专访七牛总裁吕桂华:让云服务渗透进生活
云成为互联网行业最热门的话题之一,如果不谈云都不好意思说自己是搞互联网的。就像七牛吕桂华所说,可以简单的把互联网发展氛围两个阶段,玩具阶段和实用阶段。互联网的前十年是玩具阶段,我们用互联网看新闻玩游戏,没有互联网我们的生活是没有影响的。而现在是实用阶段,没有互联网我们没有办法生活,没有了淘宝京东我们可能会不知道去哪买东西。
其实不仅仅是互联网,云也一样,当云的概念还在一次次的被提起,云就没有融入我们的生活当中,当有一天我们发现离开了云,我们生活会变得很困难,云就成为了我们生活中不可或缺的一部分。
下面是录音整理
记者:七牛作为一家云存储的企业为什么叫七牛这么接地气的名字,看起来跟云似乎不太搭调?
吕桂华:微软为什么叫做微软?其实跟软件关系不太大。而且我觉得起名字不能太直白,如果做云存储就一定要叫某某云,那是对公司未来没有信心的表现。
如果希望公司将来有发展,公司名字和业务最好不要有关联,这样团队可以有足够的想象力,就像苹果不叫苹果计算机一样。
记者:您之前在金山、盛大经历了互联网的方方面面,但为什么创业专注于云储存?七牛更是深耕于图片存储,原因在哪?
吕桂华:首先是关于为什么选存储?是跟我个人的经历关系不是很大。因为我个人一直是致力于成为一个行业内比较综合的企业管理者,所以做什么产品看情况。当时七牛的技术团队非常专注于做存储,从提升创业的成功率角度来看,必须是从你最擅长的角度去做,然后再去选当前最需要的产品。而七牛这个团队,之前有很多年的存储经验,当前云盘是最好的一个方向,所以我们一结合,决定做云存储。
记者:七牛最初的创业团队是怎样的?
吕桂华:在创业之初,团队里面的骨干成员就已经是十多年的老朋友,但是大家都散在各地,在不同的公司做不同的产品。我们开始创业的时候,我们就思考需要什么样的人,但不限定于他属于哪个行业,在某个细分职能上面有很多经验。而是这个人是否符合七牛的气质,我们的方向的负责人,技术的负责人、商务的负责人、HR负责人、财务负责人都是这样去选择的。虽然可能要在技能方面去学习,但是这样很踏实很有冲劲。
在七牛没有很多职业经理化的工作,所以我们的团队很特殊,在团队之中没有一个绝对的领袖,大家是一个团队,相互促进,让整个团队更快的前进。
记者:虽然七牛没有一个核心领袖,但是一个公司必须要有一个管理层,您作为公司的COO你以一种什么样的身份进入到团队之中对团队进行管理?
吕桂华:七牛有两位创始人,一位是技术大牛许式伟,他主要负责公司的技术方向和产品精髓。而我则负责大量的协调工作—如何找到对的人放在合适的位置上,知名合适的方向。
以前有人问过我这样一个问题:“如何说服比你强的人加入你的团队”。
我认为,首先就是不要跟人家比,如果自己哪个方面都比别人强,那为什么不自己做?而我就是去做协调工作,让这些很强的人进入七牛,让他有自己的方向,而且不要反复比较到底谁强?我要让他意识到在七牛,他在的那个方面他就是最大的权威,最后几个大方面的权威组成了我们完整的集体。
记者:您职业生涯前一半时间是跟机器打交道,后半段是跟人打交道,很多技术人觉得跟机器打交道更容易,您怎么看?
吕桂华:这一点是公认的,跟机器打交道确实更容易,因为机器是一个稳定的系统,只要你明白了它,你给它一定的输入,它肯定会有特定的输出,这个输出是可预料的。相反人具有不稳定的动态性。例如今天跟他一句话,他会这么理解,明天同样的话,他可能就不是这么理解,所以上下文的信息获取是非常关键的。跟人打交道,特别是跟多个人打交道,是一个更有挑战性的事情,我不是说因为特别喜欢自虐,而是我觉得不同的事情需要不同合适的人去做,然而我更合适跟人打交道。
记者:您在七牛是如何协调整个团队的?
吕桂华:首先要保持谦虚,不要每天跟别人PK,以战胜别人为乐。但是内心要足够强大,强大是指不能因为其他人的观点而限制了自己的行为,需要有自己的观点,然后又能力整合起来,做成一个大家都要接受的方案,向前推进。越强大的人,自己的观点越强烈,你如果忽略他的观点就会得到严重的反弹。如果说想要容易的观点,就找一帮很挫的人,你告诉他做什么,他就做什么,他也不会来骂你,做失败了,公司倒闭了,他就找别的公司,这样的管理是最容易的,但是公司做成的可能性比较低。如果你要做成,你必须要一帮牛人,而且要让这帮牛人留在团队中,不是你镇住他,而是让他觉得这个环境是最适合他的,最适合他发展的,七牛一直致力于创造这样的环境。
记者:您有十多年的互联网从业经验,可以说您伴随着互联网一路走来,您如何看待以后云在互联网中的地位?
吕桂华:我觉得互联网的发展分为两个阶段,第一阶段是玩具阶段,互联网的前十年,处于一种玩具状态。我们使用互联网看新闻、社交、玩游戏。如果互联网突然没了可能会觉得非常不爽,但日子还可以进行下去。
最近几年互联网发生了剧烈的变化,没有互联网生活好像就无法进行,没有淘宝、京东、我应该去哪买东西?其实互联网正在消失,融入了我们的生活,就像水电煤气一样。云服务本身只作为一种支撑系统,它应该融入生活。我们应该致力于让它消失,让它成为生活中点点滴滴的的支撑,不屑去感知到云的存在。
云它本身不应该是一个产品,不应该是让大家都在说云服务很好,不需要这么多人去夸,互联网也是一样的。所谓的“互联网+”,其实就是互联网经济。互联网经济是把互联网融入生活,融入实体经济,实体经济互联网化。互相融合以后,互联网就只是实体经济的某一种属性,只不过有些工作必须在互联网上进行。所以O2O,不应该是一个细分行业,就不应该有O2O行业,所有的实体都是O2O,所有的互联网都是O2O。
记者:说道玩具阶段,智能硬件行业似乎也在经历这样一场这样的蜕变。很多智能家居的创业者认为智能家居从玩具化到智能化需要大数据积累的过程,在大数据方面七牛有什么计划?
吕桂华:首先数据积累需要一种盲目积累的勇气。在我积累数据的时候还不知道数据到底有什么用? 比如说现在的云相册,用户觉得就是收集起来展示一下,保证不会丢。其实这可以认为一种伪需求。在将来这些照片所蕴含的信息将会产生巨大的价值,问题在于你是否有勇气有那么多钱积累到它爆发的那个时刻。
七牛现在就在同客户做这样的事情,先以当前能看到的需求来推进,但推进的同时也需要灌输一种理念—数据资产越来越重要,会在某个时刻超越实物资产。
记者:当数据积累到一定程度,只有对数据进行分析挖掘才能体现出数据的价值,那么七牛对数据分析有没有什么计划?
吕桂华:数据分析我们认为分三个层面:第一个层是数据,第二层是数据处理能力;第三层是做什么样的处理。现在要做的就是存好数据,有数据处理,存储能力,而且存了大量的数据。在上面第三层我们更愿意引入大量分析的厂商,大家一起来做,一起为客户提供分析。
记者:现在BAT都在推出自己的云服务,是否担心这些巨头对七牛产生威胁?
吕桂华:目前来看,这个威胁微乎其微。我们还是比较重视阿里云的,因为我们觉得他认真的在做云,我们尊敬并重视所有认真在做这个行业的对手。
记者:对于技术人的转型您有哪些建议?
吕桂华:如果技术做得好就不需要转型,只要保持学习,技术是可以做到退休的,随着经验的增长价值也会随之提升。而且技术人员转管理岗是一个很难的过程,并不是我不写代码了就可以成为管理人员。其实管理是另外一种程序,而且是比写代码更难的一种程序。