人工智能取代可能性大的12个职位，是否有你？

阿尔法狗打败围棋高手、百度无人驾驶在五环上路、微软小冰写出以假乱真的诗句、无人超市无人工厂出现、日本甚至推出了人工智能性爱机器人，互联网巨头纷纷加速人工智能发展，国务院印发《新一代人工智能发展规划》，这一切都在预示着一个新的时代到来——人工智能时代！

马云曾在论坛上多次强调:”机器学知识更快, 机器的记忆比你好。它们可以快速计算，机器的计算比你快，机器永远不会生气、永远不会累，而且总是能比你做得更好。所以，如果将来你想与机器竞争，谁更有才能，你不可能会赢。……我们要改变我们的教育，如果我们还按照以前的方法进行教育，我们的孩子30年后将找不到工作！”

麦肯锡的研究表明，全球范围内有多达1.4亿全职知识工作者或被智能机器所取代。到2020年，全球将会有700万个工作岗位消失。美国斯坦福大学统计，美国将有47%的职业会被人工智能取代；而在中国，这个比例有可能达到60%以上！

大量工作被机器取代，人们丧失劳动的权力，造成失业潮、社会贫富差距加大、就业竞争更激烈，可以说是未来很多人面临的威胁！

那么，有哪些职业已经面临冲击或消失呢？ 一些基础性的重复性工作将首先被机器人替代。

1 专职司机、某滴、代驾

谷歌的无人驾驶汽车早已经在美国的高速公路上穿梭，而福特将无人驾驶汽车作为研发重点、丰田、奥迪等也在研发自己的无人驾驶汽车。国内企业也非常踊跃，不久前百度李彦宏刚刚乘坐无人驾驶汽车出了一回风头。

显然，无人驾驶已经成为汽车的必然趋势，那么自然司机这一职业就会消失。包括驾校老师、甚至停车贴条者等职业也都随之消失。

而且，对我们大众来说，是一个很好地福音，我们再也不用考驾照了！同时，对于原本需要自己驾驶的我们，今后可以享受自动驾驶的服务，我们可以坐在车里愉快的追剧、玩游戏，想想也是美啊。

2 收银员

前段刷爆朋友圈、引发无数讨论的阿里无人超市已经用现实，让人们真切体会到科技进步对于人类职业的威胁。未来随着此类智能自动收费的推广，消费者可以自助缴费，相信更多超市、商场、停车场、小区、高速公路收费站都用不着收银员了。

3 传统流水线工人

有媒体报道，正在大力推广机器人取代工人的富士康动作迅猛，其江苏昆山工厂就已经使用机器人替代了60000个工人，员工人数从11万减少到5万。三全集团的汤圆流水线一天可以生成400吨。几万吨的冷库，一个人都没有，无人驾驶的运货车走来走去，全部都是电脑操作。牛津大学的一项研究调查表明，未来10年，47%的低级雇员有很高的可能性被机器取代。对于传统流水线工人来说，尤其是低技术工作，将首先面临智能机器人的替换。

4 保安

人工智能技术的发展，让安防设备更加具有智慧，安保机器人也已经出现，它可以自动巡逻，灵活机智地处理巡逻途中的情况，还具备流畅的语音交互功能，自动报警、防盗系统、自动充电系统，24小时不间断工作。未来的保安人员，必将面临着失业的冲击。

5 客服

到2020年，85%的客户服务工作都将由AI完成，无需任何人工参与。这一改变是因为AI技术的不断进步，使得机器人交互感觉更加真实，服务更加个性化。世界多家公司已经研发出自动化客服服务，该服务通过机器学习和自然语言处理来进行自动化的在线客户聊天服务，相比雇佣员工，这项技术将会极大减少成本与出错概率。

6 银行柜员

这两年银行裁员的新闻时有耳闻，其背后透露的正是传统金融行业正在遭受互联网类金融的冲击。随着移动活跃用户的增多，更多交易通过数字渠道完成，线下的网点已不再那么必要。通过数字渠道办理业务的成本，也远远小于网点渠道。而线下网点的很多服务正在逐步用机器人来替代，预计无人银行也会出现。

同样，那么需要很专业的学习和训练的工作，看起来光鲜亮丽的工作，也会面临失业的风险！

7 翻译及外语老师

视频中，中国人、美国人、日本人还有个中国香港人，通过今年新推出的产品——人工智能翻译机正在自由的交谈。My GOD！我们以后还用苦逼的学英语吗？

目前人工智能技术在语音翻译领域已经实现了突破性的发展，今年，市场上出现比较成熟的人工智能翻译机产品。典型代表是科大讯飞推出的晓译和译呗翻译机，以及来自清华技术团队的分音塔科技公司推出的“准儿”人工智能翻译机。

前段时间，有家权威媒体对两个产品做了测试，可以惊人的发现，在日常场景下，中英翻译普遍达到了95%左右的准确率；准儿翻译机不但支持中英，而且还支持对日语、韩语、泰语的翻译。

这对于喜欢全球旅行或者跨国贸易、商务谈判、出国旅游的用户可谓福音。而如此强悍的人工智能翻译机及其背后的实时翻译技术，对于普通翻译人员来说可谓巨大的冲击。

这也不禁让笔者怀疑：我们的下一代真的需要苦逼的学外语吗？或许未来有一天，英语真的退出高考了！

8 新闻记者

不久前，四川九寨沟地震，机器人用25秒写了全球第一条关于这次地震的速报，通过中国地震台网官方微信平台推送，全球首发。里约奥运会期间，今日头条研发的写稿机器人，通过实时撰写新闻稿件，以和电视直播几乎同时的速度发布报道，16天内生产了450多篇体育新闻稿。第一财经后的写稿系统“DT稿王”，平均每天发布1900篇公告，而这是一位资深证券编辑100个小时才能完成的任务。而据报道，美联社90%的文章都是用机器来写的。

通过结合大数据和人工智能，利用软件开发的模板、框架和算法，可以瞬间撰写出上百万篇报道。所以，有预测，未来90%的记者都会失业，这绝非危言耸听。

9 导游

现在很多导游服务，都能通过智能设备来实现，比如语音导览、智能问答等，随着人工智能的发展，功能越来越强大，导游的很多工作将被机器替代。日本政府还在推动机器人导游服务，懂中英日三国语言，导游美女机器人能给外国旅客介绍景点及相关各项活动，未来美女机器人还将增设图像与声音识别功能，可实现配合与人类进行对话功能。导游的工作也面临着失业的威胁。

10 销售

销售需要寻找潜在用户，并深谙用户的需求，而这个过程逐渐将被人工智能取代。目前，像InsideSales.com这样的业务很受欢迎，他们使用人工智能分析数据，寻找最佳潜在客户，成功率达到80%。随着AI技术的进步，销售公司或许将更多依赖AI才能保持竞争力。2015年，美国有约800万销售类从业人员，占据了所有岗位的近6成，销售AI或将令很多销售从业者失业。

11 股票交易员

越来越多投资银行开始使用人工智能、自动化和机器人技术来帮助削减成本、消除耗时的日常工作。比如如说机器人理财、量化交易、银行的财务理财或者是电话营销、贷款审批、信用卡欺诈，还有保险业。

2000年，高盛位于纽约的股票现金交易部门有600个交易员。而如今，只剩下两个交易员，剩余的工作全部由机器包办。股票交易大厅将被机器占领。

12 银行信贷员

以前，信审员是个体面的工作，只会招聘名校的毕业生。他们的工作主要是控制风险，看看每笔贷款是否达到放款的标准。人工智能来了，信审员成了一个“鸡肋”的工作，可有可无。他们没日没夜的拼命干，核一天不过审核50单，机器审核量一天超过万单，人力的速度，怎么可能拼得过机器！在线上的高频交易中，人几乎完败！