Docker社区经理的13条社区运营经验

今天看了一个Docker公司是如何做社区的PPT，演讲者是Docker公司的市场部老大。Docker从发布之初就受到了开发者的关注，1.0版本发布的时候Docker就收到了超过460位贡献者的8741条改进建议，Docker也承认是社区帮助他们迅速达到了这一新的里程碑。在每周订阅的Docker周报里，看到来自世界各地的爱好者分享关于Docker的博文以及各个国家的meetup，不禁为Docker的社区点赞。近日，Docker社区经理分享了Docker在社区孕育方面的经验，我在PPT的基础上进行了总结，具体如下：

1.社区就是新的市场，社区占Docker80+%的市场。

2.社区优势：低投入，高回报。

3.Your product/brand is NOT what you say it is.It is what THEY say it is.（不翻译了，这句很有道理）

4.社区就像是一个网络，它连接了你所有的用户。线下的社区交流更为重要，当然不是说线上的不重要。

5.你并不能拥有或者控制社区，你要记住，社区不是你的，你也是其中的一部分，你可以影响它，但是绝不可能拥有它。同时，你也要转变观念，社区不可能为你做什么，你要考虑的是你能为社区做什么。

6.社区无处不在，不过一切还会以人为中心。

7.好的内容一定要在Hacker News之类的平台推广，分享几个在Hacker News平台推广的技巧。首先一定要跟踪并监控数据，包括竞争对手的数据；其次，通过各种方式把你的内容顶到前面，并参与到讨论中；第三，以社区的口吻来拟定或者贡献内容，但要注意，内容的发布时间很重要。第四，不要推送很明显的关于市场的内容，记住，你是要帮助社区，而不是....第五，在其它的社区媒体上推广你的内容；第六，如果内容没有得到很好的传播，那继续来，你可以换个URL接着推，或者使用其它的方式，比如迷你书、视频、PPT之类；第七，一定要重视社区产生的内容。

8.一定要建立公司的品牌，如果你的创始人的Twitter粉丝数比你的公司的Twitter粉丝数多，那也要用公司的去做推广、曝光。

9.一定要重视社区的内容，比如你可以在微博转发你的用户写的关于产品的博客。

10.关于内容：写一些独一无二的内容，写一些你社区喜欢的内容，比如你可以为你的社区做些什么，鼓励社区生产内容，你的团队也是你的社区。

11.http://keywordtool.io/，这个网站可以跟踪产品的搜索词。

12.关注Social Media上的反馈。