一个公式解释：为什么需要内容营销？

作者：琛姐 来源：草莓学堂（ID：caomeitx）

对于还未发生的事情，人们总是习惯性地持怀疑态度。比如：

15 年前让你买房，你不信；

10 年前让你炒股，你不信；

5 年前让你开淘宝，你不信；

2 年前，你看着疯抢比特币的大妈，

发出嘲讽的冷笑。

以上虽然只是段子，但背后确有深意：对新事物的排斥和拒绝，只会让你错过更多。当然，包括内容营销。

关于内容营销的概念，我们之前已经进行了充分的解释，但关于为什么需要内容营销，很多人还是不明白。本文将用一个公式告诉你，内容营销到底有多重要。

2003 年，全球规模最大的广告公司——日本电通公司，提出了著名的接触点管理模式（Contact Point Management），在这个模式中，电通公司将传统的衡量营销沟通效率（Communication Effecient，简称CE）的公式改进为：

沟通效率（CE）= 到达（Reach）× 效果（TotalImpact）/ 购买成本（Cost）

这个公式在传统公式的基础上，增加了“效果”这一变量，在考虑营销覆盖人群（即到达）的同时，考虑沟通质量（即效果）。下面，琛姐将逐一对比，内容营销和传统营销在各个变量上的差异。

到达（Reach）

到达包含 2 个层面：

1.信息的到达

意思就是，你的内容分发出去后，能不能出现在消费者的面前。比如，发传单的工作人员如果不负责任，发了一半，扔了一半，那么，被扔掉的这一半就没有到达消费者，当然，如果接收到传单的消费者，一眼都没看就直接扔掉，那么，这个内容同样没有到达。

2.信息的注目

意思是，你的内容被消费者看到、听到或感受到后，能不能引起他们的注意。到达消费者的内容会因为很多原因被消费者忽视，比如，这个内容和他们没有关系；或者说，这个内容太复杂，超出了他们的认知范畴，理解起来费劲；又或者，设计太丑，等等。

两者有什么区别呢？

第 1 个到达是物理层面的，主要和渠道有关。传统营销中，常用的方法是，找流量大的渠道投放广告，尽量增加品牌的曝光度。

在报纸、广播、电视媒体时代，面对铺天盖地的广告，除了闭上眼睛或者起身离开，消费者确实没有更好的办法。

但互联网时代，这一切已经悄然改变，越来越多的消费者开始借助插件，使自己免受广告打扰。全球最为流行的广告拦截器 Adblock 在 2017 年的一份调研报告显示：

2016 年，全球Adblock 的消费量增长 30％；

2017 年，全球现有 6.15 亿个设备使用 Adblock；

移动端的 Adblock 使用数量增长了1. 08 亿，达到 3.8 亿台；

PC 端的 Adblock 使用数量增长了 3400 万，达到 2.36 亿台；

11％ 的全球互联网用户正在阻止网络上的广告；

亚洲的移动 Adblock 使用量正在急剧增长。

（数据来源：pagefair.com）

这意味着，在不久的将来，只要用户不愿意，你的广告可能根本接近不了用户。

第 2 个到达是意识层面的。传统营销几乎毫无例外，都会在一定程度上打断用户的原有思维和感受，无论是电视剧和综艺中间插播的广告，还是贴满大街小巷的海报广告，亦或是当下大热的信息流广告，都有一个共同的特点，就是——突兀。