前雅虎CEO梅耶尔:我对自己在雅虎做的工作感到骄傲
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安科网讯 北京时间4月19日凌晨消息,在2012年,玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)离开谷歌加入雅虎并担任首席执行官时被赞誉为雅虎的救星。
作为一名天才的计算机工程师,梅耶尔是谷歌公司第二十号员工,并参与了谷歌旗下包括Gmail和谷歌地图等众多明星产品的研发。
但是她能拯救雅虎吗?在梅耶尔加入雅虎前,该公司在短期内经历了多次董事局和首席执行官变动,而雅虎的竞争者—谷歌和Facebook们正在占领雅虎曾经风光一时的在线广告行业。
梅耶尔在雅虎任职期间的表现饱受争议。一方面,投资者在梅耶尔掌权雅虎的五年间表现得很积极,他们持有的雅虎股票在这期间涨了两倍。另一方面,梅耶尔的每个决定似乎都落后硅谷一步,她没能使昔日互联网巨头雅虎重新振作起来。去年,雅虎卖身给了美国电信运营商Verizon,梅耶尔也离开了雅虎。
以下是梅耶尔在离开雅虎后的首次采访,采访地点是位于加州帕罗奥图市她的私人办公室内,采访内容有做精简。
最近怎么样?
我租下了旧的谷歌办公室,这也是我1999年职业生涯起步的地方。这儿也是PayPal创业的地方,所以我在这儿有很多美好的回忆。
回到这里后,使我想起了谷歌在早年创业时的场景。我记得当时总是很匆忙,因为如果你不能在周六的早上尽快的赶到公司,世界上的某个用户就可能会得到糟糕的搜索结果,而这可能使他们的生活变得很糟。
所以你(在离职雅虎后)没加入或创办新公司?
我在这儿组建了一个小的实验室,取名为“Lumi Labs”。在芬兰语中,“lumi”的意思是雪,我喜欢雪。我曾有过一场以雪花为主题的婚礼。我们在消费者领域有些想法。所以我一直在与不同的创始人们见面,了解这个行业都在发生什么。
在谷歌创业早期,拉里·佩琦和谢尔盖·布林是哪种类型的管理者?你自己是怎样培养管理技能的?
拉里和谢尔盖就经常朝我们叫喊,直到我们成为了他们所期待的那样并完成了需要完成的任务。所以我说过,我现在想重复的话是,宁愿少一点叫喊。我们最终招聘了管理人员和各方面的指导人员。
我认为你可以对领导拥有很高的期待,只要他们是始终如一的和善于交流的,很多人会深受其鼓舞。我总是知道拉里和谢尔盖想要什么,所以我不会在他们说“等等,我认为这还没准备好”或“我认为这有点过了”的时候感觉受到打击。最为一家创业公司,你绝不会知道你该在何时发布某产品。只有不断尝试,并观察结果。
随着谷歌不断发展,你是怎样维持一种团结一致的文化的?
一个公司有不同的阶段。当你的团队只有几十人时,某个想法提出后或吸引人或不吸引人。人们都会关注这件事,因为他们认为你正在尝试解决的问题是重要的。
公司的下一个阶段则会变得很关键,也很艰难。从一百人的团队扩充到一千人时,你需要特别小心。在当你由于某些原因特别想招人时,有一个策略,即招那些与公司使命高度相符的人。我在谷歌和雅虎任职时都采用了这样这一策略,那就是“达到,但不超过”。这是利益导向和目标导向的权衡之策。
公司规模达到1000人时,公司的文化和使命开始变成自我增强模式。在谷歌时,我总询问新入职的员工:”你为什么加入谷歌?”那时我们大概有1200人,有一次突然间我就听到了那个答案,“是因为谷歌的文化”。
你为什么离开谷歌?
当时我37岁,已经在谷歌工作了13年。我在搜索部门任职了10年,后将重心转向了同样运用搜索技术的地图部门。那时我就像是,“你知道的,我还没决定好是否要成为一名50岁仍在做搜索的女人。”
我一直以来都很钦佩雅虎这家公司。当我那时还在位于此地的谷歌办公室工作时,我想过可能谷歌和雅虎会合作,可能有天我会供职于雅虎搜索部门。在1999年,雅虎就是互联网的代名词。据我了解,尽管雅虎的管理层和董事会做了很多错误的决定,仍然有很多雅虎员工在开发者很棒的产品。
你掌权雅虎时对其最好的设想是怎样的?
回到那个用户每天都离不开雅虎的时代,人们在那时每天都会用雅虎至少半个小时,时间长的有几个小时的。我们能回到那样的时代吗?
我对我在雅虎任职期间取得的成绩感到骄傲。当时,我们有一个正在快速衰败的商业模型,我所做的一切就是抵消此退败趋势。
你对你在雅虎任职期间做的事情后悔吗?
我对我们做的事情感到骄傲。回想当时整个团队和公司都在处理一个烂摊子。不过无论对投资人、还是广告商、还是用户,我们都做到了最好并取得了不错的成绩,所以我感觉自己做得不错。
在雅虎任职期间都做了什么?
我过去有次在周日和我儿子玩积木时,后来我们搭建了一个结构复杂的城堡,然后它倒了。我儿子不开心,我对他说:“没什么大不了的,我们曾经搭建起来了而且看上去很棒,我们现在只需重新搭建就好了。”当我说出这些话时,我意识到我对雅虎也是这么想的。你正在重建某件事物,你知道它曾经成功过,所以它有能力重新振作。”
我会说自己从雅虎这段任职经历学到的是,时间就是一切。曾经有段时间雅虎的产品被用户每天用上数个小时,而回到那个时代实在是很难的。我们可以把产品做得很好,但是重现获得1999年和2000年时的市场环境则是困难的。
现在很多#Metoo运动(抗议办公室性骚扰)的新闻,很多读者想听到你对此事的看法。
我认为这个问题很重要。我想,应该放远了看这个问题。正如此问题的重要程度,我希望能以一种集中式的方式来讨论它,以解决此问题。但我有点担心我们的下一代会怎么样。
我们不想看到的是,到处是劝阻下一代领导者、企业家、和员工不要进入这个行业的声音。我不希望我们15年后进行这样的对话:“等等,为什么如今公司里只有很少的女性管理者?哦,对了,是因为在2018年夏天开始发生的事导致人们开始做出完全不同的职业选择。”
当别人都反对你时,你会怎么做?
脸皮要厚一点。演员布莱德利·库珀(Bradley Cooper)曾经说过:你如果想让自己变得失落,去网上搜搜自己的新闻。
成为一名妈妈后我改变了许多生活中的观点。有一本儿童书叫做《罗西想当个工程师》(Rosie Revere,Engineer),讲的是一名叫罗西的小姑娘喜欢自己动手做事的故事。这本书最后一句是:“生活中会遭遇失败,但这并不是它本来的面目。如果你放弃,那才叫真正的失败。”
你需要记住这句话。(小宝)