电商流量遇瓶颈？聚美优品用户活跃度连年增加

从 2017 年开始，电商行业迎来了寒冬，曾经被广大网友看做新鲜事物的网购已经不再稀奇。从活跃用户数量来看，各大电商都呈现出了不同程度的衰退。但是，聚美优品却在这一严峻形势下实现了增长，成为了业界一颗闪亮的明星。

前不久，聚美优品发布了 2017 年 1 至 6 月份的财务报告，根据这份报告我们可以看出，聚美优品活跃客户数量不仅没有和大多数电商企业一样衰退，反而交出了同比增长3%这样优异的成绩单。这究竟是为什么呢?

其实，聚美优品可以实现活跃用户增长的秘诀就是多元化发展。聚美优品作为中型互联网公司在巨头的垄断下突围的典型代表，通过多元化投资与布局，逐渐构建起自己的护城河，正在朝着成为一家多元化的时尚科技集团这一战略目标而迈步前进。

收购街电、投资影视剧及宝宝树这些选择，都是围绕获取更具性价比的线上线下流量，构建良性发展的业务生态圈这一核心目的，进行的多方探索与布局，根本目的是寻求公司的长期健康发展，为投资者创造更大的价值和回报，聚美的多元化战略或将成为中型互联网公司突围样本。

在结合商品其自有的特有属性和使用场景，快速且低成本的找到并打通与目标用户的连接点方面，聚美优品优自己独特的优势。

其一、垂直化和品牌优势。在美妆品类深耕多年，聚美优品也深知品牌化极其重要，给用户留下“记忆点”，是其与其它平台电商的一个重要差异。垂直电商在商品专业化以及服务专业化方面也超过其他平台，通过商品介绍、功能使用、维护保养、推荐以及促销引导，甚至产品试用等这些体验，而不是价格便宜来获得用户，这也是垂直类电商的核心竞争力所在。

其二、数据驱动和流量优势。在零售业趋于精细化时，大数据应用也是未来垂直电商的重要特质，聚美优品在 90 后、 00 后等年轻受众中具有较大影响力，并且还在不断投身大数据分析、共享经济等新兴领域，这将帮助聚美优品获取更多低成本的流量，真正完成与用户的深度接触，增强用户黏性。正如聚美优品此前所说，投资制作电视剧和街电，目的是为了能够获取成本更低廉的流量，这也是一个企业运营逻辑，对于聚美优品在获得终端客户及流量上面起着非常大的补充作用，将会是聚美优品平台的流量和品牌巩固的重要环节。

其三、跨境电商机遇以及全球化优势。跨境电商如今已成为全球化时代下的新蓝海，尤其是在国内“一带一路”政策的推动下，政府方面将会完善跨境电子支付体系、加强信用体系建设、加快制定跨境电商国际经贸规则，而海关总署等相关部门也会为跨境电子开辟绿色通道，这让以往存在的产业运输风险、海关报关、风险管控与监管等问题得到解决，淘宝全球购、天猫国际、聚美优品等跨境电商借此能够真正“走出去”，迎来新的发展机遇。

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