年底总结:复盘产品从0到1的研发过程
清晰的工作流程帮助每个人对自己的工作有清晰的全貌认知;也有助于提高工作流转效率,促进事情最终落地;同时帮助管理者方便清楚地掌控整件事和每个人的工作状态。
因团队规范化建设的需要,基于对产品从 0 到 1 研发过程的复盘,总结和梳理产品规划、产品迭代的研发全流程。明确整个研发过程的关键节点,及每个节点的主导人和产出物,规范工作流程,提高团队效率。
产品研发流程
从有一个idea,到如何将这个idea一步步细化,到开发出来落地上线发布,大概经历的路劲如下:
其中每个节点都要有对应的角色来主导发起和推动落地,否则没有负责人的事情是无法落地实施的。此外每个节点结束的时候,要有相应的文档输出,作为此节点顺利完成的标志:
1.产品构思:这一节点中,主导人发起和主持头脑风暴会议,团队成员(主要是产品组内或项目组,)CTO、老板等领导参加。
- A.会议上,由主导人阐述idea作为主题,其他人围绕着主题发散思维。
- B.思路收集方式有两种:一是给出 5 分钟思考时间,随后按顺序依次说出自己的思考,主持人用思维导图记录并将不同的点进行归类。进行上三到四轮后,差不多能考虑的点都出来了,大家共同对各种方案分类整理,形成多种备选方案;二是采用Design Hackathon方法,形成多种备选方案。
- C.有了备选方案或方向后,给出三到四天时间,分工对各个方向的市场情况、可行性、竞争情况等进行分析。
- D.随后组织方案确认会,根据调研情况和公司战略确定最终实施方向。
- E.输出产品方案脑图
2. 产品规划:通过构思和最终方向的确定,产品的着力点算是确定了,接下来就要进行详细的调研和规划了。这一阶段主要进行信息的收集和梳理工作,由某个主负责产品主导,其他人分工协作的方式进行。最后的信息要规整形成一份完整的产品规划PPT,具体规划步骤如下:
- A. 痛点分析:主要从两方面思考:某方面的需求客观存在、现有解决方案存在缺陷(调研竞品的缺陷)
- B. 竞品分析:主要输出重要竞品的功能结构图。此处若竞品很多,如何选择其中的三四个来梳理,我还没有很好地方法,不知大家是如何做的?
- C. 市场分析:这一步主要要确定产品面向的细分市场,及这个市场当前的发展现状。
- D. 用户分析:对用户的各方面属性和特征进行分析,形成用户画像。
- E. 业务调研:对产品涉及的业务场景,业务主要是做什么的,业务具体是怎么做的这三方面按职能进行调研。
- F. 流程梳理:业务调研后,需梳理出业务的处理流程。
当以上节点都完成后,将信息规整到规划ppt中,ppt内容结构可按如下安排:
此前关于规划书有写过一篇文章,但因为此次项目的实际情况,我们剔除了部分内容,需要全部内容的可参考此文:如何用一份产品规划书代替BRD、MRD 竞品分析?
3.规划MVP版本:规划书通过评审后,团队内讨论,确定最小可行版本,力求用最小的成本试错市场。
4. 版本迭代:第一期实施范围确定后,可开始规划版本,开始细化研发工作。版本迭代流程按如下进行:
产品文件
除了清晰的流程,做好每个节点产出物的管理和归档也是很重要的项目管理工作,一是方便后期回溯,二是只有形成文档才能迫使大家更注重地去完成工作,毕竟有产出才有成就感嘛。归档文件夹如下:
1.产品规划:此文件夹中应包含如下四份文件,对应产品构思和产品规划节点的产出:
2.发布上线:此文件夹中,有两件事情要做,一是在测试通过后,要部署正式环境时,应梳理发布说明给到运维(谁负责部署给到谁),此份文件主要应交代清楚部署时需要注意的点,目录大致如下:
二是在这一节点需发邮件或其他形式通知到其他干系人(如运营),请他们启动后续工作。
3.Q&A:此文件夹用来维护Q&A的整理,此处关于问题的梳理,统一参考谷歌的模式,一是将同类问题进行归类,大类下放小问题;二是表述按照操作步骤来:
4.其他:其他文档都是常规文档,无需多说。
通过不断评审和打磨,团队一起在年底确定了如上标准,希望在新的一年,能在清晰流程的指导下,工作做得更好。
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