猩便利的速度与激情：无人货架进入洗牌期

新零售风头正劲，但资本催热的“无人货架”已悄然迎来洗牌。

据悉，无人货架的明星玩家、今年快速融资近 5 亿元的猩便利，刚刚与冷链行业头部企业星星集团签订了近百万台冰柜的大单，并创造了日订单突破百万的全新纪录，在一直领跑的基础上更进一步，筑高了行业竞争壁垒，行业龙头地位日渐稳固。

猩便利今年夏天由吕广渝等前美团点评高管团队创办，美团创始人王兴、前大众点评创始人张涛等均参与投资，天使轮即获得光速中国 1 亿元投资， 11 月初又获得红杉等机构的3. 8 亿A轮投资，风头一时无二。

高速行驶的猩便利最近又连创崭新纪录。据悉，猩便利与星星集团宣布将达成近百万台冰柜的战略合作，同时双方联合打造的“猩·星动力车间”也将同期投入使用。猩便利作为整个行业的典型案例，星星集团作为冷链行业排名前三的龙头企业的加入，一举覆盖整个新零售冷柜市场60%的占比。此外，双方将全面开展行业资源的拓展、制冷设备智能定制产品研发、技术合作等多维度的全方位合作。

12 月 21 日，猩便利还宣布，自 21 日凌晨零时起至上午11:58，在其办公室无人值守便利架上产生的订单数已突破 100 万大关。至此，猩便利成为即时便利新零售行业中第一家日订单破百万的企业。

飞速扩张

不完全统计显示，今年无人货架市场迅速涌入超过 50 家创业公司，风险投资砸入超过 20 亿元。短短几个月内，该市场的头部玩家猩便利融资就接近了 5 亿元人民币。

无人货架的竞争要分三个阶段，第一阶段是点位之争，即谁占据的场景点位越多，谁就可能在竞争中领先，并赢得投资方的青睐。第二阶段是运营之争，考量的是每一个玩家精细化运营的能力；第三个阶段则是技术和供应链之争，行业中的玩家想保持领先的地位，必须把货架背后的技术平台搭建完善，供应链全线打通，作为整个业务良性运转的支持。

猩便利无疑深谙其中要诀，在无人货架市场起步后快速扩张，在短短不到 6 个月内，其无人货架点位已突破 3 万，超过所有同行的总和。猩便利的无人货架所占据的，均为超一线、一线、二线城市的办公室场景点位，背后有大量高收入、高消费意愿和消费能力的白领群体，覆盖用户群体达到数百万人。

猩便利的团队具备线上线下双重基因，因此在竞争第一阶段的点位竞争之中具备明显的优势。在这一阶段，猩便利点位拓张速度可谓一日千里，令几乎所有的对手都望尘莫及。正是这样的执行力，让猩便利迅速占据了赛道规模第一的位置，并且抢先占据了大量优质点位。

全封闭办公场景天然具有排他性，这就意味着同一办公场景内只要一家无人货架就够了。不断入场的玩家们都在极力争夺每一家欢迎无人货架的企业，这导致竞争极为激烈。在获得大量融资后竞争变得更为血腥，但在激烈的市场角逐中，猩便利不仅有先发优势，并且快速以完善的供应链支持优质的商品和服务，牢牢把握住已经占据的点位。

先锋有速度，后方有支撑，在成立半年之际，猩便利在点位方面的优势已经非常明显，战争进入下半场拼运营、技术和供应链的时代，猩便利也提前做好了准备。

高筑壁垒

无人货架常常给人以“没有什么技术含量”的印象，但事实上，无人货架看似简单的业态背后，需要一整套强大而精密的技术平台、运营和供应链体系来支持。

目前无人货架市场的竞争主要是点位竞争，大家的视线主要都集中在点位竞争上，但事实上，有远见的玩家早已着手布局技术和供应链体系，并且在精细化运营上下功夫。猩便利正是其中的佼佼者，在技术平台搭建、人才团队搭建和供应链全链路构建上都加大了投入，从自主搭建的X·Tools技术系统，到自建鲜食生产基地把控供应链上游的研发和生产能力，再到打造小宗、柔性化分拣物流体系，这些都是猩便利着力打造的核心能力。

无人货架商业模式中最危险的还是商品趋同，技术和供应链跟不上。猩便利COO晓村先生表示：“未来便利店实力的比拼，要靠自有商品来实现。”他特别强调“自有商品”的重要地位。如今，是因为标准化的NB品牌商品已经通过很多种B2B的业态深入便利店和社区商店之中，品类之间缺乏差异化，未来一定会陷入激烈的价格战。如果想要在市场上立于不败，开发自有商品是一条必经之路。

猩便利一直以差异化选品为特色和优势，无论在无人便利架还是智能便利店中，都有许多猩便利自有品牌的商品，自有品牌商品涵盖日用品、饮用水、生鲜、鲜食等多个品类，占比近50%，在行业中居于领先。

当无人货架的玩家们意识到，无人货架靠铺点竞争的模式难以生存时，很多无人货架企业也开始尝试差异化，比如推出冷柜、热柜、鲜食，不过，这对供应链的要求也会提高。而自有商品的研发和生产能力更会成为赛道玩家排位时的一道极高的门槛。基于对这一点的深刻认识，猩便利在快速拓展规模的同时，从未放松过对于整个供应链的营建和完善。通过拓展商品的研发和生产能力，猩便利可以有力地把控商品、尤其是食品的原材料来源和安全卫生情况，还能够将通过数据对市场形成的敏锐洞察，有效作用于商品的生产端。

从研发到生产再到物流的整体供应链能力，帮助猩便利进一步深挖了护城河。想要完整地建设这套体系，“意识、能力、投入缺一不可”，因此非常难以被复制。

因此，猩便利不仅有着激情的奔跑速度，因为有着技术供应链的支持，跑得既快且稳，在未来必将到来的行业洗牌之中，已经提前立于不败之地。

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