“产品管理-IT服务-项目管理”的关系应该如何定义？

最近开始在思考、交流、调研、编写一个管理程序，“以产品为核心”的《产品管理制度》。对于现任公司来讲，这确实是一次新的概念，在此之前，大家都是项目、服务、系统。而来公司第二天就参与评审了一个《产品资料管理》，之所有有这个制度，是因为在此之前，大家都是以项目为单位的负责体系，很多项目提交的文档缺乏整体考虑，提交文档重复，同一个系统的文档散布在不同的配置管理库之间，给运维造成很大的不便。《产品管理制度》也就由此而生了。评审《产品资料管理》，大家自然而然就想到，什么叫产品，没有产品定义和产品管理的概念，何来组织产品资料？《产品资料管理》对于研发部门来说，比较好理解，因为尽管之前没有相关的管理程序，已经在其部门内部已经设置了一些“产品经理”了，这些产品经理主要看一条产品线。一条产品线由一些业务功能有紧密关系的系统组成。我一直在搜索产品的定义相关的概念，也在找产品管理相关的概念，但好像这东西，除了看到有IPD整合产品研发比较流行的规范外，没有看到太多其他的有用的资料。目前的现状是：1、设置市场部、规划部、质量部、研发部（下设多个产品线）、运维部；2、要以产品为核心，形成一个制度涵盖以上所有部门的角色、流程。3、所有的几十产品目前主要为内部使用。不知道是否那个朋友有相关的资料适合以上的情况。