淘汰三类人

3 月 31 日，京东员工在脉脉上爆料称，京东发布内部邮件，要求淘汰三类人：

1、不能拼搏的人，无论业绩好坏、职位高低，也不管是身体原因还是家庭原因。

2、不能干的人，也就是绩效差的人。

3、性价比低的人，要么淘汰，要么降职降薪。

此后京东方面在脉脉给出官方回应，称这是脱离语境和具体案例得出的片面解读：

官方回应公告发出后，事态并没有平息，反而进一步发酵。知乎网友针对这三类人的言论做了解读：

官方声明似乎并没有多少说服力，仅从邮件内容来看十分冰冷，联系最近京东的一系列举动也并不能让人联想到京东的好，反而更加得出风雨欲来的危机感。

频上”头条“的京东公司

在最近的一个多月里，京东公司已因数次事件引起热议。

取消快递员底薪

近日，有媒体报导称京东将取消快递员的底薪并增加快递收件任务，还将降低快递员的公积金系数。

随后，京东方面迅速作出回应，表示京东物流独立运营后，不仅服务京东商城自身的订单，还有大量外部订单业务，大客户业务以及个人快递的揽件业务等，原来的薪酬结构已经不适应新的模式，因此在部分地区试点将底薪转变成更有激励性的业务提成。关于降低公积金系数，则是在政策允许的范围内，依法合规对员工公积金缴存比例进行调整。

2018 年 2 月，刘强东曾称 " 如果京东少缴五险一金，一年至少多赚 50 亿！" 当时的京东是国内为数不多给物流员工全额缴纳五险一金的公司。

建议 995

近期热度最高的数字一定是 996，从有赞 CEO 在年会公开宣布 996 制度以后，关于 996 工作制的讨论就开始甚嚣尘上，直到近期的 996.ICU 项目达到巅峰。

3 月 12 日，有京东员工发帖称未来京东将实行 995 制度。对此，留言下方实名认证京东大快消事业群公关总监的相关负责人回应称：

拼搏和激情是写在京东血液里的 DNA，京东第一阶段的成功就是靠做最苦最累的事情拼出来的，而京东未来的发展除了更加拼，别无捷径。

目前京东集团正在全面推进组织文化和战略的升级，管理层将率先以身作则，回归初心，用创业的激情和斗志引领下一阶段的发展。

我们相信，每一个人的幸福都是奋斗出来的。我们不会强制要求员工加班，但鼓励大家全情投入，高效产出，不仅为客户和合作伙伴，也为自己和家人创造出更大的价值。”

而在相关帖子的讨论里，京东员工却表示：995 早已是公开的秘密，不”全情投入“的员工将会被优化。

高管末位淘汰与离职潮

2019 年 2 月，京东在集团开年大会上宣布，2019 年将末位淘汰 10% 的副总裁级别以上的高管。作为一家拥有 18 万员工的公司，有媒体预估这个级别的高管人数将在几十到一百人左右。

从 3 月底到 4 月初的一段时间内，京东已经被爆出一个月走了 3 位 CXO（CTO 张晨、CLO 隆雨、CPO 蓝烨）。在这个数字之上的，还有近 20 位 VP。如果按照文章开头提到的三类人对照，这批高管或许应该对应了性价比低这个关键词。

以上名单是京东在短期内被优化的 VP 中的部分，其中最为京东程序员所惋惜的 VP 当属 Dennis：

Dennis 是京东为数不多对技术重视的 VP 了，为人真诚，对下属好。Dennis 太可惜了，技术牛人又 nice，只不过不善须臾奉承宫斗。Dennis 眼界和技术嗅觉都很牛，待人又真诚……

一方面，京东持续在研发上加码投入，财报显示，2018 年京东的研发投入已超百亿。另一方面，却也不断听到外界、内部对于京东不重视技术岗的诟病与批评。一个两难的罗生门。

除了高管走马灯般地退场，普通员工的离职潮犹有过之。笔者曾在 V2EX、脉脉等论坛上看到多个吐槽京东离职系统瘫痪的贴子，网友戏称为”高并发离职“。

此前京东还有新闻要求员工梳理亲属同学关系，疑似彻查集团内裙带关系的举措。

从以上种种举措可以看出，京东近期动作不可谓不大。至于招数是昏招还是妙招，见仁见智。

架构调整，自救于”寒冬“

2018 年，京东集团成立 20 周年。在这一年时间里，京东历经了两次架构上的大调整。

2018 年 1 月，刘强东宣布京东商城将组建大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群，，从一体化改为积木型架构；2018 年 12 月，京东再次调整组织架构，划分前中后台，更突出积木化、模块化，外界将此次三大事业群负责人从向刘强东汇报改为向徐雷汇报，视为“放权”信号。

在新的组织架构下，京东商城将围绕以客户为中心，划分为前中后台，其中：

• 前台：指离客户最近，最理解和洞察客户需求和行为，最终实现和提升客户价值的职能。其核心能力是对市场和客户行为深刻洞察，服务客户的产品创新和精细化运营；
• 中台：指为前台业务运营和创新提供专业能力的共享平台职能。其核心能力是专业化、系统化、组件化、开放化；
• 后台：指为整个商城提供基础设施建设、服务支持与风险管控的职能。其核心能力是专业化、服务意识与能力。

京东 2018 年第三季度财报则显示，营收同比增 25.1%。而此前的 2013、2014、2015、2016、2017 年营收同比增 67.6%、66%、58%、44%、40.3%。营收增速逐年下跌，估价一度跌近破发，宣布架构调整也是为了自救于寒冬。架构大调整宣布几天后，京东宣布将于未来 12 月内进行最多 10 亿美元的股票回购，此举显然是为了稳定股价、军心。

电商行业从前几年整体的 50% 增速下滑到近年的 30% 增速，存量市场的言论已经日渐喧嚣。前有阿里电商阻拦，后有拼多多追赶，京东近况不甚乐观。

与其他竞争者不同，京东一开始走的就是重资产的道路。在这条道路上，自建的物流体系无疑是京东的第一道护城河。而技术，则应该是京东的第二道护城河。

在京东前 CTO 张晨的带领下，京东开始展示自己的技术实力：AR 购物、数字化门店、刷脸无人商店、配送机器人、无人机甚至区块链技术等。在这些动作背后，则是研发投入的逐年升高：2016 年研发投入为 45 亿元，到 2017 年便升至 67 亿元，2018 年前三季度投入达 86.4 亿元。

值得一提的是，张晨也是近期京东离任的 CXO 中一员。至于张晨离任后，京东的这条技术护城河该如何修建才能不至决堤，这就是后话了。

此时距离 618，还有 2 个月的时间。