惟妙眼镜,一个科技公司的星辰大海
科技公司也来做眼镜了?是的你没有看错,这家公司叫惟妙。
记者在一次聚会上偶然得知, 12 位朋友中有 5 位曾经在惟妙配过眼镜,难得的是大家对惟妙的产品、验光及服务都是有口皆碑。一家科技公司是怎么做到这么好的口碑?惟妙是如何在科技和眼镜行业跨界的?带着好奇,记者采访了惟妙眼镜。
先从惟妙眼镜的CEO周睿说起。他曾经是中国移动最年轻的高管,乔布斯的铁杆粉丝,连网名都叫做“像老乔一样活着”, 周睿说当年从高管的位置上离开,其实很纠结。但是乔布斯光辉而短暂的一生,让自己明白想了一个道理,我是这样一种人,他说:“我不愿意做一颗光鲜的零件,我希望成为一台动力澎湃的发动机。”
2012 年,周睿毅然辞掉了年薪数十万的高管职位,和朋友结伴踏上了科技公司的创业之路。
记者最好奇的是科技公司是怎么做眼镜的,与一般的眼镜公司有哪些不同。周睿说:“科技公司和眼镜公司最大区别在于创新的能力,这是一种原始的动力,我们立志做中国的科技公司新物种。所以本质上讲,惟妙是科技公司,只是从眼镜行业切入而已,和眼镜业没有可比性。我们的内心流的血都不一样。”接下来他娓娓道来:为什么惟妙是一家科技公司?
在商业模式上,惟妙首先是一家互联网公司,惟妙团队首创了中国的互联网+眼镜商业新模式。这个模式给消费者带来最大的好处是极高的性价比,同时带来了极好的用户体验,这也是惟妙员工最引以为傲的一件事。
他们的验光和服务在这些年积累很多口碑,但周睿说当时这个互联网商业模式创新引来了很多嘲笑,说这样做眼镜必死。“但那又怎样,我们最终赢得了万千用户的信赖,我们只须一往无前!因为只有值得嘲笑的梦想才值得去追寻”。周睿气定神闲地说。
在科技化的过程中,惟妙也做了很多当时看来脑洞大开的实验,有的甚至进行了商业化尝试。如眼镜在线时戴/试穿系统,我们早在创业初期就搞出了一套成熟的商业化系统,当时很鼓舞我们的是顾客测试打分显示,这套系统的仿真度达到了90%,但是这套系统商业上的价值几乎等于零。因为现实中,几乎很少用户使用,用户用脚投票否定了这个所谓的“创新”。
“所有的结果都应站在用户的立场上来思考,我们称之为用户思维。所有的创新最终落实到为用户产生价值。这是我们这个团队最深的体会之一。”周睿说。
如今在眼镜产品上,惟妙早已拥有多项专利。他们计划每年用10%的收入来持续投入新科技的研发,使惟妙保持在科技上对眼镜业进行维度打击。
将用户思维体现为产品设计,这是惟妙作为科技公司,发展的澎湃动力之一。惟妙在全球联合新锐设计师,讨论如何在结构上,材料上,舒适度上,品质上用科技的力量和思维方式,提升产品作为光学仪器的高品质,作为装饰饰品更能体现简约时尚的人文精神。
记者关注了惟妙的发展速度,截止记者发稿为止,惟妙的业务已开通了 6 个城市,其中 5 个城市都是今年开通的,这样的速度说明惟妙已经踏上了高速成长的道路。但是周睿也谈到,作为科技公司,这种发展并非像传统眼镜店那样,简单的开连锁店。就拿目前的管理模式来讲,惟妙的管理体系,培训体系等都是建立在移动互联网基础上的一次创新,目前 5 个城市的新店,都没有一个店有店长,全部都是扁平化管理。
整个采访过程周睿更多谈及的是科技,因为周睿坚信,科技才是真正改变世界的第一生产力。采访最后,当记者问周睿,他对未来惟妙这家科技公司的目标是什么的时候,周睿的目光变得深邃,凝望远方,坚定地说:“我们的目标是星辰大海。”
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