分钟左右。

山姆会员商店电商及跨境电商高级副总裁陈志宇表示:“山姆始终坚持差异化商品战略,今年将特别关注提升生鲜商品的覆盖范围和履约效率,如在重点城市通过前置仓和高效末端配送,满足高频、快速送达这一日常消费场景的需求。”

达达-京东到家CEO蒯佳祺表示:“与山姆的强强合作是推进我们零售赋能战略的重要一步,双方基于彼此间的优势互补、开放协作,为更多用户提供优质的商品与便捷的线上线下购物体验。

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