美团8年,见证有你
2010 年 3 月 4 日,美团上线。 2018 年 3 月 4 日,美团迎来 8 岁生日。
经过八年风雨历练,美团已成长为连接 6 亿用户和 500 万商家的全球最大生活服务电子商务平台,成为国民最爱的超级APP。
从早年的 “随时随地用美团,美团一次,美一次”,到“吃喝玩乐全都有”,再到去年年底,美团以厨师、引导员、摄影师等生活服务各行业从业者作为代言人,表达“吃喝玩乐,尽在美团”的理念,美团正通过科技服务国民生活,践行“让大家吃得更好,生活更好”的使命。
在美团的成长过程中,有这样一群用户与美团始终不离不弃,八年来与美团共同成长,情比金坚。因此,美团将他们称为“金坚伙伴”。
8 周岁生日之际,美团感谢以金坚伙伴为代表的忠实用户群体一路相伴,希望未来一起继续携手走过一个又一个八年。
1.
美团八年,从一人食到三口之家
用户故事:美团见证我人生重要时刻
美团 8 年金坚伙伴档案:孙先生,在美团的陪伴下,经历了很多人生重要的阶段,包括恋爱、拥有自己的爱车、组建家庭、宝宝出生等,现居北京
2010 年,团购作为互联网新兴商业模式刚刚兴起。在很多人都还不敢相信团购时,孙先生敢做吃螃蟹的人,成为了美团的用户。也正因为有了美团丰富、划算的团购产品,孙先生用团购来的美食,带着当时的女朋友用较少的钱吃遍了北京。
“当时用美团来团购,我就是抱着最多被骗几十块钱的心理试试看,哪知便宜也有好货,尝到甜头后一发不可收拾地喜欢上了美团。”孙先生说。作为一个喜爱酸甜口的吃货,孙先生最爱糖醋里脊、锅包肉。
最开始在美团上团购美食,随着品类的丰富,孙先生“团”的东西越来越多。“我和她一起吃过19. 8 元的双人牛排,看过49. 9 元的私人影院,买过9. 9 元的石景山游乐园通票,还有 1 元的四川火锅......” 回忆起那段幸福甜蜜的时光,孙先生觉得,年轻时的恋爱挺浪漫的。当时的女友成了现在的妻子。就连结婚时选择婚纱,都是第一时间到美团上进行参考。
从恋爱到结婚,再到有了宝宝,孙先生经历了从一个人到三口之家的变化。在这八年的时间里,美团陪伴着孙先生经历了很多重要、欢乐的时刻。比如,第一次在美团上订蛋糕是给父母过生日,那次订了一款名叫“彻思叔叔”的蛋糕,由 24 种口味组成,一家人吃得非常开心。时隔好几年,孙先生仍旧能清晰地回忆起当时父母生日欢快的场景。
2.
八年美团账单,打败了全国99.99%的人
用户故事:美团是我的生活助手
美团 8 年金坚伙伴档案:徐先生,金坚伙伴中,美团重度用户,八年累计消费订单 6192 单,现居抚州
2017 年年底,美团发布了年度账单。那一天,徐先生像平日里一样打开了美团APP,一组数字出现在眼前。“这些年,在吃喝玩乐上共花费了 615541 元,打败了全国99.99%的人。”
晒出账单后,这组数字让徐先生的朋友们感到惊讶,徐先生却说:“我一点也不惊讶,因为只要与生活相关的,我都会想到美团。除了微信就是美团打开得最多。而且,美团已经为我省下了 168043 元了。”
据徐先生回忆,成为美团用户时,他正在读研究生。上学时生活费有限,美团的优惠力度大,很适合自己。养成了使用习惯后,工作后也依然依赖美团。“现在的出差比较多,基本到一个地方就会先打开美团看看有哪些好吃的。”
美团带来的优惠和便捷已成为徐先生生活中不可或缺的部分,徐先生形容美团是自己的生活助手。“我身边大部分朋友都用美团,有不少还是我带动的,发现不错的产品都会分享给朋友。”徐先生说,火锅、烤鱼和自助餐是自己的最爱,平时没事就会跟家人、跟朋友一起去探索美食。
不仅美食,作为最早最资深的一批用户,徐先生几乎用遍了美团上团购、酒店、外卖、电影、火车票等功能,每次美团推出新的业务徐先生也都会想要尝试使用,知道南京开通美团打车后,徐先生还因为自己没在南京而感到遗憾。
31 岁的徐先生现在已经恋爱 7 年,结婚 4 年,在去年还添了一个可爱的宝宝。随着宝宝的到来,有时因为带宝宝而没空做早餐的徐先生和妻子,就用团购的面包蛋糕类代金券,在前一天晚上买好第二天的早餐。
说起与美团之间难忘的事,徐先生回忆道, 2014 年老婆过生日,自己在美团订了一个蛋糕。送货上门时,发现居然是开保时捷送的,开了十多公里的路,态度很友好。“我老婆当时可高兴了!”每次想起来,徐先生都忍不住笑。还有一次美团的 0 元抽奖活动,徐先生抽中了 1 次爱康国宾个人体检套餐,“这应该算我网上中奖最大的一次吧。”徐先生笑道。
3.
12 岁时成美团用户,八年来始终相伴
用户故事:美团陪我去追梦
美团 8 年金坚伙伴档案:小方, 12 岁时就注册了美团,一直使用到现在,现居北京
12 岁的某一天,小方在放学路上看到了美团的广告,“0. 1 元吃大餐”让他眼前一亮。抱着试一试的想法,小方下载了美团APP,从此便与美团结下了不解之缘。
“当时是学生嘛,都比较贪便宜,看到 1 毛钱吃大餐,想着就试试呗,没想到真得吃上了,特别开心”,现在的小方想起当时的情形,当时开心的感觉还是那么清晰。
小方说,对于学生党来说,美团的出现是开辟了一种新的生活方式。“下载之后,我们经常几个朋友一起出去吃饭,美团能省一半,于是我就推荐给其他的朋友,他们一开始还说又不需要那些个优惠,结果后来一个个都用起来了。”
说起最难忘的事,要属去年的乌镇之旅。“帮朋友订机票,结果打错了名字,联系美团后,美团工作人员特别及时地进行了处理。其实本应该找机场解决的,没想到美团就直接帮我解决了。”因此在小方看来,美团的另一个代名词就是“安心”。
日常生活中,小方经常会去看电影、看话剧,特别的是,小方还很喜欢自己一个人去旅行。去过云南、承德、天津,小方通常都是用美团买火车票和机票,也会顺便将住宿一起预订好。
最近的旅行是更特殊的旅程。近段时间,已经在南京、北京、上海经过了四五次艺考的小方,马上就要参加一些学校的复试和三试了。不过在小方的心里,中戏才是自己的终极目标。 2018 年 3 月 2 日,正是一张从美团上购买的高铁票,将小方送往人生中最重要的考场——中戏艺考。“希望大学毕业的时候,能够拿出成绩,给相信自己的老师和朋友看看。”小方说。
4.
古稀潮男玩转美团
用户故事:因为美团,我成了朋友们的生活百事通
美团 8 年金坚伙伴档案:老张, 69 周岁,美团用得很6,是朋友们的生活百事通,现居深圳
“说起美团的话,我可真是比较资深的用户了。”今年 69 周岁的老张说。 8 年前美团刚出来老张就当上了第一批用户。“对新事物的尝试和探索,是我的爱好。这一用,就是 8 年。”
老张和老伴在深圳生活,虽说结婚快 50 年了,却依然保持着对生活的热爱。老张说,“退休了,时间也多了,只要是美团推荐的比较合口味的餐厅,我都会带着老伴去尝试,跟其他朋友每月也要有至少两三次聚会。”
因为美团用得多,玩得6,老张成为了朋友们的生活百事通。“年轻的时候我就特别喜欢音乐,退休后参加了老年合唱团,团里有 80 多人,我唱男低音。涉及到吃和出行的问题,团里的成员都会直接找我,我就用美团为大家安排行程和餐饮。我选的地方,大家还都挺喜欢的,用美团方便又实惠。”老张说。
合唱团一周两次活动,曾拿过文化部的金奖,不仅在国内、北京、沈阳、杭州、武汉等地有演出,还会走出国门,到美国、俄罗斯、奥地利等国家演出。今年 5 月,老张又要和合唱团一起飞往美国,参加国际比赛。
作为八年的资深用户,老张切身地感受到了美团的成长和改变,吃喝玩乐、旅行休闲,能够为用户提供的服务越来越多。“希望可以跟老伴、跟老友一起,去体验更多丰富多彩的生活。”
5.
美团骨灰级用户, 8 年用过 130 个品类
用户故事:美团“包揽”我的幸福生活
美团 8 年金坚伙伴档案:童先生,金坚伙伴中消费过品类最多的用户之一,曾经消费过 11 个以上一级品类, 42 个二级品类, 130 个三级品类,现居杭州。
都说会吃的人是幸福的,那么童先生可以称得上是十分幸福的人。他不仅爱吃,对于吃,他还很有研究。他说使用美团最多的就是搜索美食,都说"吃货觅佳肴"的态度和"神农尝百草"是一样的。在美团上搜到自己爱吃的好评美食,童先生就会不惜一切去品尝,他说,自己曾开车 10 公里就为了去吃一顿小龙虾。
说起与美团的渊源,童先生还真有点与众不同,“当时因为失恋,打算化悲痛为食欲,就随手打开了美团想要团购一次美食,结果发现好多我喜欢的秒杀,从此便一发不可收拾。”
作为美团的骨灰级用户,童先生已经掌握了优惠的小窍门,“每天早 10 点和晚 10 点,美团都会有很多优惠信息,有时候还会给朋友分享。”美团的限量秒杀可谓童先生的最爱,“9. 9 元的电影票往往比电影院会员价还要优惠。”而对于一个爱吃小龙虾的人来说,能够 9 块 9 秒杀到1- 2 斤左右的小龙虾着实能让童先生高兴一星期。
除了到店餐饮和外卖,童先生在旅行、健身、美发等多个品类上,都留下了足迹。童先生说,每月的美容美发优惠信息,已经成为他日常生活的组成部分,这也为自己省下了不少钱。
在出行购票时,童先生使用最多的也是美团,因为美团的页面设计更好,使用起来更加方便。“现在自己工作相对清闲了,没事也会出去走走,今年下半年打算用美团去东南亚转转。”
童先生还有一个爱好就是健身游泳,不仅在美团上订过舒适堡 7 天体验健身,还在思妍丽A+办了健身三年卡。“每次运动完都很有成就感,然后上美团找点自己想要吃的犒劳一下自己。”
有美团的日子,充实而幸福。
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