天下网商记者 倪轶容

对于中小外贸商家来说，2018年并不是容易的一年。随着劳动力成本不断攀升，国际市场需求减弱等因素的影响，低潮、迷茫的情绪在传统外贸圈里蔓延。而中美贸易摩擦，则放大了外贸行业的颓势。

在这样的大背景下，阿里巴巴中小企业国际贸易事业部将旗下外贸综合服务平台一达通升级为跨境供应链平台。通过对阿里国际站、菜鸟、蚂蚁等不同业务资源的整合，升级后的跨境供应链平台将为中小出口企业提供跨境支付结算、供应链金融、流通供应链和生产供应链等服务。

11月23日，在2018全国供应链拍档年度大会上，阿里巴巴跨境供应链产品负责人王添天表示，这一升级，不但能为出口企业节省各项环节的成本，还能帮他们更好地找到客户。据悉，在升级后的跨境供应链平台赋能下，中小企业的物流成本将降低10%；而利用大数据，部分买家可在7分钟内完成融资授信。

在阿里巴巴集团副总裁、中小企业国际贸易事业部联席总经理余涌看来，随着目前外贸企业产销一体化的趋势越来越明显，这种赋能也将反过来重塑供给侧，增强中国制造的实力。余涌表示，未来，中国制造的优势，一定会从目前的“优质廉价”转变为多样性、差异化，以此满足全球不同客户的需求。而阿里巴巴国际站也将通过海外仓、品牌运营等方面的布局，进一步助力中国供应商深耕全球市场。

阿里巴巴跨境供应链产品负责人王添天

一揽子解决中小出口企业痛点

一件在美国销售500美金的皮夹克，在中国的生产成本可能是50-100美金。对于中国出口企业来说，其承担的不仅仅是生产本身的成本，还包括融资、物流、获客等等各方面成本。此外，企业还需要和商检、海关等不同部门打交道，从产品走下流水线，到最后交付到客户手上，中间可能要经历8-10个环节。

因此，虽然从中美贸易的数字上来看，中国方面一直是顺差，但实际利润空间却不高。随着国际贸易形势的变化，不少传统中小企业希望通过线上跨境贸易平台找到新客户；而活跃在线上的出口企业，则希望进一步节省各项出口环节成本。这为阿里巴巴国际站这样的线上外贸平台提供了新的发力方向。

作为国际站背后的供应链，截至今年9月，阿里巴巴跨境供应链平台已经服务全国众多出口企业，致力于帮助中国以及中国以外的商家卖全球。

王添天介绍，过去，国际站主要是提供撮合订单的基础服务，并通过一达通提供通关、结汇、退税等服务。经过几年的发展，阿里巴巴国际站已形成了以网站为平台的跨境订单交易、全球支付结算、全球货物流通的跨境B2B产品链路，为全球买卖家订单履约提供了确定性保障。

在这样的情况下，阿里巴巴升级跨境供应链平台，除了继续为客户提供报关、收汇、退税、国际物流等服务外，还将升级信保、验货认证、海外仓储、贸易金融等一揽子服务。

以物流为例，跨境供应链将重新规划物流拍档体系，引入多方物流服务商，联合菜鸟一起提供海外仓、中美专线等服务。在这一合作之后，中美专线快递价格将在首重和续重上，比市场平均价格下降44%。目前，物流成本大约占中小企业出口成本的30%。而升级后的跨境供应链平台，将使得该项成本下降约10%。

此次升级，不仅仅针对卖家，还将买家纳入了服务范围。“只有改善买家体验，增强其粘性，才会让卖家更有动力去提高、完善自己的服务。”王添天说。

针对过去平台上“支付失败”等痛点，跨境供应链专门引入了不少本地转账方式，让买家的跨境支付成本下降。此外，得益于大数据赋能，Pay Later等阿里提供的金融产品，帮助不少企业降低了资金成本。而很多美国买家，已可以实现7分钟内完成融资授信。

王添天介绍，传统的融资方式，通常要求提供抵押，或者过去的流水。但对于电商平台上快速发展的中小企业来说，这种融资方式限制了其进一步发展的空间。而大数据，却能洞察未来趋势，为商家提供更灵活、更有预见性的金融支持。

此外，大数据的赋能还能更好地撮合买家和买家。

过去，商家需要在市场推广上花费大量成本。但如今，大数据却能更精准地进行买卖家匹配，从而让更多小品牌、小卖家，找到适合自己的小众市场。

对中国制造产生深远影响

由于如今外贸商家产销一体的趋势越来越明显，跨境供应链的升级，还将推动供给侧改革，对中国制造带来不小的影响。

余涌表示，苹果手机的出货量，在手机行业里仅仅占到20%，但是其利润却占整个行业的80%。因此，中国制造的下一步，并不是如何扩大规模，而是如何“开源节流”，即一方面降低流通、金融等环节的成本；另一方面提高附加值，打造差异化，掌握话语权。

在余涌看来，如今，中国制造的优势在于“优质廉价”，依靠还算过得去的质量，和国际大牌一半以下的价格，打下半壁江山。但竞争进入下半场，中国制造的优势一定在于差异化发展，能满足不同客户的多样化需求。他举了一个例子，比如一个中国供应商，其制造的圣诞节装饰品，可能在价格和品质方面都属于中等，但是服务特别好，能为客户提供各种不同品类的打包，这其实也是一种竞争优势。

在余涌看来，如今大部分的国际品牌，其生产环节都在中国完成，这说明中国制造已经很成熟。而通过大数据赋能，当中小企业也能更容易地找到买家，而不必依赖于层层中间环节、大经销商去开拓市场时，他们也必将获得更大的话语权。

这就是如今阿里巴巴国际站“双飞轮战略”的逻辑。其“内环”，是通过大数据，将买家和卖家分层、分级、分区域、分需求，从而实现两者间更精准的匹配，“外环”，则是通过提供“一揽子服务”的供应链，帮助中小企业提高效率，降低成本。

余涌指出，目前看来，这一战略中最重要的驱动要素就是大数据，而最大的难点，则在于进一步积累足够多的数据。他预计，如果一个卖家能获得400-500个比较精准的客户推荐，就将极大提高交易效率。