赞比亚创业者光明做了一个非洲版的支付宝。在阿里学习后，他意识到，只有一个完善的生态系统，才能取得最大意义上的成功。

文/ 天下网商记者 倪轶容

“我们是个创业公司，无法支付员工很高的薪水。我知道，阿里巴巴以前也是个小公司，当时，它是怎么留住人才的？”在阿里巴巴杭州西溪园区内，一位非洲小哥急切地提出了一个问题。

这位来自赞比亚的小哥名叫光明（Bright Chiyundu）。他个子不高，留着板寸。2015年，光明在赞比亚创建了自己的电子支付公司“BroadPay”，希望让60%没有银行卡的赞比亚人，能享用相当于“支付宝”的在线支付服务。创业之前，光明曾两度在中国公司华为工作，称其将自己打造成了一个“拼命三郎”。

光明在阿里巴巴培训课堂

今年，光明成为了“阿里巴巴互联网创业者计划(eFounders Fellowship)”的第三期成员，在6月19日至29日之间，和其他来自11个非洲国家的28名创业者一起，到访阿里巴巴，学习相关电商知识。

去年7月，马云以联合国贸易和发展会议青年创业和小企业特别顾问的身份，出席在卢旺达举办的非洲青年峰会，并当场宣布，将资助200个非洲年轻企业家到杭州学习。四个月后，双11节前，第一批来自7个非洲国家的23名青年创业者成为“种子”选手。

作为第二批非洲学员，受支付宝启发而创业的光明说，他此行最迫切的目的，就是看看整个阿里系，是如何从“小”变“大”的。

光明和同学们

非洲穷小子心头的创业种子

“我的助理可能是为了帮我省钱，我转了5次机，花了36个小时才来到中国！”光明大笑着说。

放在过去，光明可能也会为了省钱，预订需要不停转机的航班，但如今，身为创业者的他，却觉得时间更宝贵。即使在中国期间，光明也要隔着6小时时差，不停和赞比亚方面通电话。有时候，这样的通话发生在凌晨4、5点。

虽然光明出生在赞比亚的城市里，但父母都是农民。在自己8岁时，母亲又怀孕了，但传统的父亲不知道该如何告诉他事实的真相，就一直跟他说，“你妈妈病了。”天真的光明相信了父亲的话。但他一直很疑惑，为什么母亲生病，父亲却不带她去医院？在光明的猜测中，这可能是钱的问题。于是，他要求父亲从农场带回一些种子，自己开始种菜、卖菜，希望能凑足足够的钱，让母亲去看病。

不幸的是，几年后，光明的父母都死于疾病，妹妹也在10岁那年因病离开了人世。由同学的父母抚养长大的光明，却难得地保留了乐观的心态。而8岁时想为母亲治病赚钱的经历，也让他对经商发生了浓厚的兴趣。

乐观的光明

高中时期，光明就通过自己收集音乐、制作CD的方式，赚到了一些钱。随后，他获得了赞比亚国家奖学金，去俄罗斯学习计算机。在俄罗斯期间，他也没闲着，自己在学生宿舍外装了一个卫星接收天线，有偿为同学提供网络服务。

从那时起，光明就认定，自己以后一定要创业。但是，刚刚大学毕业时，光明并没有足够的资本去开办自己的公司。俄罗斯的创业环境，对于非洲人也并不友好。光明觉得，想要获得发展，还是先回赞比亚，去大公司锤炼锤炼。

“两进宫”华为

机缘巧合，光明先后两次成为了华为的员工。

光明的第一份工作，是华为的一名工程师。一年半之后，觉得在华为学到了很多东西，渴望更多挑战的光明，跳槽去了一家南非电信公司。没想到，仅仅工作了几个月，这家公司就把光明负责的这块业务外包给了华为，而光明也再次挂上了华为的工牌。

在光明的回忆中，华为最大的特点就是“拼”，这也对他产生了深远的影响。“通常，在赞比亚，我们做一个项目，可能前期的沟通就是好几个月，中间的进展也不会太快。但是，华为说要做什么事，一般都是明天就要结果。”光明说。

虽然他在华为的两段工作经历都“亚力山大”，但也造就了他高效、不拖沓的工作习惯，让他成了一位带着华为烙印的老板。

第二次进入华为，光明工作了一年就再次选择离开。这次，他下定决定要自己创业了。

想为60%没有银行卡的赞比亚人，建一个“支付宝”

成立BroadPay的初衷，是因为光明看到，在赞比亚，支付是个很大的问题。

因为当地60%的人没有银行卡，所以现金依然是最流行的支付手段。但是，现金不但麻烦，而且不安全，当人们需要在不同城市之间转账时，现金更是无法实现这一目的。

如果有银行卡，事情将会简单很多，但问题是，办理银行卡要求有一份正式的工作，还要填很多很多的表格。此外，作为前英国殖民地的赞比亚，许多银行只提供英文服务，光这点，就让许多人望而却步。

在这样的情况下，手机支付在赞比亚迎来了蓬勃的发展。光明表示，在赞比亚，如今80%的人都有手机，这几乎成了当地人的“标配”。虽然很多人的手机仅仅值10美元，所拥有的功能也只是打电话和发短信，但这已经在很大程度上改善了他们的生活。

当地人可以用手机直接进行转账，只需要用短信确认即可。但问题是，在当地，有三大运营商，持不同sim卡的手机用户之间，无法转账。“所以，我们只能多买几张卡，以防万一。”光明露出一个无奈的笑容。他说，自己就有三张sim卡，且不论换来换去，开卡的过程就麻烦极了：人们需要拿着一堆资料和表格，去电信公司排上一两个小时的队。

有没有办法，能让使用不同运营商服务的手机，实现彼此之间的转账？在光明眼里，这是个痛点，却也是个商机。

早在为华为工作时，光明就注意到，他的中国同事们，会用一个叫做“支付宝”的软件，给国内的亲戚朋友转账。这引发了他极大的好奇。在和同事们的交流中，他逐渐了解了这个软件，发现它不仅仅能转账，还具有各种支付功能。更让他惊讶的是，他听说，在中国，人们出门都不用带钱包了，到哪里，都用支付宝扫一扫付款——如今，在到达中国之后，亲眼目睹了街头小贩都接受支付宝的光明，确信这都是真的。

就这样，拥有编程基础的光明，开发了一款软件。智能手机用户，可以下载app，非智能手机用户，只要输入一串代码，加上一个#, 就能转账。

虽然创业之初，光明就希望去服务60%没有银行卡的人，但产品诞生之后，他又面临着一个新问题：如何让习惯了随身带现金，并且熟练更换两三张sim卡的赞比亚乡亲们，去接受这种新的转账方式？

光明试着自己去说服身边的朋友，但效果并不理想。随后，他注意到，遍布在赞比亚村子里的杂货店，似乎是个不错的选择。那些杂货店的店主，通常是资深“社会人”，和周围的居民混得很熟，懂得如何向他们推销产品。于是，光明去找这些店主谈合作，答应每成交一笔之后，付给店主们一定的费用。而店主们，则要负责教会村民们如何使用这个新产品。

就这样，光明陆续和2000家遍布在赞比亚街头巷尾的杂货店达成了合作，而这些杂货店店主也不负所托，为他带来了10万笔交易。

光明还先后和赞比亚的一些基建公司以及商家洽谈了合作，让人们得以通过手机，支付水电费和购物。如今，大约有1000家这样的机构接入了BroadPay。

光明的办公室

无现金支付，非洲将走上中国走过的路？

和所有的创业者一样，光明要面对一堆头疼的问题，其中一个，就是员工的工作态度。在光明的表述中，赞比亚人普遍“放松，享受生活”，因而，工作中三天打鱼，两天晒网也是常态。

“老板，我的阿姨去世了，今天我不来上班了……”听到电话那头员工的请假要求，光明气不打一处来。这位员工进入公司还不到一个月，却以亲人去世的理由，请了好几次假。在光明的记忆中，仅仅“阿姨去世”这个理由，这位员工就用了两三次。

“创业至今，我都记不清已经炒了多少人了。”光明苦笑着说，“毕竟，要在赞比亚，找到和华为员工一样拼的人，还是不容易的。”不过，让他感到庆幸的是，大浪淘沙，目前，公司11人的团队还算比较稳定。

作为非洲创业者项目的观察员，塞尔玛（Selma Ribica）所在的风险投资机构Africinvest VC Growth Fund 致力于发掘具有成长潜力的非洲金融科技初创企业。而她自己也曾是一名创业者，在英国创立了一家专门为移民提供支付服务的公司。

在塞尔玛看来，非洲和当年的中国很像，都处在从现金社会到无现金社会的过渡中。但是，和中国不同，非洲很多国家并不具备完善的基础设施，比如无处不在的手机信号。另外，非洲的初创企业还普遍面临着融资难，获得人才难，以及市场碎片化的问题。“中国本身是一个很大的市场，创业者能吃透本土市场，就能获得足够的增长。但非洲不一样，每个创业者在最开始的时候，就要考虑国际化的问题。”塞尔玛认为，这也让光明这样的创业者，成功的难度加大了许多。

或许，这也是光明近乎疯狂地为自己充电的原因。他先后参加过不同国家的创业者项目，在谷歌、facebook的美国总部都做过演讲。如今在阿里巴巴的培训经验，最是让他觉得收获匪浅。

光明在谷歌演讲

“过去，我只知道淘宝，知道支付宝，但真正坐在阿里巴巴的办公楼里，我才明白，原来它是如此巨大的一个生态系统！”光明感慨。这对他而言，也有非凡的启发意义。他说，过去，自己并不重视基础设施行业的发展，比如物流，总认为这和自己的业务没有关系。但是，梳理了阿里巴巴的发展脉络，他才明白，只有一个完善的生态系统，才能取得最大意义上的成功。“比如淘宝的成功，很大程度上是因为支付宝的普遍应用。”

光明表示，回到赞比亚之后，他打算去大力支持相关基础设施建设的发展。同时，他也希望在自己的支付系统里接入更多的电商平台，让赞比亚人的生活变得更为便捷。幸运的是，在这次的非洲创业者项目中，他结识了一个在南非创建电商平台的“同学”，对方正好想去赞比亚发展。两人已经约好，回到非洲的时候要好好谈谈。

光明曾在美国跳过一次伞。当他从万米高空，向着地面俯冲下去的时候，极度的恐惧让他忍不住尖叫起来。就在此时，教练打开了降落伞。事后回想起来，光明觉得，这和自己创业的历程很像，总有一些时刻，觉得自己快要撞到地面了，但是如果愿意坚持，就会找到解决的方法。