Airbnb CEO：本土化是中国市场成功与否的关键

安科网讯 3月21日晚间消息，Airbnb联合创始人兼首席执行官布莱恩·切斯基(Brian Chesky)今日在复旦大学发表主题演讲。布莱恩认为，中国是Airbnb最重要的市场之一，也是增长最快的国家之一。而本土化是Airbnb能否在中国获得成功的关键。

布莱恩表示，中国是Airbnb全球发展最快的市场之一，目前已经有超过200万的中国游客使用过Airbnb。“中国有数量巨大的千禧一代，他们希望与世界分享很多东西，与他们的父母不同，未来一代不再有陌生人的局限，他们有个性，懂得互相关怀。”布莱恩说，“分享经济作为一种新型经济形态在中国已经渐入佳境，毫无疑问，中国已经成为分享经济的领先者之一。”

他认为，本土化是Airbnb能否在华获得成功的关键，“我们在旧金山的公司和产品不可能直接照搬到中国，因此我们要实践真正的本地化。我们在中国雇佣中国员工，Airbnb中国是中国公司，是我们全球网络的一部分。”

对于Airbnb如何在中国推进本土化的工作，布莱恩总结为：一是亲自拜访各个城市，包括相关部门的官员，让他们了解Airbnb、知道Airbnb能为当地带来什么贡献；二是提供相关的研究数据和信息，比如发布经济影响报告、研究旅行者行为、研究房东特征等，让房东能用数据看到对他们收入的影响；三是为社区提供交流平台，让房东分享经验从而能够更好的提供本地化服务。

布莱恩认为，凭少数美国科技公司在中国的失败，就下结论说Airbnb在中国是否也会如此还为时尚早。他指出，“我们进入中国的第一件事，就是跟其他美国企业的CEO以及跟中国科技企业的CEO交流，比如马云。很多美国科技企业看到他们到了德国、法国等其他国家发展顺利，就觉得这是放之四海皆准的商业模式，只需要照搬过来、稍微做一些本地化就好了。但实际上他们没有做到真正的本土化，没有意识到中国非常不同。很多公司也没有把独特的东西带来中国来。”

此外，为了促进中外人文交流，Airbnb在中国首度设立国际青年复旦奖学金。该项目以2017年为始，延续四年，止于2020年。将以资助住宿金的模式，帮助每年获奖的复旦学生前往全世界学习并获得多元文化体验。学习目的地包括Airbnb全球运营的191个国家的65000多个城市。(张俊)