云计算项目在IT优先列表中节节高升

ESG最近的2011年预算意向调查显示,今年在云基础架构和服务方面的开支预期会有所增长。在2009年末,在我们向调查的受访者询问及他们公司2010年和2011年上半年的IT优先项目时,云计算和软件即服务(SaaS)在所有的24个优先项目列表中,分别排名第22和第24。在2010年末,当我们问到2011年和2012年上半年的IT优先的时候,受访者把云计算放到了列表的前半部分(第12)而SaaS是第14位。

这对云基础架构和服务提供商来说是个好兆头,也说明用户在2010年底做的云研究最后可能会变成在2011年的真实投入。

云应用调查背景

为了评估未来十二到十八个月的IT投入优先级,ESG最近调查了611位北美和西欧的资深IT专业人士,他们代表了中端市场(100到999个雇员)和企业级(1000雇员或更多)市场。作为这一调查的一部分,我们问了和SaaS及基础架构即服务(IaaS)相关的问题。这个调查对这两个和云相关的概念定义如下:

SaaS:一个软件分发机制,其中应用是由厂家或者服务提供商来托管,并通过网络,通常是因特网来提供给客户。

IaaS:一种计算模式,其用于维持公司运转的设备,包括服务器,存储和网络部件都由一个服务提供商来通过网络向用户提供,通常是因特网。该服务提供商拥有那些设备并对设备放置、运行和维护负责,客户通常按每用户数付费。

  云的接受趋势

有34%的受访者目前正在使用SaaS,出人意料的是,91%的受访者称企业会在2011年至少花部分的预算在基于SaaS的应用上。但是即使对那些已经在使用SaaS的企业来说,其利用率也很低;大多数(70%)使用SaaS来部署少于20%的应用。而只有15%的受访者通过SaaS来提供31%或更多的应用。

当让用户考虑一下他们三年之后如何交付应用的时候,情况就有很大的变化了:使用SaaS应用比例“少于或等于20%”的受访者减少到39%,而应用使用SaaS“超过31%”的受访者比例则提高到30%。

受访者通过SaaS交付的应用包括各色的企业应用,从财务和会计应用到安全,但是最可能通过SaaS交付的应用是客户关系管理(CRM)和邮件,考虑到这种应用产生的数据的量,这就没什么可奇怪的了。

在我们的受访者中,IaaS的使用比例低于SaaS,目前有17%在使用IaaS来满足他们对基础架构的需求。不过在IaaS方面也有上涨的趋势,有81%的受访者说他们会把他们2011年预算的一块用在这个技术上。

云应用的事实

没有几种技术能在IT用户和供应商中维持象云一样的热度。一般说来,新的技术都不能满足期望和供应商的承诺。云能维持这个趋势有几个原因,其中一个重要的原因是貌似在到底“云为何物”这个问题上大家都莫衷一是。ESG相信云最终将是一个服务交付模型,其中应用(和/或基础设施)通过服务的形式提供给用户。在用户和供应商的圈子里,“私有云”是否可以算作一种云,还是只是一个面向服务的IT架构这个问题至今还没有定论。

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