腾讯牵手健康时报助推医学科普规范化,企鹅医典首次亮相
12 月 29 日,在由人民网、健康时报、人保健康联合主办的第十届健康中国论坛( 2017 年度)上,腾讯与健康时报宣布达成战略合作,并在原国务委员、十一届全国人大常委会副委员长陈至立,人民日报社社长杨振武,中国工程院院士、原卫生部副部长王陇德等九位领导和嘉宾的共同见证下,达成合作签约。双方将以医疗健康科普为切入点,发挥双方在互联网、媒体、医疗领域的各项优势,共同促进医学科普的规范化,打造可及性强、应用性佳的权威互联网医学科普内容,推动全民健康素养的提升,为健康中国的目标做出贡献。
国家卫计委新闻发言人、宣传司副司长宋树立表示,当前,人民群众对健康的需求越来越高,国家鼓励加大健康传播供给和内容规范,尤其加大精准传播力度,为人民群众带来科学实用的健康教育信息,并希望联合所有社会力量一起做好健康传播,为提高人民群众的健康素养做出贡献。
(国家卫计委新闻发言人、宣传司副司长宋树立发表主题演讲)
健康作为关乎民生和社会发展的重要组成部分,也是腾讯一直不断探索的方向。腾讯在思索如何发挥自身互联网平台、技术、资源等方面的优势,为健康领域提供帮助的过程中,主动承担起企业社会责任,希望通过互联网工具改善医学信息环境。
与此同时,腾讯旗下医疗资讯中心首款产品企鹅医典作为医学科普内容的重要载体首次亮相,将整合健康时报全媒体平台,并协同各大学会、学科带头人,为学科科普内容的推广、知名专家的推荐、学科健康促进活动的开展提供平台助力。
(腾讯副总裁兼医疗资讯中心负责人张猛发表主题演讲)
行业痛点亟待解决
自《“健康中国2030”规划纲要》发布以来,健康素养水平上升为健康中国建设的战略目标之一。 2016 年我国国民健康素养水平为11.58%,距离 2030 年达到30%的目标仍有较大距离。如民间信谣传谣、急救技能匮乏、医患沟通不顺畅等情况长期存在,造成诸多社会问题。
医学健康知识的科普成为解决这些问题的关键手段,互联网成为越来越多公众获取相关医学健康知识的重要渠道,据企鹅智酷调查报告显示,39%的用户在患病时会先自行网上搜索。然而信息繁杂找不到、专业知识看不懂、医疗广告分不清的三大问题成为公众面对互联网医学科普的最大困扰。
同时,借助互联网进行健康科普的平台也层出不穷,然而同样差强人意。一方面,内容运营者多为非专业人士,以浏览量为导向的内容生产质量参差不齐;另一方面,一些平台以流量为驱动,内容筛选动力不足,伪科学、软营销等信息鉴别困难。
健康时报总编辑孟宪励指出目前健康教育领域出现的问题:“一方面,群众对健康知识需求迫切,渴望真知;另一方面,健康教育出现娱乐化、临床化和商业化倾向的‘三化’问题。健康传播需要专业知识,但在互联网时代,健康知识鱼龙混杂,甚至成为选秀秀场,在公众健康素养并不高的情况下,就会出现误导。”他表示,“医学科普作为提升全民素养水平重要的渠道,社会亟需一个受国家、行业、公众都认可和信赖的健康科普平台。媒体、互联网、医疗机构等都应当主动承担起责任,共塑科学可信的互联网医学科普传播环境。”
强强联合,共塑规范
在此背景下,腾讯与健康时报达成战略合作,双方在医学科普领域充分发挥各自优势,实现医学科普宣传领域的资源共享,打造优质权威医学科普内容。双方全面整合各自在医疗领域内的专家、医院、伙伴资源,并以互联网医学科普的分发渠道面向大众传播。同时双方将充分发挥各自领域内的影响力,推广权威科学的医学科普信息,赋能医疗领域专业人员,提高其参与科普创作传播的积极性,净化互联网医疗健康信息的能动性。
(领导及嘉宾共同见证腾讯与健康时报达成战略合作签约)
作为耕耘多年的专业媒体,健康时报在内容、传播方式上有着丰厚的积累,兼顾内容的公正、权威、客观和通俗易懂、实用性强。腾讯则以互联网的连接与开放为基础,依托丰富的平台资源、大数据与AI的精准定位,深挖多元的应用场景,实现精准传播,让权威、科学的医学科普知识及时、广泛地触达公众。
打造权威医学科普IP,为医学科普产业赋能
在今年两会期间,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾就曾提出,希望从社会责任感出发,打造一个全球认可、非常细致专业的权威医学IP产品。在此战略指导下,腾讯成立医疗资讯中心,全力打磨和深入探索医疗资讯业务,并于近期推出腾讯首款互联网医学科普产品——企鹅医典。
企鹅医典以严谨科学的态度恪守医疗道德高标准,采取引入海外优质版权内容与本土内容融合的创新机制,自建专业内容团队,一方面与国外权威医疗健康信息提供机构商合作,进行内容本土化,另一方面与国内顶级专家、机构深度合作,融合中国临床经验,贴合国人需求。排除商业干扰,回归科普本身,这是企鹅医典充分保证内容权威、公正、客观的重要前提。
优质的内容还需要有效的传播方式,企鹅医典通过文字、图片、影音、互动等丰富形式、渠道和内容展示,将艰涩难懂的医疗专业知识,转化为能被一般民众所理解的内容。这种方式打破了大众在专业术语和学术文件理解上的障碍,让医疗健康知识一目了然。
此外,公众在日常健康、疾病、辟谣等方面对医学资讯的需求是随时随地的,企鹅医典作为医学科普领域一站式的资讯平台,通过微信、QQ、浏览器等丰富的平台资源和挖掘院内院外的多元场景应用,提供更加广泛的用户触达和可及性,为大众提供随手可见、触手可及的高质量医学科普。
在未来,腾讯还将全力探索互联网医疗资讯的更多应用,利用腾讯在互联网技术、大数据挖掘、人工智能等方面的优势和能力,同时广延触角,与政府、权威医疗机构、专业人士等各界全面合作,为大众提供更多智能化、应用化、场景化的科普生活结合方式。
“医学科普非小事,我们所传递的每句话、每个字,都有可能帮助更多人远离疾病、收获健康。这就要求医学科普一定要有公正客观的立场、严谨科学的态度和与时俱进的精神。”腾讯副总裁兼医疗资讯中心负责人张猛表示,“改善互联网医疗信息环境,是腾讯的企业责任,我们希望构建互信的医疗信息正循环,为医学科普产业赋能,推动行业向规范化发展,为全民健康素养水平的提升贡献力量。”