产品经理一定要“很会说”，我嘴笨一点还有没有出路？

OSUfish

2018-10-18

关注关注

分享简介：并非不会表达，你欠缺的是底层逻辑

阅读原文地址：https://ke.qq.com/huodong/pmqidian16_h5/index.html

最近很多同学来找秒聘的猎头小姐姐内推，不少同学自我描述是：“我能做得很好，就是不太会说”。好像是“不会说”才导致的面试失败。这样的问题，还有很多人也遇到过：

平时嘴比较笨，想当产品经理一定要很会说吗？
面试官说我的逻辑能力不强，我还能继续往产品方向发展吗？
我是做销售的，沟通能力很强，只是从来没接触过互联网产品，想转，难度大吗？
不知道自己能做什么，但是比较会说，平常也比较喜欢琢磨东西，不知道适不适合做产品？
……

其实对产品经理来说，“会说”与“不会说”，并不是简单的反应快，文采好。最重要的事情是沟通。那么产品经理沟通，到底沟通的是什么呢？以下三点才是产品经理“会说”的核心。

1、非授权领导能力

一般情况下，产品经理都不是团队的主管，对团队成员并没有行政上的任免权力。产品经理对项目负责，而不是直接管理项目下的人。团队成员和产品经理是同级的。

但产品经理需要争取到大家的一致，让所有人为了一个目标而努力。让大家相信自己做的是对的，在这个项目中是有价值的。所以他们愿意为了实现这个目标而团结起来，这就是我们所说的非授权领导。

非授权领导的本质是个人魅力，是说服力。说服的本质是去建立同理心。产品经理绝对不是一个说一不二的领导，相反还常常需要变通，更多的时候体现为愿意为他人着想。如果连好好说话都做不好，其实这个产品经理就会变得很差。因为没有人愿意跟随他。

2、资源的协调能力

作为产品经理，必定会需要规划产品的开发节奏。不可能在项目的初期试水阶段，投入大量的运营和开发资源去规划一个特别大的项目；也不会在产品需要做稳定的时候去做革新。

资源是有限的。项目中调用的技术和开发、调用的测试、调用的UI设计师等，只是在这个项目中进行配合配合。对于他们来说，他们只是领到了一个产品的运营任务——他们同时领到的任务非常多，他可以重视这个也可以重视那个。

所以当产品经理去调动资源做事情的时候，需要基于清晰的思维，去拆解在什么时间点、投入什么样的人，做什么样的事才恰到好处。这是在熟悉公司产品业务流程，了解团队成员水平才能做出的判断，并非是无中生有，舌灿莲花。

3、“翻译”需求的能力

用户给出的需求永远是模糊不清的，老板想要的只要结果。所以产品经理需要经过“翻译”，才能将需求转化为功能，并将之落地实现。

在这个过程中，经常会有各类角色出来挑战，表示“我觉得产品经理的想法不OK”。因为A到B点之间的路径是不明确的，有很多种方法可以实现。产品经理需要精细的规划能力。通过一些基本方法和要点，构思一个产品的迭代方案，通过竞品分析，流程图，原型等文档将思考的路径展示出来。

很多同学都感觉这个真的是太难了，不仅不能说出来，连用文档表达都很难。那么这并不是表达能力的问题，而是底层逻辑没有考虑清楚。

由腾讯课堂和起点学院联合打造的系统化产品经理课程『90天产品经理实战班』可以帮到这些“不会说”的同学。系统的构建起自己的产品知识体系，掌握产品的底层逻辑。

通过3个月的系统学习，6次项目实战，老师批改作业和班级群内答疑。收获项目经验，掌握产品知识体系。

你将逐步掌握： 一个产品从想法到功能再到效果的整个过程的工作内容，系统的产品知识；掌握竞品分析、Featur list、产品原型、产品需求文档、运营推广方案等产品文档的规范写法；积累面试作品，快速上手产品工作。