专卖cos假毛,93年萌妹子用1.1万粉丝撬动年轻人的生意
摘要:二次元消费人口已经超过3亿(核心消费人口超过1.5亿),90、95成为接棒80后的一股新的消费力量。
文/天下网商记者 王佳健
编辑/周麟
今年9月,网易最新手游《阴阳师》开始全平台公测,这款日式和风的RPG游戏在短短2个月间逆袭《梦幻西游》成为月度收入排行榜第一,“终于抽到SSR级式神了”的炫耀图是否同样刷屏了你的朋友圈?
网易吸金无数,杭州一家淘宝店铺也借此火了一把。在游戏内测阶段,这家名叫“桂假发”的店铺就开始预售《阴阳师》系列人设假毛(cosplay圈对假发的专称),店铺、微博、粉丝社群一轮轰炸,大批cosplay玩家蜂拥而至。仅双11当天,光《阴阳师》女主角神乐的假毛就卖出上百顶,店铺假毛销售共计上千顶。
这家专门销售造型假毛的淘宝店铺今年5月份才开张,目前已有《阴阳师》、《王者荣耀》、《lovelive》等游戏或动漫人设假毛20个系列150余款,短短半年时间,店铺获得4颗钻,吸引粉丝1.1万,紧跟热门动漫和超强的粉丝互动能力让这家特色小店披上了“小而美”的美誉。
店铺负责人十月告诉《天下网商》,假毛作为cosplay装备的一部分,受众偏低龄化,但这批在日漫影响下长大的95后甚至00后人群,正孕育着一个巨大的市场,“即便是只卖假毛,也能养活我们了。”
这也许正应了业内盛传的一句话:“等00后有了消费能力,cos就无人不知了。”
图/东条希人设卡牌(左)十月cos东条希(右)
只卖假毛的特色卖家
见到十月的时候她正在化妆,抹粉底、画眉毛、换衣服,忙了近1个小时,终于,来自日本手游《Lovelive 》(学园偶像祭)中的人物东条希就这样跳到了现实生活里——头戴一顶高礼帽,紫色的假毛挂到半腰,一席红色的超大裙子像打开的伞,不拿手提着就要拖到地上。
盛装之下的十月小步跑向即将开始一个活动现场,路人纷纷驻足拍照。“习惯了,自己喜欢就好。”对于旁人的围观,甚至是不理解,十月已十分坦然。
6年前,她开始接触cosplay,cos过的角色无数,东条希是她最喜欢的人设,收集有7套不同服装。十月是她的CN(coser name)名,时间一长,朋友也都这么称呼她。
2016年5月,由她负责运营的“桂假发”淘宝店开业,她说,再没有人比她适合这个工作了,对市场的判断,产品质量的把控,用户心理的洞悉,作为资深cosplay玩家的认识更深刻。
“桂假发”属于美盛文化旗下用于动漫衍生品开发销售的子店铺,而美盛文化是国内第一家上市动漫公司,除了这家专卖假毛的淘宝店外,还有悠窝窝等cosplay全品类的天猫旗舰店。
为什么要开假毛专卖店?十月脱口而出了自己以往的痛点:市场里劣质假毛太多。
在cos圈子里,真正能够cos动漫人物并走上舞台的coser凤毛麟角,“桂假发”等销售cos产品的店铺,绝大部分消费者属于游戏和动漫爱好者,购买假毛的目的无非是拍摄平面照。而目前cos产品的消费者为初、高中生,这个人群人缺乏消费能力,低价假毛大行其道。
“低价假毛主要问题是颜色还原不到位,毛量少,后期造型困难。”十月介绍到,“桂假发”则定位于高端假发的生产销售,还原度高,毛量大,造型易打理。“只做假毛可以投入更多资源进行假毛的研发和销售,同时也显得更专业。”她补充说。
今年7月,圈子里cos《王者荣耀》游戏主角的热度非常高,十月分析,这款攻击类游戏cos成本高,武器等装备花费不菲,能够参与其中的coser相对高端。“桂假发”于是掐准时机原了游戏女主角“小乔”这个号称“国服第一小萝莉”的热门假毛。这一仗不仅让“桂假发”如期吸粉,同时也建立了消费者对“桂假发”的信任感。不过十月坦言,“小乔”拥有两个大发包,足有脑袋大小,假毛制作难度大,一般加工厂根本不愿意做,“桂假发”走访了四五个工厂,最终与其中一家的老板直接协商,双方就工艺、制作、造型进行多次沟通才顺利生产。
不过,cos的产品跟普通商品不一样,一般情况下,质量仅仅是基础,谁最快抓住了热门,谁就能抢占市场,而快速的市场灵敏度让“桂假发”抢得了先机。
比如《阴阳师》,在网易的游戏没火之前,十月发现,她的cos朋友圈有将近80%的人在玩这个游戏,cos欲望极强。“桂假发”提前布局,成为淘宝第一个推出该系列假毛的店铺,这让“桂假发”又吸引了一波coser粉丝。
定位高端假毛,紧跟热点快速上新,一些列打法让“桂假发”收获颇丰,目前,仅半年时间,“桂假发”已拥有假毛共计20个系列、近150余款,涵盖了《阴阳师》、《王者荣耀》、《lovelive》,《刀剑乱舞》等诸多主流动漫和手游,吸引粉丝近1.1万。
图/“桂假发”产品展示
把粉丝经济对接到供应链
1.1万名手淘粉丝并不算多,相对于淘宝大卖家而言,仅靠一个活动就能吸收数倍于这个数量的粉丝。
但是,“桂假发”与粉丝间的互动足以让不少商家眼红。与传统商业模式下商家基于市场预判组织生产经营不同,“桂假发”有点网红经济的影子,通过和粉丝间的互动,“以销定产”,快速反应。
“桂假发”的推广目前主要依赖微淘及新浪微博各1.1万名粉丝。可以说,其众多产品都是围绕粉丝需求而进行开发,上述《王者荣耀》便是其中一例。
操作过程大致如下,先有粉丝在粉丝qq群或新浪微博@桂假发,希望店铺开发某款假毛产品,当此需求数达到一定程度,“桂假发”会就该款假毛进行相关设计,并将设计图发布到微博及粉丝群进行征集,粉丝用户可以以5-10的定金进行预售参团,只要参团人数达到10~20人,“桂假发”就能够对接供应链进行批量生产。参团粉丝最终可以享受5元抵10元的优惠。
同样的,即便是“桂假发”自主研发的产品,上新之前也会通过微博等途径进行粉丝互动,发布征集信息,同时发起转发优惠活动。
“把市场调研的过程交易化,这种方式创造出了不少爆款。”十月补充说,假毛的供应链跟服饰不一样,一般订单都是以多款式联合进行生产,因此在款式上可以更快的匹配市场需求,供应链可以随时补货。
而从现实情况来看,基于粉丝的口碑传播效果异常突出,《阴阳师》的新品征集整共获得了2606次转发,评论达到了134条。
“在这个圈子里,cos宝宝(初级消费者)总是会跟着一俩个cos大大(cosplay大玩家),双方一转微博,很快就能产生裂变式的传播。”十月说。
图/小乔人设卡牌·店铺模特展示·店铺产品
抓住“小孩子”市场
“桂假发”团队的团建有点与众不同,往往是cosplay派对,公司也鼓励所有员工都参与cosplay。
“我是93年的,我们公司绝大部分是90后。”十月眼里没有消费者,更不存在用户,这些名字她都用一个词组代替——“我的宝宝们”。而宝宝们眼里只有桂娘。在“桂假发”乃至“美盛文化”,有一个经营理念,那就是抓住“小孩子”。“小孩子”是cos产业里的主要消费者,对于“桂假发”而言,这是一群平均年龄在16岁的青少年。
实际上,这部分人群不仅仅是相关产品的主要消费者,同时也是cos类产品消费的开始年纪。
“一般一个coser的cos周期是3-6年,宝宝们注定要离开。”在十月看来,cos的宝宝具有相当的粘性,认定一家店铺就能产生稳定的消费。频繁的玩家可以达到一个月消费一次,普通玩家则是一年2-3次,不过,一旦大学毕业,这波消费者往往又会停止cos消费。“过了这个年纪很少人会留下来,对于商家而言,抓住小孩子就是抓住了市场。”
这还不是最大的问题,让十月更担忧的问题在于这个消费人群中有高端人群,也有偏低龄化的弱消费能力人群,这很难以区分,走高端路线,质量好却价格贵,孩子们想要却买不起,同样会流失部分用户。
“与其做宝宝消费不起的高昂产品,我们更希望把盘子做大,以高性价比为原则,用大订单量产的优势减低成本,让更多年轻宝宝能够接受。”十月说。
即便如此,十月认为这个市场潜力足够大,与80后从小看《火影》、《死神》不同,95后开始受到日漫影响的孩子更多,日漫如同韩剧,而COS行为已如同文化一样存在孩子的成长历程之中。有人预言,“等00后有了消费能力,cos就无人不知了。”
据悉,目前我国二次元消费人口已经超过3亿(核心消费人口超过1.5亿),90、95后消费者对二次元偏好显著高于70、80后。
淘宝玩客负责人星亦也是著名的coser河童,他告诉《天下网商》,如果说80后更多会因为情怀把消费投入到手办、变形金刚等动漫周边产品之中,那么90后甚至是00后这批互联网的原著民则更多会受到二次元文化的影响,成为接棒80后的一股新的消费力量。
有意思的是,像“桂假发”这类专注与假毛的特色店铺,即便单一假毛的售价并不高,但cos产业系列化的运营方式,则有可能让cos玩家成批量购买系列人设假毛,同时“桂假发”涉及有假毛定制,以及围绕假毛的其它产品开发,在蓬勃的二次元消费之中,或许会有惊人的表现也说不定,要知道,00后乃至90后的消费理念与80后已经有了太大的区别。