电子商务是SaaS发展的重要突破口

“SaaS”是2008年IT业值得关注的一个概念，虽然曾有媒体宣称“2007年之后，SaaS在国内市场已经形成井喷之势”。但是实际上，“SaaS”在2008年的井喷只是概念宣传的井喷。根据易观国际发布的《中国SaaS市场年度综合报告2009》显示，当前我国 SaaS 产业处于发展的初级阶段，尽管已形成相对完整的SaaS产业链，但尚未发展到用户需求驱动的发展阶段，市场参与厂商数量有限，提供的软件产品应用和服务的种类还远不够丰富，产业链各链条还未形成良好的互动，还有待于产业生态圈的进一步繁荣。从数字上看，SaaS产业在2008年全年季度增长率均在30%以上，保持了高增长的势头；但据易观国际估计，其全年市场规模仅为161亿元左右，还具有极大的增长潜力。

据易观国际研究显示，当前用户对SaaS认知度只有4.8%，处于比较低水平。然而SaaS模式具有的投入小、见效快、易于控制成本、无需后期维护等优点，非常适合我国“数量大、规模小”的中小企业。由于人民币升值、金融危机等的影响，2008年国内广大的中小企业遭遇了贷款难、出口减少等生存和发展困境，需要通过挖掘内需来扩大市场寻求发展。这个时侯，电子商务对于中小企业来说，无疑是抵御风险的最佳方案。所以，2009年电子商务将是SaaS产业发展的一个重要突破口。

1、电子商务有利于中小企业挖掘和扩大自己的市场

发展电子商务是企业信息化的需要，它能有效降低企业的运营成本，更能通过网络的优势来挖掘和扩大自己的市场。

2、“电子商务+SaaS模式”，既实现软件服务公司规模化发展，又让中小企业低成本实现企业信息化发展。

有人说，我国中小企业是SaaS天然的接受者。因为SaaS模式让专门的软件服务公司通过“规模化、低成本”使中小企业以租用的方式获得软件服务。以B2C为例，ShopEX为代表的B2C建站系统，提供的网店程序是一种“傻瓜式”的建站模式，可以方便的让企业迅速建成属于自己的独立的网店或网上商城。特   别是其推出的ShopEx 4.8.3版本，许多原本收费的功能，都添加到了免费版本中，大大降低了企业定制功能和服务需要的支出。

3、采取SaaS模式，能够通过定制方式满足中小企业多样化需求和复杂性要求。