联想的第四道坎：上山容易下山难

冯庆艳

一座山峰到另一座山峰的距离有多远？联想集团（00992.HK）正以赌命的方式丈量。

联想集团CEO杨元庆把PC比作“碗里的饭”，正在“锅里炖的”是移动业务和企业级业务，这是在近日接受《中国企业家》采访时的表述。以往联想多是通过大并购的方式来跨越那“看似不可及的台阶”。

而此时联想集团面临着的是PC、手机等业务的双重压力和挑战，联想集团未来的命运的关键时刻已降临。来自市场调研机构的最新数据显示，联想PC仍是全球老大，但全球市占率仅比惠普多0.1%，手机业务也在收购摩托罗拉后的整合期，企业级业务在整个集团中营收占比较小。

小平房、20万元、11名创始员工……伴随改革开放脚步诞生的联想集团，在经历了代销、自有品牌到国际化的蜕变之后，已经成为总资产近2000亿元、营业收入超3000亿元的庞大IT帝国。联想集团高级副总裁、中国区总裁童夫尧向经济观察报坦言，目前联想已形成了PC、企业级、移动业务三驾马车的业务格局。

在童夫尧眼里，联想集团于诞生30多年的历程中，“数次历经危机”，每次都能顺利度过并取得新的发展，而如今联想集团犹如其创始人柳传志所说的面临第四道坎，即技术和商业模式创新导致PC行业式微，手机、服务器等新业务发展需要时间。

去年业绩亏损以及市值降低，将杨元庆带入舆论的漩涡，战略失误、研发欠缺、CEO高薪甚至近期的PC老大地位不保……今年初他对外称“联想需要一些时间”，又称联想爬上了一座山的顶峰，再开始爬另一座，中间有个下山和上山的过程，其言外之意是，外界此时看到的联想状态仅是阶段性的，未来将会如往次面对危机时一样顺利度过。

柳传志关于第四道坎的说法，是2016年的年初的联想年会上发表演讲时提到的。临近年末，PC老大地位面临巨大威胁、移动业务和企业级业务仍待长成，联想集团将往何去？

PC老大不保？

今年初宣布不要年度奖金的杨元庆，日前刚从欧洲回来，便对媒体强调“联想不缺创新动力”，而且他以“碗里的饭”和“锅里正在炖的饭”来形容联想业务板块及战略，这也是柳传志之前强调的企业管理文化。他认为，联想更为重要的是，建立核心竞争力。此时他对于联想的思考，似乎更加清晰。

不过，从年初至今，联想集团的股价是呈现出一个歪斜的L型。目前，联想集团的市值处于近几年的最低水位，约在550亿港元左右。

起家于PC的联想集团是多元化的联想控股系旗下成员之一。

单就联想集团来说，其目前主要拥有PC、企业级、移动业务三大业务板块。去年集团营收为449.12美元，而PC占整个营收的约66%，企业级业务和移动业务分别占约10%，移动业务占约21%。PC仍是联想业绩的最大支撑。

10月11日，IDC和Gartner的全球PC市场第三季度报告发布，这让联想再一次陷入担忧中。四年来，全球PC市场“蛋糕”不断缩小，三年来稳坐全球PC市占率老大的联想，第三季度出货同比下滑3.2%，竞争对手惠普出货同比增长3.3%。联想的市占率上升至21.3%，但惠普市占率从去年同期的19.7%升至21.2%，出货量的一降一升，以及市占率仅差0.1%的比列，让联想老大宝座受到其威胁。

2005年加入联想、曾有戴尔工作经历的童夫尧告诉经济观察报，联想为此进行了分析，发现这与特定企业采取的短时间内激进市场策略有关，这种阶段性的波动很正常，当然联想一定会高度重视。

联想多年的老对头惠普，是一家成立了77年，曾比肩IBM、Intel等的科技公司，与联想并购IBM的PC之路类似，2002年收购康柏，一跃成为全球出货量第一的PC巨头。然而近年来面对苹果和联想等围剿、移动互联网的崛起，导致惠普其电脑业务走向下行通道。而缘何第三季度数据惠普出现“逆袭”？

高层权斗、关键技术寄托外部、忽视研发创新等原因，导致惠普2014年之前裁员规模达五万人，并于去年底拆分为惠普企业（HP　Enterprise）和惠普（HP　Inc。）两家公司，目前情况依然不够乐观。惠普于10月13日提交的重组计划称，未来三年预计裁员3000至4000名员工，以减少运营成本。其今年第三财季报告显示，当期PC总出货量同比增长4%，然而公司净利润却下滑了8%。

目前PC厂商可以用“哀鸿遍野”来形容，去年底IDC预计，未来两年内，全球十大PC厂商将有两家退出市场，联想、惠普、戴尔和苹果可能性不大，排名靠后些的宏基、华硕、东芝、三星电子、清华同方和富士通可能性大。惨烈的冬天并非陡然而至，自2012年以来，PC市场“蛋糕”就持续缩小，甚至有PC已死的言论。

PC曾经也无限风光，Windows95发布上市第一年即1995年前后，全球PC销量增长23%，到2009年Windows7发布时，PC出货量则增长18%，在2011年全球PC市场达到3.638亿台的巅峰。

杨元庆把PC看作“碗里的饭”，事实确实如此，一路走来，在一批批国产PC品牌相继陨落后，联想集团杀出重围成为全球PC老大，显示出其过人之处，遗憾的是，虽然联想集团1996年便成为中国大陆市场销量第一，2000年亚太地区（不含日本）冠军，但花了漫长的17年左右，在PC从辉煌到衰落之后才问鼎全球第一宝座。

另外，由于联想集团PC占整体营收的约66%，而惠普占比约三分之一以上，戴尔约60%。如何迅速布局新业务支撑企业新发展，避免业绩增长的“天花板”，仍将在未来持续考验着这些巨头。尤其是备受关注与质疑的联想及杨元庆。

突围路径

柳传志称联想集团正面临的第四道坎，那就是在PC作为这个最大支柱局面延续下，新的支柱如何迅速给予企业支撑。杨元庆也认识到，联想需要重塑核心竞争力。

这也是联想不断加大研发投入和频繁架构调整的真正用意之一。

联想集团新闻发言人曾对经济观察报说，仅2015年，联想的研发花费就已达13亿美元，今年预计达15亿美元。如从销售比例的角度来看，研发投入去年是2.6%的占比，今年会在3%以上。杨元庆也表示，联想的研发投入比例与苹果是差不多的。

在研发投入持续加码的背景下，联想不断推出创新产品，比如全球范围内率先推出模块化手机Moto　Z，近期还推出了引领细分市场潮流的YO-GA　BOOK二合一平板电脑。

一位IT企业相关负责人表示，当产品和服务做到最好时，顾客不可能不“买单”，而联想在产品创新和服务体验等方面，虽然在不断加重砝码，但行业竞争白热化，其仍需要加大力度，必须要沉下心，选准方向专注做下去。

如何不减少PC这“碗里的饭”，童夫尧告诉经济观察报，PC这块，联想的长期战略是“保卫+进攻”战略，联想还将继续通过行业整合来拓展其在传统PC领域的发展机遇，在保卫传统竞争优势的同时，进攻PC市场的快速增长的细分市场提升营业额，比如游戏及可插拔电脑等领域来提升营业额，争取在增长与盈利能力方面达成平衡。

利好消息是，PC市场目前仍是一个规模高达万亿元的市场。据IDC最新的报告数据显示，商用PC市场将在2017年进入正增长阶段，商用PC在中国市场依然前景光明。

“联想核心PC业务仍然是保持强劲的发展态势和强有力的竞争力，拿下30%市场份额的目标从未改变，”童夫尧补充到。

杨元庆对媒体称，联想除了PC这“碗里的饭”，还有“锅里炖的”移动业务和企业级业务，未来是“设备+云”的时代。

早在2010年，联想便嗅到了PC式微的气息，提出了PC+的战略。2013年进行了架构重组，建立LBG和TBG两大业务集团，厘清Lenovo和Think的品牌定位和业务模式，以保PC+战略的高效执行。到2014年7月份，PC+业务的营业额已经占到联想集团整体的16%。

这个过程中，联想手机业务战略从精品路线到依靠运营商的机海战术，也曾达到市场份额前列的辉煌时刻，但终因过于依赖运营商渠道，错失互联网和智能手机双风口。如今重走精品路线，从而形成了MOTO、乐檬、ZUK作为联想在手机领域的三驾马车的格局。

“不破不立，大破大立”。今年3月份陷入舆论漩涡的杨元庆，对外表示“联想需要一点时间”，并且在他发出的内部信中，联想的业务被重新组合成了联想创投集团（LCIG）、移动业务集团（MBG）、个人电脑与智能设备集团（PC&amp；SD）及数据中心业务集团（DCG），这是继2014、2015年两次调整架构之后的新一次调整。

不仅如此，四月份，杨元庆在联想誓师大会上宣布了“创想合伙人计划”，试图让全体联想员工成为与公司利益紧密关联的合伙人。这种管理体制的创新，同样是为了激发企业活力。

但三月份至今已过半年，变革显成效似乎并不容易。这背后是智能手机日趋激烈的竞争格局。该领域5年大幅增长，今年起开始进入“后风口“时代，手机厂商进入洗牌下半场，今年上半年HTC、诺基亚、LG等老牌手机厂商也纷纷裁员以“过冬”。