开云集团与阿里巴巴达成突破性知产协议! 开云撤诉
这一突破性协议的达成,反映了阿里巴巴提出的“像抓酒驾一样打假”、用大数据和互联网技术解决线下假货难题的探索,正在获得国际领先奢侈品集团的标志性认同。
■文|苔衣
今天(8月3日)下午传来重磅消息,法国开云集团与阿里巴巴集团及其关联企业蚂蚁金服集团就共同开展知识产权保护工作达成协议,将合作在线上线下打击知识产权侵权行为。同时,作为协议的一部分,开云集团已同意撤销在纽约地区法院向阿里巴巴集团及蚂蚁金服集团子公司支付宝发起的诉讼。
这对于一度就知识产权问题对簿公堂的开云和阿里来说,无疑是一项突破性的进展。
开云集团是世界第三大奢侈品集团,旗下拥有众多时装、皮具、珠宝品牌,如古驰(Gucci)、葆蝶家(Bottega Veneta)、圣罗兰(Saint Laurent)、亚历山大‧麦昆 (Alexander McQueen)、巴黎世家(Balenciaga)等。此次开云与阿里达成的协议内容包括成立联合工作组,通过阿里方面的技术能力识别针对开云集团旗下品牌的知识产权侵权行为,并与执法机关紧密合作,适时采取行动。
这一突破性协议的达成,反映了阿里巴巴提出的“像抓酒驾一样打假”、用大数据和互联网技术解决线下假货难题的探索,正在获得国际领先奢侈品集团的标志性认同。同时,也反映出,随着阿里巴巴在知识产权保护和净化电商消费环境方面不遗余力,全球高奢品牌开始结束观望状态,加速与天猫的合作。
阿里巴巴:像治理酒驾一样治理假货
奢侈品一向被视为知识产权侵权的“重灾区”。2014年7月开云曾就假货问题起诉阿里巴巴,后于数周之后撤诉。2015年5月,开云旗下古驰、圣罗兰等品牌在纽约曼哈顿联邦法院第二次起诉阿里巴巴。起诉书称阿里巴巴所说的生态系统,为假货的生产商、卖家和买家提供了买卖此类商品的市场,并提供在线营销、信用卡支持、融资和发货服务,使假货的销售得以实现,并指控阿里巴巴在治理假货及售假者方面收效甚微。
对此,阿里巴巴方面表示,起诉毫无根据,“将强力反击”,“阿里巴巴集团一直与诸多品牌方携手致力于知识产权的保护,并且取得了良好的效果。但遗憾的是,此次开云集团采取单方诉讼手段,而没有选择与阿里巴巴开展建设性合作以推进解决此事。”
事实上,早在2013年,阿里巴巴就着手组建大数据打假团队;2015年成立平台治理部,负责电商平台的规则、知识产权保护、打假、信用炒作等管理事宜,并任命原副CFO郑俊芳任首席平台治理官。利用大数据技术,阿里巴巴在其平台上可以一方面拦截可疑商品,另一方面寻找侵权源头,配合线下执法部门对制售假行为实施全环节全链条查处。
除技术手段外,为提升与执法部门、社会组织、研究机构的合作效率,阿里巴巴组建“打假特战队”,成员包括警龄超过20年的前资深公安人员、知产法律从业者等,将线上提炼出的线索输出到线下,支持公安机关对侵犯知识产权犯罪进行刑事打击。
由于平台本身不具有执法的权利,且企业与执法部门、知识产权权利人尚未形成合力,假货的甄别鉴定、制假售假者的打击和惩罚从前一直是假货治理的痼疾。首席平台治理官郑俊芳此前在接受媒体采访时曾强调权利人参与知识产权保护机制共建的重要性:“权利人可以提供很多只有他们才有的知识和专业,通过这个平台把知识贡献给我们,我们通过大数据能力,把抓取的疑似、确实不敢确定的东西输出给他,这样他的知识产权代理公司就不用到处去找、去扒,在这个平台上我直接给你,你可以快速地审核和验证。”
郑俊芳还表示:“如果假货是社会共同的一个毒瘤的话,我觉得大家互相别抱怨,一起来看怎么样让这个社会更健康。”
近几年来,随着执法部门和知识产权权利人合作意愿的快速提升,这一问题正在得到改善。在今年1月阿里巴巴倡议成立的大数据打假联盟里,包括了路易威登、施华洛世奇、资生堂、华为、三星等品牌。浙江公安厅经侦总队、湖南省公安厅治安总队、山东省公安厅食药环侦总队,黑龙江公安厅经保总队、重庆市公安局打假总队等对联盟予以支持。阿里披露的假货治理数据显示,2016年,2016年全年,阿里平台治理部门共认定和处理制假售假案件线索4495条,其中,执法机关接收1184条。在打假特战队协助下,警方抓获犯罪嫌疑人 880名,捣毁涉假窝点1419个,破获案件涉案总金额超 30亿元。
“我建议参考酒驾醉驾治理,设想假如销售一件假货拘留七天,制造一件假货入刑,那么我想今天中国的知识产权保护现状、食品药品安全现状,我们国家未来的创新能力一定会发生天翻地覆的变化。”2016年3月7日,马云在其微博上发表了一封致全国两会代表委员的公开信,呼吁像打击酒驾一样打击假货。针对棘手的假货问题,阿里巴巴每年投入超过10亿元人民币,现有的打假团队专业人员在2000人以上。
奢侈品世界融冰之路
作为知识产权保护能力进步和电商消费环境提升的结果,越来越多的奢侈品牌开始与阿里巴巴展开深入合作。阿里巴巴旗下天猫平台已成为众多重量级奢侈品牌触达时尚人群的主阵地。
阿里巴巴集团5月18日发布的财报显示,截至2017年3月,福布斯全球最具价值品牌100强中,已有近八成消费品品牌入驻天猫。7月,随着酩悦轩尼诗天猫官方旗舰店的开业,世界第一大奢侈品集团酩悦·轩尼诗-路易·威登集团(LVMH)五大事业部——葡萄酒与烈酒、化妆品与香水、精品零售、时装皮具、腕表及珠宝均与天猫展开了合作。
在高端美妆品牌娇兰入驻天猫的发布会上,LVMH集团大中华区总裁吴越表示:“天猫代表着中国,折射着中国的进步、中国的发展,已经吸引了中国的时尚人群,所以奢侈时尚品牌进入天猫理所当然。在如今信息化的时代中,线上线下联动,已经成为必然趋势,对于我们奢侈品牌来说,也不例外。”
巴黎银行奢侈品分析师Luca Solca认为,奢侈品牌在中国如果想要进入到网络销售的领域,需要一个强大的第三方平台来做支撑,天猫正是这一领域的专业玩家。
为进一步赋能奢侈品牌进行线上运营,天猫于8月1日上线Luxury Pavilion,让这些格外看中稀缺感的品牌拥有了打造奢华体验的空间。博柏利(Burberry)、海蓝之谜(LA MER)等高端品牌成为首批受邀入驻者。在Luxury Pavilion内,品牌可以精准地与目标消费者互动,并为其提供专属的个性化定制服务。
“天猫能为品牌提供的价值绝不仅仅体现在“卖货”,更是一个优质的品牌宣传和消费者互动的阵地,并且能基于大数据的支持刻画出精准的用户画像、推测出消费需求趋势,这些都是奢侈品品牌所急需的。” 天猫服饰事业群总裁尓丁说。
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