专访:原阿里系统工程师周鹏转行卖水果的思维方式

可以说程序员是IT行业的重要组成的地基。在这行业要面临着一个很大的工作强度,以及技术更新换代快,作息时间不规律等问题。随着年龄的增长,程序员该何去何从,该怎样规划自己的职业,做好职业地转型是广大程序员必须面对的一个大问题。

前段时间,微博上出现了部分IT人员转型卖水果的事情确实有着不小的轰动,各大媒体也有进行报道转载,为什么会出现这种情况呢?用周鹏自己的话说,在大部分的人眼里觉得水果这行业是一个贱业。从一个不愁吃穿的阿里巴巴高级运维转型到做一个人们眼中的贱业,确实让人困惑和质疑。

为解疑惑,51CTO记者专访了原阿里巴巴集团运维部系统工程师 @周鹏对自己转型的内心想法以及发展路线,分享给为打算转型的程序员提供参考。

专访:原阿里系统工程师周鹏转行卖水果的思维方式 
原阿里巴巴集团运维部系统工程师  周 鹏

以下是相关采访内容:

记者:请问您是从什么时候开始转行卖水果?主要是基于一些什么样的原因?

周鹏:从去年六七月份开始想转行这个事情。我辞职是在去年四五月份,出来以后,开始也想了一些别的东西,不过后来才想到做水果。八月份的时候,实验性地做了一批龙眼,那时候公司还没有成立,我自己搞了一下。相当于是自己了解一下这个过程,不是盲目地走进去。

记者:您如何去看待目前这个职业?

周鹏:我觉得还行,应该算是一个理想了。就是你刚才说基于什么样原因,原因是很多的。首先是个人的成长,我之前在博客里面也写到,作为一个程序员说的话,我不是做程序员,我之前是做系统管理与运维方面的。我觉得只是做技术化,我们的视野比较窄,看到的东西和接触到的人比较少,因为你往往只会盯着一块。另外一个方面,也是想做点事情,一开始是有这个抱负。像易中天在《品三国》里面说的两个老大,他说曹操是有理想的,刘备是有抱负,一开始都想做点事情。我最开始做技术的时候是这样想的,在20岁那时候我刚刚开始接触计算机,对那个东西比较感兴趣。那时候有着很多的想法,但还是想在专业上有很深的造诣。这个发展我分为三个级别,最低的是专家,至少到专家级别,再往上做到大师的级别,最后才能做到宗师的级别。

以前的想法是这样的,但是后来自己看的东西多了,接触的东西也多了,想问题的方式不一样,开始对金融、投资这些东西感兴趣。不过骨子里还是想做事,后来想做这个事情,变成一种理想,心里也就有一个蓝图。

记者:那么您有这样的想法决定要转型时,有没有遇到一些阻力?比如说像亲人的反对,还有朋友的一些不理解,你怎么去处理这些事情?

周鹏:阻力肯定是有了,我家里还好,我父母的话,从小各种事情都是我自己处理的,包括升学、填志愿都是我自己。但是作为朋友肯定有鼓励的,当然也有反对的。

其实我觉得,别人的意见我都会参考一下,但是不能被这些意见左右。虽然是出于好意,但是有些意见对你也是一种拖累,因为他自己也没做过这个事情。他提出的一些想法,你做一个参考,你自己去多思考一下。如果你觉得他说的有道理,你去想一想,你去改进。如果你觉得没道理的话,你想想为什么,就是这样的。反正就是这么一个意思,我也不太会说。

记者:就是不理解你为什么转这个行业?

周鹏:有些人觉得水果这个东西是一个贱业,很低贱的。可能不会说出来,但是潜意识里面会有这种感觉。也有朋友直接跟我说,我就不看好你,我觉得你不是做生意的料。像我们这种做技术出来的,有可能不那么八面玲珑,能说会道,而我肯定不是这样的人。我觉得在水果这个传统的行业最重要的还是以诚待人,真诚地去对待别人,不管是对合作还是对顾客,这是我的想法。就算我能说会道,但是我也不认为它仅仅是个生意,我觉得这是一个事业。如果只是一个生意的话,我这就有一个很简单的例子,我这次做樱桃,现在像这边的话,它这边已经出来了。如果只是做生意的话,我现在就可以发,现在就应该发,发的话,我就可以多做一批,这样就相当于我可以多做一批,但是为什么我没发?我在那边待了两天,就是盯着他们,看他们怎么销,但是在我了解的整个过程中他们的控制是比较粗,包括采家,包括他们的包装,这些东西不是很严格。所以无论是采摘,包装等一些细节方面,我们都会控制好,就像在IT行业一样,只要稍微不注重细节,就会导致很多意想不到的灾难。

记者:是的,从上面你所说的很多我感觉区别IT行业与传统行业不同的处理方式,那么IT转水果和传统水果行业有没有什么样的借鉴?

周鹏:借鉴的话肯定是有,因为我们做技术、做IT出来的,我们会带有一些色彩。从长远来说,我的规划是我们需要把农业这个行业,做到信息化、标准化,同时我们会有一个更严格的一个指标,或者流程控制。

还有就是我今天还在写关于运输过程中的一些压力测试,以及考虑的各种条件。针对各种条件我们都做一些测试,把它形成文本。包括我们推进的时候,目前执行的一个指标,就是一个品质的指标。我们会出一个核验单,产品的核验单,因为我们有自己的一套指标。对于指标,现在都是在按版本走,如果现在执行一个1.0的指标,往后会更严格,对各种东西更严格,我们会执行一个更高的指标,因为我之前做运维,主要强调可用性,还有用户体验,我们可能比传统的模式更加注重这一块。包括团队合作,不完全像传统那样,当然传统的也会有团队合作,而现在我们是从互联网一个角度来说。

记者:可能大家认为互联网团队之间更加密切一切。

周鹏:对。更为平等的氛围,这样的方式,更有创造力,更有创意的一些工作方式。

记者:就像你说的卖水果是否用上程序员工作中的一些思维模式和职业技能?

周鹏:职业技能,当然不是说卖水果,主要是因为我们有淘宝,后面还会有网站建设,肯定会用到一些这样的技能。我自己因为做运维,有些小事情自己处理也很快,反正就是一些小问题。以后团队建立强大起来,我就不会专门去做这件事情。对于模式方面会更严格。首先要严谨,这是最重要的。以前我们老大跟我们说,你们就是整个技术团队的守门员。我们就是守门员,我们考虑问题可能会模块化一点。

我自己的一个想法是我们现在本质上也是在构建一个系统,我们想把供应链这个东西都组合起来,实际上也是在整合一个系统。不过这个系统里面的模块不是代码,而是人,当然更复杂了,但是他本质上也是一个系统。就是这样,因为模式上可能会有一些可以借鉴的地方。

记者:恩,是这样的。那目前您的工作状态是什么样的?是否还像上班时候的一个朝九晚五这样的一个状态?

周鹏:那肯定不是,我们以前也不完全是朝九晚五,有任务的话肯定要半夜处理一些故障或者什么样的,这些以前也会有。现在的话也不是,我们现在资源比较匮乏,要多艰辛。做水果这个东西就是很艰辛,因为早上七点多钟爬起来去批发市场,一个一个批发市场去看行情什么东西的,这个很正常。

记者:呵呵,其实很多人也许会像我这么认为个人创业时间会自由些。不过转型管理层也是很多IT人士的方向,未来有没有打算返回IT行业这块?

周鹏:我个人觉得最重要的不是说做什么职位,而是说自己一个能力,还有一个认识水平的提升,以及看问题的一个视野。如果说将来自己能力提升了,不管最后创业结果怎么样,最起码一点,我看问题的方式,我做事情的能力有一定的提升了。不管我将来去干什么,都是有好处的。

就比如技术,技术这个东西你看着好像很有必然,但实际上多花点时间,大家都能学会。但是你处理问题的经验、你的视野、还有思考问题的方式、你的态度、心态这些东西,这个不是说多看看书,或者多操作就能够提高。我现在的想法就是让自己将来路子很宽,不管以后做什么。我在博客里面写了,在大峡谷,还有荒野里,视野很开阔,不管你将来怎么样,反正心态上是没有问题。

记者:我感觉现在的互联网发展,人人都离不开IT。就拿做水果这一行,以后如果有可能做大了以后,咱们后面也有一个运维模式,你要做网站建设推广之类的,也要用到一些IT的技能。以后会不会专注这一块,采摘水果交给别人去做?

周鹏:这样的,因为我现在在做这个事情,其实我就是比较看重领导力这些方面的能力,但以后这一块,其实在各个方面都会有比我强的人。我们去年讨论过,也跟朋友讨论过,作为一个leader和manager是有区别的。manager下边的人可能你会不如他。但是我觉得作为一个leader,很多人比你强。

你说技术的话,我技术也不算是很强,说实在的。水果方面,包括供应链管理可能会有比我更专业的人。包括我们现在跟其他这些供应商合作,这方面肯定他比我强,我也在依赖于他们的一些东西,一些判断、一些知识、经验。我是跟他们学,但是如果说让我像他们那样打个包,去包装一下,让我自己去做,肯定做不了。那个手位什么东西,我肯定不清楚。

记者:恩。非专业的人去做专业的事情还需要一个过程。还有一个,你们有没有打算开发App这样的应用,结合线上线下这样的一个闭环模式?

周鹏:目前来说,这个还没有提上议程。我觉得首先是这样,如果我们是重在商,不在店,还是商业的模式要淘汰。另外我觉得我不是光从店上,其实我从投资的角度来说,我觉得我是站在投资人的角度来说,我其实考虑的是投资农业,其实是看到农业这一块。其他的技术或者说是这些东西都是手段,这些手段都是我们可以去应用的。有什么好的手段我们肯定去利用,把这些整合起来,就是把资源整合起来,各种资源、各种方式、各种渠道整合起来。对我们来说,最重要的是说,怎么将产品最高的性价比传递给顾客,传播、传递,传播就是我们要传播一些信息,有价值的信息。告诉顾客什么样的是好的,现在传统行业其实就是这个问题,顾客不知道怎么分辨什么是好的。

记者:好多人也不是很懂得去分出这个水果哪个好,哪个不好。

周鹏:对。第一个,我们提供一些有价值的信息给顾客,什么样的是好的?什么样的地方?不说他完全能够分辨,至少对这个基本上有个概念。不然的话,很多时候容易被人忽悠。另外就是产品,一个是信息传播,另外一个叫做产品本身的传递,做好这个渠道。没有说一定要去做什么东西,也许将来还会出现什么新的模式,我们也不知道。有新的东西,你现在是有O2O,你也不知道将来会出现什么东西。

记者:您们目前使用什么方式?

周鹏:我们现在主要还是在做C2B,以后的话我们看成长的情况,到一定的时候我们再去考虑O2O,无论做什么事情,先把一个做好。其实就是贴一贴淘宝,马云正在倡导的,我们就去实践。

记者:我们看你线上好像只有淘宝这样的一个店是吗?

周鹏:现在是淘宝,我们目前也在做天猫,后面会有。现在做淘宝或者天猫在策划方面,还有一些功能我们不是很满意,比较费人工,没办法。没办法就比较吃亏,但是后面肯定会做。我们现在肯定是说一步步来,不是一下子就能做的东西。

记者:毕竟也是刚刚开始这个行业没多久,初创阶段。目前对于这个行业你没有一个长期的规划,大概地跟我们说一下。

周鹏:规划肯定是有的,但是具体涉及到太细节的东西,我可能也不好说。首先是一个团队,团队建设我们正在做,融资的话也在考虑。我们有一个融资,建立一个,就是我刚才说的就是一个体系,就是一个系统。现在就是在考虑这方面的事情,包括以后也会有网站建设。主要就是说,把我们这个模式打通,然后把量做起来,把一些重点的城市打通。

记者:听赵亮说,你们下一步还会来北京招一些团队,这样的事。

周鹏:对,北上广深。其他的地方我们肯定会有其他的方式去做,因为我们就是想通过这种方式降低成本,给顾客更多的实惠,同时我们想要去赚钱,赚钱肯定是要赚。我们还是为了要创造价值,给顾客创造价值。

记者:首先做好一个口碑。

周鹏:对,其实我已经说这是一个事业,不仅仅是一个生意,最重要的是我们要去创造一个价值。如果只是生意人的话就会认为反正传统行业已经是这样,所以你倒过来,我倒出去,赚差价就完了。如果说这个中间利润越高,对他来说越好。但是我们肯定是不会搞这个,我们肯定会把力量控制在一个都能接受的范围,我们尽可能把优惠让给顾客,赚我们应该赚的钱。

记者:利益不是主要的,但是价值还是比较重要。

周鹏:对,创业,创业的目的在这儿。你看所有在互联网领域创业的,其实都在为顾客创造价值,所以才有这么多先进的东西出来。

我有一个观点,我补充一点,我做这个事情不是像很多人理解的那样,看有些留言或者是评论,他可能觉得做IT是不是太苦逼了,然后也来卖水果,其实不是这样的。我之前做这件事情,还写了一篇文章,我那个博客上。不是说我觉得做IT很苦逼,其实我之前做的挺开心的,特别是在阿里巴巴那几年,我觉得成长很大的,而且团队氛围也很好。

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