满足场景化需求 钱包生活多维赋能本地生活商户

在本地生活中，商家不仅为消费者提供了衣、食、住、行、娱等鲜活的场景，而且还可以挖掘场景中商户和消费者的需求，让商户、消费者、平台产生无限连锁的化学反应。钱包生活立足本地生活场景，瞄准B端商户，正以智能科技打造高粘性的本地生活服务。

钱包生活满足场景化需求

哈尔滨火锅店的老板王先生最近有个烦恼：隔壁火锅店的生意很好，而自己的顾客一直都是零零星星的，生意不见起色。他还在计划明年开一家分店，但资金至今也没有着落。

郑州白领李先生最近打算邀请同事去聚餐，不过在查找、选择公司附近的餐厅时，因价格、菜色、周边娱乐设施位置等一直犹豫不定。

“其实本地生活场景中，最重要的就是人。在商户端，商户具有营销推广、金融支持等方面需求，而在消费者端，他们也想快速获得商家信息、快捷支付的需求。我们这些本地生活平台需要做的就是满足这些场景化需求。” 钱包生活相关负责人表示。

以钱包生活为例，顾客可以通过钱包生活APP就近查找商户，快速选择；在店内消费完之后，顾客使用支付宝、微信、银行卡等多种方式付款，商户只需要使用钱包iPOS智能终端收款。此外，钱包iPOS智能终端不仅可以支持多种支付方式，其智能对账、数据分析等功能还可提升商户经营管理、营销推广的效果。如果商户有扩大生产经营的需求，还可通过钱包生活获得金融服务。

业内人士认为，场景化需求不是孤立的，而是能够产生连锁“化学反应”。比如商户的资金需求得到满足能够提升店内装潢、菜色、服务，让顾客获得更好的体验，从而带来更多的生意，不断提升企业的知名度，吸引更多的顾客，形成一个可持续的良性生态。

互联网巨头瞄准本地生活B端

不久之前，微信上线了小程序“红包店”，用户在跟微信有合作的红包店消费可领红包，并在下次消费时核销。 11 月 15 日，支付宝又正式上线了“赚钱红包”，这次商家不仅可以免费发，还能赚钱。这场持续已久的红包大战，已经从取悦消费者延伸到奖励商家，互联网巨头之争，本质上比的是谁能更好的服务商家。业内人士表示，支付技术好、红包营销只是“前菜”，更大的市场在于金融流动带来的经济发展。以支付或者金融服务切入，基于大数据分析进行多维赋能，是平台争夺本地生活商户的基本思路。平台掌握的是商家的现金流状态，基于商家自身信用体系、现金流、大数据、风险控制，为商户提供便捷支付、营销推广、经营管理等服务。

“本地生活服务具有明显区域性特征，本地生活的商户对周边的消费者具有持续不断的影响力，这些商户都是自带本地流量的主体。”钱包生活相关负责人表示，“聚合全国本地生活商户及其顾客群体，将会产生非常大的想象空间”。

《即将到来的场景革命》一书提到，“互联网争夺的是流量和入口，而移动互联网时代争夺的是场景。仰仗PV的流量时代已经过去，以场景触发（SceneTouch）为基础的场景时代已经来临了。”目前，钱包生活正以本地生活B端商户为目标不断发力， 在巨头争夺中快速成长。

据了解，钱包生活的场景已涵盖餐饮、休闲娱乐、丽人等本地生活服务行业，布局北京、上海、广州、深圳、沈阳、西安、武汉、郑州、杭州等全国 200 余城市，累计合作商户超过 20 万。

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