开源VtigerＣＲＭ的安装
SugarCRM是一个好东西，04年刚刚发布的时候完全是开源的，但现在一些主要的功能模块（比如产品、报价等）已经闭源了，需要副处￥才能获取，所以 现在严格来说是一个半开源半闭源的东东，所以你现在免费得到的是一个功能不全的CRM，这对于最终用户来说等于没有用了，除非你想研究开发CRM。还好， 一家印度公司在SugarCRM的开源基础上补全了其他功能，然后全部开源，而且继续沿用了SugarCRM的简洁界面——这个开源CRM就是 vTigerCRM（官方网站是http://www.vtiger.com），最新版本是5.0.4，由于全开源，所以其名气迅速串 红，SugarCRM公司人员实在憋不住了，指责vTigerCRM是盗用版，但vTigerCRM显然早有防备，声称修改SugarCRM的开源软件并 重新开源完全没有违背GPL2，这是实话，所以SugarCRM也只是穰穰而已。
一、SugarCRM安装配置：
1、从http://sourceforge.net/projects/sugarcrm/上下载4.5.1版本，解压到/var/www下，并把目录改名为SugarCRM
2、设置合理的文件权限：
chownwww-data/var/www/SugarCRM;
chown-Rwww-data:www-data/var/www/SugarCRM/include
chown-Rwww-data:www-data/var/www/SugarCRM/modules
3、配置：
登录http://localhost/SugarCRM，一步一步安装引导即可完成。
４、汉化：
从网上下载文件sugarcrm-5.0-lang-zh-cn-4.5.1.zip
cd/tmp
unzip sugarcrm-5.0-lang-zh-cn-4.5.1.zipcp./include/language/zh_cn.lang.php/var/www/SugarCRM/include/language
find./modules/|grep.php|xargs-i-tcp-rp{}/var/www/modules/
vim/var/www/config.php
'default_language'=>'zh_cn',
....
'languages'=>
array(
'en_us'=>'USEnglish',
'zh_cn'=>'中文'
),
然后登录http://localhost/SugarCRM时选择中文语言即可。//http://www.my400800.cn
登入后发现功能不全，所以几乎没有什么实用价值。
二、vTigerCRM安装和配置：
初识vTigerCRM后，开始还持有怀疑态度，担心是不是又像中国大陆几家简单修改SugarCRM的logo然后声称自己的CRM那样呢？后来进一步了解发现这是一家印度公司，于是萌生了再安装配置一番，看看其功能如何？结果果然与众不同，收获不小，感叹：终于让我找到了一个功能全的开源CRM。
1、安装：
从网站http://www.vtiger.com/下载源代码包vtigercrm-5.0.4.tar.gz到目录/tmp。
# cd /var/www; tar zxvf /tmp/vtigercrm-5.0.4.tar.gz# chown -R www-data:www-data vtigercrm
#apt-getinstallphp5-gd
#/etc/init.d/mysqlstart
#apaceh2ctlrestart
2、配置：
# 确保php配置文件/etc/php5/apache2/php.ini的如下配置条目- safe_mode = Off
- display_errors = On
- file_uploads = On
- register_globals = Off
- max_execution_time = 600
- output_buffering= On
- memory_limit = 32M
- error_reporting = E_WARNING & ~E_NOTICE
- allow_call_time_pass_reference = On
- log_errors = Off
- short_open_tag= On
在浏览器中打开url: http://localhost/vtigercrm/install.php
参考说明一步一步配置，比较直观。涉及的配置参数：
数据库参数：- Host Name (mandatory) – 格式： <System Name>: <Port No>，主义端口不要改变。
- User Name (mandatory)－指定一个已经存在的且有权访问数据库的用户。
- Password– 如果没有密码，可以不填。
- Database Name (mandatory)– 指定一个数据库名字，缺省是vtigercrm5。
- Root User Name (mandatory)– 如果需要创建数据库，那么这里指定一个具有创建数据库的用户，如root.
- Root Password–对应密码，如果没有就不填。
网站参数：
- URL (mandatory) – 指定一个主机名，缺省是 http://<system name>.
- Path (mandatory) – vtigercrm安装路径。
- Path to Cache Directory (must have write permission) -指定一个存放临时文件的地方.
管理参数：
- User name –管理员帐号，默认是admin。
- Admin password (mandatory) – 管理员密码。
- Email ID – 邮件地址.
货币符号参数：
- Name (mandatory) –货币名称 (如： 人民币).
- Symbol (mandatory) – 祸福符号(如： ¥).
- Code (mandatory) – 货币代码 (如：RMB).
3、汉化：
#cd/tmp
#wgethttp://forge.vtiger.com/frs/download.php/169/vtigerCRM-zh_cn502.zip
#unzipvtigerCRM-zh_cn502.zip
#cdvtigerCRM-zh_cn
#cp-r*/var/www/vtigercrm/
#cd/var/www/vtigercrm
#chown-Rwww-data:www-data/var/www/vtigercrm
# 修改config.inc.php：改为：
$languages=Array('zh_cn'=>'SimplizedChinese','en_us'=>'USEnglish',);
$default_charset='ISO8859-1';
改为：
$default_charset='UTF-8';
$default_language='en_us';
改为：
$default_language = 'zh_cn';4、增加中文字体：
在Image/Canvas/Fonts/fontmap.txt开头增加：
msyhbd,msyhbd.ttf
5、使用：
＃apache2ctlrestart
在浏览器中输入URL:http://localhost/vtigercrm