张朝阳回顾创业20年：我曾经想被全世界认可，如今只忠于自己

出品：凤凰网科技《风眼》栏目

对话&作者：贺树龙

对话张朝阳

搜狐 20 岁，张朝阳 54 岁。

54 岁的张朝阳，为了庆祝搜狐成立 20 周年，带着员工在奥森公园跑步 20 公里。有人说张朝阳还是当初那个“少年”，他热衷跑步、喜欢游泳、梦想游世界上“最冷的海峡”。就像 20 年前一样，张朝阳如今的一举一动，也仍然受人关注，他所说的每一句话都可能成为互联网行业的头条新闻。

人们关注张朝阳，并不只是因为他的时髦、智慧与财富，而是把他当作中国互联网启蒙阶段的一个符号。张朝阳说：“搜狐的历史也是中国互联网的半部历史。” 20 年前，搜狐和网易、新浪一起开创了中国互联网的门户时代。 20 年后，回望搜狐走过的路，就几乎看到了中国互联网的缩影。

张朝阳如何影响一个时代?或许可以从他对如今互联网三巨头BAT创始人的影响中找到一些踪迹。 20 年前，张朝阳是那个时代最耀眼的明星和布道者，他曾招募过还在硅谷打工的李彦宏(未果)、拒绝过前来求职的马云，连马化腾都是听了张朝阳的演讲激动不已、回去做了QQ的前身OICQ。

不过，现实永远比故事艰难。与作为拓荒者的荣耀相比，张朝阳在搜狐早期找风险投资、与董事会斡旋、抵御恶意收购时所经历的曲折和痛苦同样令人惊讶，它们一起构成了这个传奇的一部分。

张朝阳告诉《风眼》：因为过分重视市场和品牌、忽略了产品和技术的重要性，搜狐错失了很多机遇，与搜索、社交、电商等大趋势失之交臂。 2008 年以后，张朝阳因为抑郁两度退隐江湖，又两度高调复出。失去了“船长”的搜狐，也在动荡中进一步远离了中国互联网的舞台中央。

不过，搜狐还没有败，张朝阳手中仍有几张好牌。第一张牌是搜狐，门户和视频是核心业务;第二张牌是搜狗，搜索是核心业务;第三张牌是畅游，游戏是核心业务。三个上市公司的市值累计近 70 亿美元，张朝阳仍有筹码重新一战。

《风眼》问张朝阳，搜狐复兴最大的难题是什么?张朝阳提到了管理和文化。张朝阳随性温和，对下属宽容信任，这使得搜狐一度奉行“好人文化”。现在的搜狐，则更强调责任和承诺。张朝阳坦诚，“好人变狠”最大的难点在于他自己。

“ 10 年前，我对于自己没有太多要求。”张朝阳说，“(那时候)觉得自己很伟大”、“要最有名”、“赚更多的钱”、“做一个伟大的企业”、“让别人都来夸赞我”……如今，张朝阳只在乎自己的评价——“要让自己满意”、“过有意义的生活”、“既然我是这家公司的CEO，就要把它打造得更有竞争力，推出好的产品，影响更多的人。”

在奥森公园跑步 20 公里的那天，张朝阳对记者说：“搜狐还在路上，跑步也意味着重新出发。”

《风眼》问张朝阳：“你还焦虑吗?”

他说：“比较平和了。”

“你是如何缓解焦虑的?”

“不去缓解，接受它。”

搜狐 20 年，张朝阳的荣耀与遗憾

1995 年， 31 岁的麻省理工学院物理学博士张朝阳决定回到国内，拥抱互联网在中国的机会。辗转拿到风险投资后，成立了爱特信公司。 1998 年，爱特信开始做门户网站，取名搜狐。

如今回头看，搜狐、网易、新浪在早期所开创的门户模式，为中国互联网走出了一条光明大道。而有着学霸背景、口才突出、个性张扬的张朝阳，在当时对整个行业所起到的启蒙作用，要远远多于另外两家公司的创始人。

张朝阳告诉《风眼》， 20 年来他最自豪的事情是：在中国互联网的早期，他首先看清了要建立网站的发展方向;后来发现分类导航最重要，所以有了搜狐;除此之外，对于如何借助风险投资的力量发展、如何创办一个新型的互联网公司、如何为初创企业做市场宣传，张朝阳的思考、尝试和取得的成就在当时都是独一无二的。

当然，张朝阳在享受荣耀的同时也承担了相应的磨难。

“首先，融资特别艰难，因为当时没有人懂风险投资。”张朝阳说。 1996 年，张朝阳在美国大街上排队使用公用电话，打给每个可能资助他创业的人，他甚至尝到过被投资人赶出办公室的狼狈滋味。后来，张朝阳拿到了尼葛洛庞帝、爱德华·罗伯特和邦德给的22. 5 万美元投资，才有了回国创业的资本。这笔钱花完后，张朝阳依靠股东贷款才撑到了第二笔 220 多万美元投资的到账。

搜狐的两位天使投资人爱德华·罗伯特和尼葛洛庞帝

有钱之后的张朝阳过得也并不太平，他告诉《风眼》：“早期股东都是西方资本，董事会管理的挑战很大，当时很多公司都因为这个原因夭折了，甚至很多CEO都被换掉了。”从 1999 年到 2000 年，张朝阳明显感受到来自董事会的各种压力和不信任感。 2000 年 7 月，搜狐上市后，董事会甚至空降了一位职业经理人“辅佐”他。不过，张朝阳很快用业绩和权谋赢得了董事会的信任，并通过改造董事会彻底掌握了主动权。

虽然解决了后顾之忧，但此后搜狐的发展也并非一帆风顺。张朝阳向《风眼》表达了自己的几个遗憾：错失搜索、社交两大趋势，原因是“在产品和技术上发力不够”。这两大领域的机会造就了百度、腾讯日后的辉煌，而造就阿里巴巴和京东的电商领域，搜狐则压根没有涉足。

BAT崛起之后，搜狐和张朝阳逐渐丢掉了老大哥的位置。但与那些盛极一时、后来迅速陨落的互联网公司(比如盛大)相比，搜狐能够生存 20 年且保持不错的家底非常值得称赞;与那些名噪一时、后来销声匿迹的大佬(比如王志东)相比，张朝阳如今仍然留在舞台之上，也同样值得称赞。

“活下来本身也是值得庆贺的事。”张朝阳告诉《风眼》，这么多年他总结了四个生存经验：一，管理好董事会，保证你在CEO的位置上;二，不要进行过多的战略重组，很多公司都是被兼并收购毁掉的( 2001 年张朝阳领导了搜狐抵御北大青鸟收购的“毒丸计划”);三，保证现金流，不要让公司陷入没钱的困境;四，商业模式上不要盲目追风口，判断业务要从基本面出发。

好人文化、工匠精神与功利主义

错失掉互联网几大机会之后，张朝阳开始反思原因，最后把矛头指向了管理和文化。

搜狐被称作是中国互联网的“黄埔军校”，很多人离开搜狐后都在其他领域创造了一片属于自己的天地，比如古永锵创立了优酷、龚宇创立了爱奇艺、李善友创立了酷 6 网、陈一舟创立了人人网、周云帆创立了空中网、李学凌创立了欢聚时代(YY)……

对于“黄埔军校”的说法，张朝阳认为，“七三开，七十的不好，三十的好。”他说：“好的地方在于，我们开启了中国互联网，笼络了很多人才;不好的地方在于，管理松散、奖惩不分明导致很多能干的人流失掉了。”

“好人”一度成为了他的标签

张朝阳在大学做研究的经历，让他形成了对自由包容的学术氛围的认可，他把这种文化带到搜狐，给予搜狐员工最大的空间和信赖，“让好人活得高兴”。起初，“好人文化”凝聚了搜狐员工，但时过境迁，好人文化渐渐不再能适应日益激烈的互联网竞争环境。

如今，张朝阳摒弃了好人文化，更加强调performance commitment(绩效承诺)。他告诉《风眼》：“把不能实现承诺和业绩的员工，仍然放在重要的位置上，就是对能干的人的不公平。”“要敢于起用能干的人，敢于不用不能干的人。”

当然，张朝阳也承认，从好人文化到信守承诺，最大的难点在于他自己观念的转变。

“我想做一个负责任的人，把CEO做好是我的本分，打造一个有竞争力的组织也是一件很有意义的事情。”张朝阳讲了两个例子，一个是宜家创始人英格瓦·坎普拉德，说他用一生影响了人们的生活;一个是瑞士钟表店的工匠，用一辈子打磨一件事。

功利时代，追求工匠精神是否不合时宜?张朝阳的答案是：“当然有很多野蛮生长、不顾规则的企业，但我觉得遵守规则也会有很多的成长空间。”“我绝对不会不择手段。”“我要取之有道。”

畅游拆分上市、搜狗拆分上市，被张朝阳称为“历史的步骤”。如今，他不再迷信资本的力量，“我更相信产品的创新，我们不用抱团，也不搞布局，这些都是媒体报道的事情。”

因此，搜狐很少采用投资创业公司的方式去做产业布局，而是选择在看好的领域自己做，比如搜索、输入法、信息流、直播等等。