IT行业厂商的六大误区
几乎每一个行业都有过IT中断的困扰,如今也将面临前所未有的机遇和挑战。
无论企业规模大小,位置,以及是否垂直行业,许多企业的CEO和CIO发现如果没有他们的IT合作伙伴的帮助,扩展其IT基础架构几乎是不可能的。这些合作伙伴其中包括主机托管服务提供商,云计算服务供应商,管理服务提供商,以及数据中心托管提供商。
然而,这些决策者和影响者去研究和购买这些服务的方式在最近几年已经发生了巨大的变化。
需要更多的掌控
如今,IT技术具有破坏性的力量,如搜索引擎、移动社交、移动设备、云计算等已经完全改变了传统的销售和市场营销的方法和模式。人们厌倦了那些传统的销售和营销策略,并采用的工具和习惯进行反击,例如采用来电显示,垃圾邮件过滤,数字录像机和卫星广播等措施,例如,他们希望不要受到那些没有必要的营销手段的干扰。
随着B2C(企业对消费者)和B2B(企业对企业)这些技术的蔓延,企业的首席执行官、销售总监和托管,云计算营销总监,管理和数据中心托管供应商不得不面对一个痛苦的现实:他们不再能够掌控所有的局面,也不再能够掌握大部分的销售周期。
这种缺乏控制的情况如此普遍,以致这样的决策过程高达70%,在某些情况下,甚至影响到领导者和决策者准备好的一个销售的会谈。
如何找到早期的主机托管和云计算买家
为了在这个环境中生存和茁壮成长,找到企业理想的早期客户是至关重要的,这通常是在正确的背景下。
以下是影响企业收益的最大的6个误区:
(1)将企业的全部投资预算放在一个篮子中
为了让投资更加有效,企业的收入策略应该考虑到分化,流量生成,未来发展,销售周期的加速和保留。很多时候,主机托管,云计算,管理供应以及数据中心托管服务肠商只追求孤立一个“点”的策略,如搜索优化(SEO)或每次点击付费广告(PPC)。作为一个比喻,有人建立一个梦幻棒球队,将全部工资都给了主要投手,却几乎没有资金投资在其他球员,那么其后果可想而知。
(2)未建立目标
如果你都不知道将要去哪里,你就几乎不可能知道你是否在进步。通常情况下,IT供应商追逐一些虚荣指标(喜欢,关注等),却没有考虑任何更多的相关目标,如客户收购,收入增长,销售周期加速,或利润率的改善。
(3)对所有的前景同样对待
你知道CIO和销售总监具有相同的优先级,人们对此有多担心?如果你试图安排一次早餐会或研讨会,那么这两个群体之间会发生什么?十年前,它可能是可以接受的,那时很多企业的战略内容比较模糊,例如“小企业”。
如今,有太多的事情让企业的注意力高度分散。例如,你的网站只有两秒或三秒的时间吸引网站访问者继续停留,而不是在登陆你的网站之后按关闭按钮。
(4)销售和营销以及服务孤岛
十年前,如果你的销售团队在谈到自己的营销团队总是挑出一堆问题,或者反过来说,你的营销团队认为销售团队是一帮被宠坏的,懒惰的自大狂的话,这可能不会有太大的问题。
在如今竞争激烈的市场中,早期发现是关键的收入,这些有害的信念和服务孤岛需要消失,取而代之的是更为高效的销售和市场定位的调整。
(5)忽视推广和分发
太多的IT供应商都是为了促销写了一段广告内容,然后点击发布按钮,就自动宣布了一些配置概况,并很快转移到他们的下一个重点。这是一个巨大的错误。如果没有推广和分发,即使是最出色的内容也不能达到它最容易接受的听众。
根据一个简单的经验法则:在内容创建时投入一半的资源,而另一半的资源投入到内容的推广和分发方面。