从撮合人到撮合房子:百合佳缘推“合租派”布局租房市场
腾讯《一线》作者 相欣
房产成为百合佳缘新的业务布局。
2017 年 9 月,百合网和世纪佳缘在正式完成合并后,成立了新的集团公司——百合佳缘网络集团股份有限公司,同时进行了业务线的五大划分,包括婚恋、情感、金融、婚礼与房产。
同年 10 月,百合佳缘房产团队负责人车林便开始筹划房产租赁业务,并于今年推出C2C合租产品“合租派”。
基于婚恋行业的特殊性,婚恋类网站用户大都属于一次性消费,用户规模虽基本上保持相对稳定,用户黏性却很低,无法留住老用户。百合佳缘布局房产的意义在于,他们希望通过这种方式延长用户使用周期。
百合佳缘集团房产团队负责人车林在接受腾讯《一线》专访时表示,百合佳缘是一个婚恋平台,它针对的基本都是单身客群,这部分人群也会面临租房需求。不过,与链家、我爱我家等中介公司的租赁业务和万科、碧桂园等房企的长租公寓不同,百合佳缘进军租房市场的切入点是“合租”业务。
项目启动之初,百合佳缘房产团队首先进行了几轮内部讨论。类似于魔方、优家这样的集中式公寓是他们最早的计划目标,但随着对市场的考察,车林发现“找一栋楼重新进行结构化改造,然后分割、装修、进家具家电再出租”的模式更像是重资产的物业管理,如果加上每年递增的租金、运营成本、人力成本、装修成本,不赔钱是个很难的事。
车林对腾讯《一线》算了一笔账,“一个楼盘可能要到第七年、第八年,好一点要到第五年、第六年才会有正向的现金流进来。在我看来,这不是一个足够好的生意,对于我们来讲也太慢了。而且每一个项目投入都是巨大的,可能少则两三千万,多则六七千万。”
随后,车林和他的团队做了一些优化,排除重资产运营的想法,转向轻资产运营。“现在我们还是会跟公寓有些合作,但更多是承担线上的责任,不再承担线下的责任。”也就是说,合租派只是创建了一个连接,帮助用户更高效地出租、更高效地找到房子。
在决定进入合租这个细分领域之前,车林还算了一笔账。他认为,合租看起来是一个细分市场,但实际上盘子很大。以北京为例,约80%的出租房源里面都处于合租状态,也就是说,大概有 300 多万间房子是合租状态。
“我们做租赁业务,一方面是看到了合租市场巨大的潜力,一方面是觉得有能力去搭建一个更高效匹配的平台,帮助用户尽快把房源出租。”车林对腾讯《一线》表示。
从整个租房市场来看,合租相对复杂,也是较为难做的一个业务板块。合租租赁体验差、租住周期短、“标配”室友难找、选房效率低。
车林认为,合租派要做的是,是取消平台本身的中介属性,并将租房交易期缩短一半。
为此,合租派建立了全国性的中介库,并实时扫描所有平台的中介信息、中介手机号,同时要求用户在发布房源时必须完成手机号认证,以此过滤中介发布房源。
据车林介绍,合租派的第一批种子用户来自于朋友圈转发和朋友推荐, 3 月下旬合租派会在线上与百合佳缘的用户做联合登陆对接,以获取更高质量的用户,从而也避掉虚假房源。为了能帮助用户找到更合适的租伴,合租派将在新版本中添加房主及租客的个人信息标签,方便用户进行自主选择。
售后方面,合租派给出了解决方法,比如与国寿合作推出上限 5000 元的押金保险;接入保洁、搬家等第三方服务公司;上线水电气煤分摊、金融月付等工具。
过去,在线下拥有众多门店的链家、我爱我家等房产公司占据市场主流,而当小米、京东等互联网公司入局、链家也开始提出“从重到轻”的转型时,像合租派这样瞄准线上小众细分市场的玩家同样希望拿到“入场券”。
车林提到,早期为了更高效地找到客户,提高激活用户量,他们会先以C端的房源开始。未来,合租派还会引入B端房源。而在前期,他们为自己定下的第一个目标是,在一个季度内完成 35 万激活用户和上线 5 万套房源。