泰安掀起厕所革命 亮化旅游招牌

近三年来，我市热掀“厕所革命”，通过明确分工、部门协作推进、抽查暗访、典型曝光、优化管理等多种方式多管齐下，旅游厕所建设管理成效显著。截至目前，全市共完成新改建旅游厕所803座。“小厕所”给力“大旅游”，“旅游厕所”成为提升旅游形象、亮化城市招牌的新风景线。

持续推进

2016年年底，全市召开旅游厕所建设管理工作会议，对旅游厕所建设推进方式和措施进行安排部署，并专门成立旅游厕所建设管理工作领导小组，市旅游局、市住房和城乡建设局等多部门配合联动，全面推进旅游厕所建设管理工作。

在此基础上，制定出《泰安市旅游厕所建设管理工作推进方案》，进一步明确各部门责任，并逐步建立起部门协作推进机制。做到月调度、季通报和委托第三方暗访等，定期召开部门季度会商，交流旅游厕所建设推进情况,分析存在的突出困难和问题,会商研究解决对策，并于每季度末公布一次旅游厕所建设进度进行奖优惩劣。

为全面掌握全市旅游厕所建设的进度和质量,市旅发委委托第三方对全市旅游厕所建设工作情况进行了抽查暗访,暗访覆盖六个县市区和各种类型厕所。为确保暗访成效，还专门设计检查表格，将有关厕所标准细化为13项,同时拍摄了270余张现场照片。暗访结束后，召开全市旅游厕所调度会议，会上以PPT方式将暗访情况进行展示和曝光，对暗访情况进行了书面通报。

优化管理

两年多来，在加强规划和优化管理下，全市旅游厕所建设管理水平不断提升。

市旅发委相关负责人表示，“首先是高标准规划设计旅游厕所，”根据游客线路,结合城市、景区规划，依托现有商业设施,合理布局旅游厕所，满足中外游客和流动人口的需要。“比如泰山方特欢乐世界火流星项目在厕所改建时，增加了母婴间、残疾人卫生间。天颐湖景区的老爷汽车博物馆设计时就以汽车文化为主题、儿童体验中心则以卡通形式为主题来呈现。新泰如意谷景区配合景区环境采用仿木结构建设厕所等。”

在高标准建设上，全市新建、改建厕所均为独立功能区，配备抽水马桶，外观与周边环境协调，有明显的指示标志。通风、照明设备良好，并进行了内外装修。水龙头、面镜、保洁工具等设备完善。厕所污物管道建设符合环保要求。所有厕所达到了免费使用、清洁卫生、无异味的要求。“在建设过程中，部分景区和县市区还主动提高厕所服务标准，增设第三卫生间、儿童洗手池等实用性较强的功能。免费为游客提供一次性梳子、指甲刀、扎头绳等，为旅游厕所革命带来了新思路。”该负责人介绍说。

据悉，今年我市对旅游厕所还实施了高效能的管理。在对景区点复核时，实行旅游厕所“一票否决制”，将厕所是否达标作为景区复核的重要内容，以确保旅游景区（点）内厕所达到服务优质、设施完好。同时将旅游厕所建设工作列入对镇街的乡村旅游发展考核体系，将厕所建设管理工作与乡村旅游品牌创建工作相挂钩，以激励镇街建设旅游厕所的积极性。

此外，全市通过开展“百城万众厕所文明宣传大行动”，招募了600名厕所文明宣传志愿者，设计制作了“文明如厕 从我做起”公益宣传漫画2000张，宣传资料5000份，在全市A级景区、旅游集散中心、旅游大道、重要交通集散点、重点乡村旅游点、星级酒店、重点旅游娱乐场所等地方张贴和发放。同时在全市重点景区游客中心、旅游集散中心、主要街区等重要节点播放公益宣传片，进一步提升了“文明如厕”的宣传效果。

便民便游客

在“厕所革命”积极推动下，全市各景区景点、重要乡村旅游点、客流集聚地、主要路段绿化带不断涌现新厕所、好厕所、有特色的旅游厕所，便民便游客。

作为家庭游比较热门的景区，泰山方特欢乐世界维苏威火山对面的一处第三卫生间，受到了游客的广泛好评。

“走进卫生间，墙壁上画满了温馨的壁画，洗手台上摆满了鲜花，为了方便残疾人如厕，还专门垫平了厕所门前的台阶。卫生间内的供暖制冷设备、洗手液、烘手器一应俱全，彰显出景区对我们游客的细心与照顾。”聊城游客李女士因为带着孩子一块出游，对景区的第三卫生间称赞不已，“方便不少，以前没有第三卫生间上厕所的时候还得让老人帮忙看孩子。现在可以带着孩子一块进来。”

不仅是在景区，如今我市部分重要的乡村旅游点也对旅游厕所进行了精心的设计。如肥城市五埠岭古村的5座旅游厕所厕所门框采用的是木质结构，整个厕所用石头垒砌而成，取材于当地，在正面的两面围墙上，还分别内嵌了三块大石磨，看起来非常有趣，一下就有了置身乡村的感觉。

而在客流量比较集中的网红泰安服务区里，还诞生了“网红智能厕所”。在服务区主楼一侧，五星级水准的洗手间给游客带来了科技的冲击。厕位采用智能引导系统，通过厕所外面的LED显示屏可以帮助游客轻松找到空余的厕位。如厕时，轻松的音乐、干净舒适的感觉，让在此歇脚