大数据下,传统媒体的危机

媒体是一个特殊的产业,它似乎总是走在时代的前沿,它们会发现、揭示、监督,也会摇旗呐喊。但是作为媒体从业者,我们又有多少人在扮演着这些变化的参与者,而非旁观者的心态。我们在传递信息和知识,但我们却很少思考这些信息和知识可能会对我们的影响。我们似乎在秉承着以不变应万变的思路,但是因着媒体也面临着销售压力,所以我们会常常在谁给我们钱,以及谁才是我们真正收入来源者中间摇摆。媒体人很困惑,也很挣扎。虽然我们会玩那些最时髦,但是只是为了附庸风雅。我们会说那些最流行的,只是因为我们是媒体。读者和网友们喜欢免费的信息,但他们也在撇弃那些放水的免费信息。如何尊重,并和媒体受众进行互动,将是有价值媒体内容的来源,也会带来真正媒体品牌的建立。

最近一直在接触大数据的相关资料,非常清楚大数据时代会如互联网一样势不可挡。同样,媒体除了宣传和提醒之外,也将身不由己地进入大数据时代。那么大数据对现代媒体产业会带来怎样的影响呢?

首先看看媒体的收入来源,从目前各类媒体(包括电视、杂志、报纸或者户外、网络)来看,绝大多数的媒体收入是广告。在一个竞争惨烈的市场中,企业的营销人员需要通过广告来建立、影响和拓展,客户对其品牌的认知。在2011年,全球在品牌投入上费用达到5000亿美元,当然,这个数字还不包括在线媒体的投入。即便在2012年,据有关信息显示,在线媒体的品牌投入也只有10%,但是这个趋势是在增长中。

再者,我们看看媒体的演变。媒体的演变已经很多年了,从单向的信息传播,到今天的社交媒体涌现出来的多维传播。人们的阅读方式和获取信息的方式都在发生变化,今天我的很多朋友是通过每天定点的刷微博来获得信息,当然在获得的时候,他们也在分享信息。每个人都是信息的载体和获取者。因着移动互联的便捷,越来越多的,有购买力的人开始花大量的时间沉浸在社交媒体上,他们也为此乐此不彼。可以想象,不久的将来,媒体的内容来源,以及媒体的交互形式将越来越多样化,社会化媒体已经风头渐进。传统媒体若没有与受众的交互,将只是鸣的锣和响的跋,毫无乐感可言。事实上,今天很多媒体也只是以每年的销售额来定义每年的目标,他们并不真正理解自己定位的人群,更别谈和自己的目标读者一起成长。

接下来我们需要看看企业市场人员为何在媒体投放?因为市场竞争激烈,品牌的影响收到挑战,人们希望借助媒体在目标人群中的影响力,而对其目标客户带来影响。所以对于那些有精准定位的媒体,又能在目标人群确实带来影响的媒体,会得到更多的市场人员青睐。因为在这些媒体的投放是得到的正向反馈,也会对他们的市场活动产生积极的影响。现在,几乎很多企业的市场人员都会对其投放的媒体进行评估,这种评估形式是多种多样的。对于传统媒体而言,这种评估历经很多年,相对评估模式比较单一,也能被大多数市场人员所接受。对于一些在线媒体的评估,现在的评估方法也是搜索、广告位的转化率等。不过,这些方式都只是得到客户的行为结果,而对于品牌建立的有效性,以及长久性,还是缺乏真实的体认。企业的市场人员依然有挥之不去的苦楚。

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