创新产品的需求分析:未来的图书是什么样的?
一.如何对需求不确定的创新产品进行分析和设计?简要总结一下有哪些方法和策略
需求分析是产品研发前期的铺垫工作,也是重要的基础工作之一。需求工作中的缺陷将给项目成果带来极大风险,在推出产品时,体现在质量、功能、场景等情境下影响着用户的满意度和期望值。简言之,需求分析的任务就是分析使用该产品的用户需求是什么,解决"做什么"的问题,就是要全面地理解用户的各项要求,并准确地表达所接受的用户需求。如果投入大量的人力、物力、财力、时间去设计生产一款产品却没有用户要,那所有的所有的投入都是徒劳的。比如,用户需要使用一个for Linux的软件,而开发者却没有询问而开发了for Windows的软件。开发者费劲千辛万苦完成设计后,才发现这个问题,那真的是欲哭无泪了。
1.需求分析的步骤:
(1)需求征集、获取:观察、访谈、情景、调查问卷、会议。
(2)需求分析和协商:与甲方讨论需求,明确需求。
(3)需求建模:use-case建模、静态模型、动态模型。
(4)形成需求文档:形成标准的软件需求规格说明书。
(5)需求确认:与用户进行确认需求。
(6)需求管理
2.需求分析方法
结构化分析方法:使用标准化的方法,开发和推出各种名为“结构化分析”的方法论,而 Tom DeMacro 则是这个领域最有代表性和权威性的专家。
软系统方法:这是一个过渡性的方法论,并未真正流行过。因为结构化分析方法采用的相对形式化的模型不仅与社会观格格不入,而且在解决“不确定性”时显得十分无力。最有代表性的软系统方法是 Checklan方法。
面向对象分析方法:在 20 世纪 90 年代,结构化方法的不足在面对多变的商业世界时,显得更加苍白无力,这就催使了 OOA 的迅速发展。
- 面向问题域的分析(Problem Domain Oriented Analysis, PDOA):现在又发现面向对象分析方法也存在着很多的不足,应运而生了一些新的方法论, PDOA 就是其中一种。不过现在还在研究阶段,并未广泛应用。
以“未来的图书是什么样的?”为例给出您的分析和设计
1.从图书内容上来看:
结合最近几年大火的事物——“直播”、“短视频”,可以得出这么一个结论,那就是人们偏好于“影像+声音”的表现形式。因为这往往是最直观,最不需要费神费力的接受信息方式。虽然我一直认为看书是件非常严肃的事情,也偏好于纸质书籍,但还是不得不承认,当今时代,“泛娱乐化”才是主基调,这也必然是未来产品开发的方向。
2.从阅读方式上:
纸质书籍,面对各种新型娱乐方式越来越没有竞争力。转换表现形式,“新瓶装旧酒”,不失为一种可行方式。与此同时,5G时代的来临,AR、VR技术的蓬勃发展,正好可以作为此“新瓶”的助力。结合本人平常的阅读习惯,以下分别从教辅类、娱乐类书籍分别分析,首先定个前提,那就是均以电子化数据作为新型图书的存储形式。图书的存在意义是交流、沟通、传递思想,我认为信息化存储,不仅可以极大减少流通等各环节的成本,还能够将书籍真正意义上“亘古流存”。
3.从与作者的交互上来看:
借鉴过往的网文创造论坛,未来图书馆将会有与“作者跟紧密实时地交流”这一趋势。一本书的创作将来有可能是由作者和读者共同创作完成。