近万名用户请愿要求开放iOS降级: 我们能为自己负责
驱动中国2018年1月23日消息 沸沸扬扬的苹果iPhone降频门事件已经持续了将近一个月时间,虽然苹果公司已经为广大用户开放了超低折扣换电池通道,并且允诺将通过软件更新来确保消费者的知情权和选择权,但这样的解决方案显然没有博得消费者的满意。【苹果回应上海消保委:将通过软件更新来确保消费者的知情权和选择权】
日前,有国外某组织在一个名为change.org的网站发起了一项针对苹果iOS系统的请愿,要求苹果官方将所有老设备的iOS系统降级权开放给用户。根据网站数据显示,这份请愿书目前已经得到了将近8000名用户的签署,并且支持人数一直在上涨,相信很快就能突破万人大关。
根据内容显示,这项情愿旨在强调消费者选择权的重要性,他们希望苹果公司能够让客户自己控制自己的设备,而非使用不恰当的手段来强迫用户更新。该组织在请愿中表示,他们能够完全为自己降级应该承担的风险责任,如果他们更加在乎安全性,就会保留在最新固件,如果他们不在乎也愿意降级,他们就应该负担起没有安全手段的风险。“如果有安全问题,苹果只要将条款和细则告知我们即可,我们是成年人,我们能做出自己负责任的决定。”
事实上,苹果对用户的限制还不止这些,除了处理器降频之后会出现运行变慢、卡顿或者电量不足的情况,苹果公司还对老手机用户的屏幕扬声器和闪光灯等部件进行了部分限制。
日前,苹果公司已经明确表示,将通过新一轮的软件更新来保障消费者在电池状况与手机性能调整方面的知情权与自主选择。苹果公司表示,将检视和改进在告知用户信息方面的相关做法,包括强化在用户购买产品之前和软件更新之前的信息告知。到目前为止,苹果官方“新一轮的更新”还没有全面展开,所以具体效果如何以及消费者能否满意,现在我们仍然无从所知。