Apple的AirPods是目前最好的真无线耳塞 ，但它们也并不完美。从呼叫断开连接和配对问题到基本的音频问题，任何一对真无线耳塞都会出现很多问题 - 也包括那些来自Apple的无线耳塞。

如果你的AirPods出现了问题，或者你感觉某些东西不能正常工作，这里我们列同一些AirPod的常见问题，并给出相应的解决办法。

找回你的耳塞

这本身不是AirPods实际问题，但考虑到AirPods的大小和无线性质，这是一个相当普遍会遇到的问题。幸运的是，使用“ 查找我的iPhone”可以轻松找到它。

开始使用前，请在iOS设备上启动“查找我的iPhone”应用程序或前往iCloud网站，使用您的Apple ID登录，然后选择“查找我的iPhone”。从那里，选择你的AirPods，你会看到一张地图，显示它们的位置，或者它们关闭之前的最后位置。如果您在AirPods的图标旁边看到一个绿点，则表示它们处在开机状态，您可以播放声音以轻松找到它们。如果它们被关闭，地图至少应该给你一个可以开寻找的起点。

配对问题

如果您遇到AirPods不能连接到手机或平板电脑的问题，首先要做的是将它们放回充电盒中，等待大约10秒钟，然后将它们取出并再试一次。在很多情况下，这可以解决问题。

如果这不起作用，哪么你可以尝试在手机或平板电脑上打开和关闭蓝牙。然后重复上述过程。除了最不寻常的情况之外，这应该可以解决问题。

基本上不太可能，但你可能会遇到这些解决方案都不起作用的情况。如果是这种情况，您可以尝试完全重置AirPods。这是针对很多问题的全面修复，小编将在本文的底部详细介绍。

电脑连接困难

对于较新的Mac来说，这不是什么大问题，但有时在一起较旧的PC或旧款Mac上会出现很难维持蓝牙连接的问题。首先尝试的方法与第一步相同：将AirPods放回原位10秒钟，然后再试。

如果这不起作用，您将需要取消配对并再次配对，这可以通过打开和关闭蓝牙来完成，但如果您在计算机上使用蓝牙鼠标或一些其它蓝牙设备，则可能会出现问题。在这种情况下，请转到蓝牙设置，找到AirPods并断开连接。然后，首先执行与AirPods配对。

通话时掉线

这是一个AirPods比较烦人的问题，自发布以来，间歇性的掉线一直 困扰着这款耳塞。幸运的是，这有一个非常有效的简单修复：尝试只用一个AirPod接听电话，而不是两个。这解决了大部分用户的问题，您甚至可能不必尝试其他任何方式。

如果这不起作用，iPhone用户可以尝试一些办法。首先，打开“设置”应用，然后转到“蓝牙”部分。在设备列表中的AirPods条目旁边，您应该在圆圈内看到“i”图标。点击此按钮，然后选择麦克风，并将其设置为向左或向右。在极端情况下，您也可以在同一界面关闭自动人耳检测，但这会禁用其中一个耳塞最方便的功能，并且还会更快地耗尽电池电量。

如果仍有问题，可以再次尝试本文末尾详细介绍的完全重置。

音质问题

与本文中描述的其他一些问题不同，导致音质的问题通常有很多种，因此诊断起来要困难得多。比如蓝牙连接可能受到干扰的影响，这可能导致音频质量下降，甚至出现断开连接情况。如果这总是发生在一个地方，干扰可能是问题。如果您家中发生这种情况，您可能能够追踪到导致干扰的设备并将其移动，或者在不同区域使用AirPods。如果你在办公室或其它公共场所，你可能就没有哪么好运了。

幸运的是，其中有些干扰还是可以修复的，虽然它不是很方便。Wi-Fi可能会对AirPods造成干扰，尤其是在通话过程中，因此您可能需要在拨打电话时尝试关闭Wi-Fi。当然，当你完成后，你会想要重新打开它。如果你发现音频断断续续或有杂音，你也可以尝试关闭自动人耳检测。

Android音量问题

如果您将AirPods与Android设备一起使用，则可能会遇到这个问题，AirPods的音量比iOS设备低得多。AirPods的许多功能都使用W1芯片与您的iPhone或iPad进行交互，但Android设备并没有获得这种能力，并且音量控制可能受此影响。

问题的核心在于，当您处理大多数蓝牙音频设备时，有两个音量级别：源设备（手机，平板电脑或计算机）的音量以及音频设备的音量。将AirPods与Android设备一起使用时，AirPods的音量不会像在iOS上那样自动控制。幸运的是，有一个简单的解决方案。

对于Android设备，请向上或向下点击音量，您应该会看到音量控件出现在屏幕上。点击音量控制旁边的向下箭头，您将看到所有可用的音量滑块出现。其中一个应该是蓝牙。现在只需根据需要上下调整此项。

但不能的Android手机可能会不同，比如在三星Galaxy手机上。转到设置，然后是连接，然后是蓝牙。在此处，点击右上角的三个点以获取更多选项，然后启用“媒体音频同步”。现在，您可以像在iOS设备上一样使用设备上的音量控制。

电池寿命短

AirPods应该在新充电后持续约五个小时。随着时间的推移，电池会有损耗，这是不可避免的。但如果你的电池寿命比预期的要短得多，那么可以尝试以下几种方法。

首先，确保启用自动人耳检测，因为这会将AirPods置于低功耗模式，当您不使用它时，该模式可以保证耳机处于关闭状态。如果你打开这个选项但是仍然比最近的电池寿命短得多，哪么你只能尝试一下完全重置了。

如何重置AIRPODS

如上所述，完全重置AirPods可以解决很多问题。而且也非常简单，不会占用你很长时间。具体如何做：

1. 将AirPods放回充电盒中。
2. 按住充电盒背面的按钮约15秒钟，直到橙色LED闪烁。
3. 打开手机旁边的充电盒，等待AirPods重新连接。

假设您正在使用iPhone，iCloud此时将同步连接到您的其他设备。如果您正在使用其他设备，则必须像其他任何蓝牙设备一样手动配对。就这么简单。

最终解决方案

也许找客服很麻烦很不方便，但如果您的AirPods存在问题，或者他们根本不能正常工作，上面的所有办法也不能解决的话。那么最好的办法是联系Apple支持或前往最近的Apple商店。