从创业到上市 触宝CTO王健谈与AWS牵手的十年历程

触宝成立于2008年，早期面向海外市场提供输入法产品，而后满足全球不同国家的用户需求，专注于健康和文娱两大领域为用户提供感兴趣的内容，2018年9月触宝在纽交所正式挂牌上市。在触宝十余年的发展历程中，IT架构起到了关键的支撑作用。

作为一家创业公司，触宝的业务充满了不确定性。王健坦言：“业务会在哪个时间点有所突破?何时进入高速发展期?会在哪些国家、哪些地区取得高速发展?这些都是无法预料的，更无法预先部署。”因此，触宝的团队需要不断进行技术创新，在内容、算法、体验等方面不断突破，才能打造出优秀的产品。与此同时，在业务的高速发展期，也需要在带宽、存储和计算等基础设施方面提供足够的保障，这是公有云的优势，以便触宝能够紧抓市场机遇，快速展开业务。

触宝与AWS牵手十年

触宝在与AWS合作的近十年里，使用了AWS的各类产品和技术，难以一一列举，其中用的比较多的是Amazon CloudFront，Amazon EC2，Amazon S3和Amazon DynamoDB等等，研发团队可以根据业务的需求自主选择AWS的云服务。

在2010年前后，触宝就开始面向海外市场部署应用服务，彼时的触宝面临公司体量小、人才少、资金短缺的窘境，用传统托管机房的模式在海外部署业务，派员工去当地部署、运营，需要投入大量的成本，毫无可行性。因此，触宝看中了当时刚刚兴起的云计算服务，考虑到公有云在全球范围的广泛分布以及技术的先进性，触宝选择了AWS，使其在上海的运营团队能够服务位于美国、欧洲等遍布全球各个国家的客户。

安全性是大多数企业上云时必须慎重考虑的问题，然而触宝并无太大的顾虑，因为在与AWS进行沟通的过程中发现，AWS在安全性和合规性方面已经走在了触宝的前面。

从IT架构的角度来看，触宝的业务没有十分明显的高峰和低谷的时间差，因此需要一个遍布全球的基础设施来支撑业务的运营和发展。截至 2019 年 3 月，触宝全球产品月均活跃用户达 2.52 亿，遍布全球240多个国家和地区，覆盖运动健身、生活时尚、健康、短视频和娱乐5大垂直领域多款内容型APP产品，不仅每款产品的功能大不相同，所处的阶段也不同。像触宝输入法这样运行时间较长的工具类APP，时刻为上万乃至上亿用户提供服务，对稳定性有较高的要求。而相对早期的APP应用，处于探索阶段，业务团队需要快速尝试不同的想法。

王健提到：“每款APP的背后都需要复杂的后台作为技术支撑，基于复杂场景的大数据分析，将各种各样丰富的内容按需推荐给用户，都是依靠云端的服务来实现的。即便是输入法这类无需网络环境也能正常运行的产品，在网络环境下也能变得更加智能。”

显然，不同的APP产品线，面对不同的用户群，对基础设施的要求也完全不同，触宝的IT运维团队都在上海，如何低成本的维护遍布全球、7×24小时运行的服务器，对触宝来说是一个非常重要的问题，这对业务团队、研发团队以及IT基础设施都提出了非常大的挑战。

容器+公有云 IT架构不断演进

多年来，为了尝试用技术来解决这些挑战，触宝的IT架构经历了两次大的迭代，目前正在从3.0向4.0进阶。其中，IT架构从1.0向3.0演进的过程中，容器技术与公有云均扮演了十分重要的角色。

IT架构1.0时期，触宝刚刚起家，业务和应用的规模非常小，为了满足业务快速发展的需求，对IT系统架构进行了较大的升级，改为分布式架构，进阶到2.0以后，便于系统架构的横向扩展，从而服务更多用户。

引入Docker技术是触宝IT架构从2.0到3.0进阶的标志，容器前端由研发团队负责，容器后端由运维团队和基础架构团队负责，这让运维团队和研发团队之间的边界更加清晰。基于容器技术，可以把程序的代码、环境和资源以统一的标准进行封装，让业务与运维之间相互隔离，这样做的好处在于不论业务团队和研发团队尝试什么样的新技术，进行多少调整和更新，不论部署在国内还是部署在海外，都可以在相同的环境、在相同的基础架构上运行，不会影响运维团队的正常运转，后者仍然可以用统一的模式对处于孵化阶段或成熟期的各类产品，进行统一部署和统一运维。

公有云能够在全球范围内提供标准化的服务，帮助企业大幅地降低了运维的复杂性。王健表示：“触宝的IT架构是混合云架构，一部分功能在私有云上部署，另一部分则在公有云上。在3.0到4.0的升级阶段，我们的目标是希望结合两者的优点，同时能够兼顾成本、可扩展性、安全性等不同的目标，能够在多个方向取得良好的效果。”

传统的IT架构以数据库和中间件为核心，而基于容器技术的分布式架构则以大数据为核心，以AI为驱动力，重点关注数据的流转。触宝从初期的应用工具型产品，到内容分发业务，IT架构的转变起到了重要的支撑作用。数据不仅仅在数据库中，而是在每个环节，整个数据链路如何收集?如何处理?如何应用到产品更新和用户的个性化推荐，从而产生价值?王健强调：虽然在循环的过程中涉及到大量的技术和环节，但是重要的是循环本身，而不是某个特定的技术。

5G+AI时代下 探索无限潜能

当谈到对AWS的印象时，王健直接用“非常深刻”来形容，他提到：“我对AWS比较深刻的认知就是技术的领跑者，对比诸多云供应商，基于云的各种各样的先进技术和服务都是由AWS率先提出来的，其他云厂商会持续跟进。其次，AWS技术演进的速度非常快，产品也越来越丰富。”

触宝的定位是一家技术驱动型的公司，在过去的十年里，借助AWS的云服务，触宝的业务取得了飞速的发展。从近几年的趋势来看，APP上越来越多的功能从本地实现转移到了云端，与此同时，APP产品越来越智能，功能越来越强大，更新频率也越来越快。

随着5G的到来，APP产品的形态也将发生改变，像小程序一样无需安装、随时在线的应用将更受欢迎。伴随基础设施水平的提升，人工智能技术也将更加成熟，会有更多类似于个性化健身教练的产品形态出现。