场景描述

网站上线后一直稳定运行，事情发生在今天早上，刚到公司，还没走到工位，手机收到告警信息，生产环境中的某台服务器突发高负载！立马开启电脑，放下手中早餐，开始排查处理。下面是诊断引起系统CPU性能问题的过程，希望能给到大家一些诊断问题时的一些思路。

业务环境：PHP

排查过程

1、使用top命令查看当前系统情况，并按[1]展开CPU列表

2、上图可以看出来CPU占用主要是php进程导致，当前可用内存足够。现在重点看下CPU的情况。

此例子中CPU 主要消耗在内核态「sy」，而非用户态「us」。 需要跟踪程序行为一般会用到两个工具：

• 内核态的函数调用跟踪用「strace」
• 用户态的函数调用跟踪用「ltrace」

下面使用strace来分析这次的问题：

[root@localhost ~]# strace -cp <PID>

从上图可以看到CPU总耗时最长的操作是一个名为clone的调用函数，单独追踪下这个命令：

[root@localhost ~]# strace -T -e clone -p <PID>
# -T: 获取操作实际消耗的时间
# -e: 指定需要追踪的操作

可以看到，一个 clone 操作需要几百毫秒，clone操作的作用简单来说就是调用系统函数去创建(fork)一个新进程。现在回归到PHP侧分析为什么会出现此类系统调用。

查询业务代码看到了 exec 函数，这个命令导致了系统不断会fork进程，去处理exec执行的外部命令，导致CPU开销很大。

通过如下命令验证它确实会导致 clone 系统调用：

[root@localhost ~]# strace -e clone php -r 'exec("ls");'

有同学要疑问了，同是Linux运维工程师，自己从来都是登陆服务器观察资源使用情况才获取到高负载告警，之前还有因未及时发现服务器高负载情况，使得业务短时间崩溃，损失惨重。

你是如何在还没到工位时就收到服务器高负载的告警信息的呢？

我是使用了一个云运维工具——王教授，对于日常运维工作帮助确实非常大，可以及时提醒我云资源的变化情况，例如：服务器 CPU 使用率偏高、服务器安全组设置不安全、云数据库存在慢SQL等。使用云，运维云的同学可以选择使用。

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